Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Задача игрока, кладущего руки на плечи ведущего, заключается в том, чтобы донести до ведущего мысленную информацию, дать ему понять, кто его трогает, кто пытается установить с ним телепатическую связь. Примерный текст может быть таким: «Это я стою за твоей спиной, узнай меня, услышь меня, почувствуй меня!» Это очень важный момент: лидер должен уметь заявлять о себе без слов, то есть делать все возможное для того, чтобы окружающие физически ощущали его присутствие, чувствовали его.

Девушка-лидер. Я часто делаю такую вещь, которую я сама для себя называю «перетянуть одеяло на свою сторону». Это значит – заставить людей обратить на себя внимание, не говоря при этом ни слова. Можно использовать всякие мелкие уловки, но чаще всего я делаю это с помощью улыбки и всевозможных поз и телодвижений. Я очень люблю Алана Пиза, его книга «Язык телодвижений» доставила мне истинное удовольствие, и с тех давних пор, когда я прочитала ее, я стараюсь применять полученные знания на практике.

Был у меня один интересный случай, которым я могла бы проиллюстрировать мои слова и показать, что значит на деле «перетягивание одеяла на себя». Я ехала на свадьбу к своей близкой подружке, в машине было много народу, все о чем-то говорили, но я ничего не понимала – разговор шел на татарском, а я совершенно не знаю этого языка. Поэтому все, что мне оставалось, – это просто сидеть и улыбаться всем, кто меня окружал, и иногда кивать, когда раздавалось знакомое и понятное мне слово. Но как ни странно, именно там, в этой машине, я поняла, что трюк с «перетягиванием одеяла на себя» удается мне в полной мере, и с тех пор это стало моей любимой забавой!

Представьте себе эту ситуацию: люди оживленно обсуждают что-то на незнакомом вам языке, причем вы не только не понимаете, о чем идет речь, но даже не можете ни у кого спросить, о чем говорят, или догадаться о смысле разговора. Именно это происходило и со мной. Ехали мы минут сорок. Однако к концу поездки оказалось, что очень многие сидящие в машине люди повернулись ко мне, улыбаются мне, некоторые уже перешли с татарского на русский язык только для того, чтобы я понимала их, могла поучаствовать в разговоре и продолжала улыбаться и выражать свое одобрение. То есть если в начале разговора никто обо мне не думал, я была лишним человеком, меня не включали в беседу, то к концу поездки я почему-то вдруг стала ядром компании, оказалась в центре всего происходящего.

В этой ситуации проявились мои лидерские качества, как это ни странно. А ведь я не произнесла ни слова, только улыбалась! Но у меня было такое внутреннее ощущение, будто я управляю людьми с помощью каких-то невидимых ниточек, зацепочек, маленьких крючочков. Я точно знаю, какие позы я принимала, какие телодвижения совершала, все по Алану Пизу. И это сработало! Было очень интересно смотреть, как люди меняли свое отношение ко мне. Весьма любопытный и познавательный опыт.

С тех пор я очень часто применяю на практике этот трюк. Оказывается, человек может незаметно управлять людьми и направлять чужой разговор таким образом, чтобы в конце концов оказаться полноправным его участником, не затрачивая при этом особых усилий.

Женщина-лидер. Моя забава, очень полезная кстати, заключается в том, что я свожу между собой малознакомых людей и заставляю их разговориться. Причем мне очень нравится знакомить и вовлекать в беседу самых разных, совершенно не похожих друг на друга людей, тех, которые без моей помощи, скорее всего, никогда бы не сошлись, не нашли бы темы для разговора, не заинтересовались бы друг другом.

Обычно дело происходит в компании. Или я сама подхожу к человеку, или кто-нибудь подходит ко мне, затевается разговор. Если правильно применять полученные от Алана Пиза знания и использовать «открытые» позы и приглашающие жесты, то всегда можно вовлечь в беседу и третьего, и четвертого собеседника. Люди подсознательно улавливают твою готовность принять их в компанию и с удовольствием реагируют на этот призыв. Это самая обычная ситуация.

И мой любимый фокус заключается в том, чтобы вовремя «сработать переключателем». Скажем, предложить интересную тему разговора, обратиться с каким-нибудь вопросом к одному из собеседников, и как только он начнет тебе отвечать, тут же включить в беседу другого собеседника. То есть затронуть за живое сперва одного человека, а потом с помощью реплики-крючка задеть за живое второго человека. Главное, чтобы оба твоих собеседника говорили об одном и том же, и это уже моя задача – ловко зацепить их одной темой. В этом случае эти двое невольно втягиваются в разговор и начинают спорить, что-то горячо обсуждать друг с другом. А я тем временем спокойно удаляюсь, оставляя их беседовать, мое дело сделано!

Это очень интересный трюк, особенно в том случае, если один из твоих собеседников – человек ученый, а второй – простой, или они принадлежат к разным возрастным или социальным группам. Всегда интересно втянуть в разговор домохозяйку и деловую женщину, рабочего и академика, художника и ветеринара, поэта и вышибалу. А почему бы и нет? Мне всегда интересно смотреть со стороны на «дело рук моих», а людям нравится беседовать друг с другом, от своих неожиданных собеседников они узнают много нового! К тому же это действительно замечательное умение для хозяина дома, проводящего вечеринку: если ты можешь легко и непринужденно вовлечь гостей в беседу, то это большой плюс тебе, ведь тогда никто не будет скучать и все останутся довольны!

Мужчина-лидер. Моя любимая забава – мне нравится подталкивать людей к совершенно неожиданным для них выводам.

Скажем, затевается какой-то разговор. Обычно, если вести его по правилам, можно заранее предсказать, о чем пойдет речь, какие мысли выскажет каждый из собеседников, каким будет результат беседы и так далее. Разумеется, речь идет не о сообщении новой информации, а о разговоре как об определенном ритуале, времяпрепровождении.

Обычная беседа на светские темы всегда запрограммирована: даже обсуждение глобальных проблем мирового порядка, творческие и абстрактные вопросы вполне предсказуемы. И вот как раз в таких вот беседах я и применяю свой излюбленный трюк – поворачиваю разговор на сто восемьдесят градусов, беру и меняю его течение! Причем делаю это таким образом, чтобы собеседник был вынужден задуматься и если не окончательно принять тот вывод, к которому ты его подталкиваешь, то хотя бы признать тот факт, что его собственные установки оказались не такими уж правильными и непоколебимыми, как ему казалось раньше. Пусть понимает, что не является истиной в последней инстанции!

Разумеется, с людьми, которые привыкли думать и творчески размышлять, проделать этот трюк не так уж сложно и, наверное, не столь интересно, потому что они прекрасно отдают себе отчет в том, что их взгляды не конечны, что они всегда могут измениться. А мне нравится подталкивать к неожиданным выводам тех, кто привык думать, что абсолютно все их слова верны. Эти люди с большой неохотой и с огромным трудом меняют свои взгляды, но если они все же хоть на какое-то время усомнились в своей правоте, то это плюс мне! В этом случае я считаю, что достиг в разговоре несомненного успеха! Если я заставил человека о чем-то задуматься, то это значит, что в его сознании произошел определенный (и мне кажется, положительный!) сдвиг.