Виктор Шейнов - Юмор как способ влияния

…То остановитесь на полуслове. Это привлечет непроизвольное внимание.

Говоря в пустоту, вы тем самым принижаете свой статус, то есть нарушаете пятое правило. Если мы себя не уважаем, никто не будет нас уважать. А значит, не будет и считаться с нами.

Не стоит отнимать время у других своим многословием. К тому же многословие – признак неуверенности. Вот ориентир: старайтесь высказать все, пока горит спичка.

Конфуцию принадлежат слова: «Кто много стреляет, еще не стрелок; кто много говорит, тот не оратор». По преданию, спартанцы многословному оратору говорили так: «Начало твоей речи мы забыли, середину промучились и только конец нас обрадовал».

Наиболее универсальный способ – вспомнить увлечения, хобби собеседника. Разговор о любимых делах, пристрастиях человека – открытые врата в его душу.

Для этого, правда, нужна подготовка. Во-первых, нужно предварительно разузнать об увлечениях, во-вторых, подготовиться по этой теме, чтобы суметь не только завести разговор, но и поддерживать его.

Говоря в русле интересов собеседника, мы легко становимся приятным собеседником, и седьмое правило становится нашим помощником.

Действия более выразительны, нежели слова. Как гласит китайская пословица, «лучше один разу видеть, чем тысячу раз услышать».

Например, говоря о чрезмерности требований оппонента, можно проиллюстрировать это, согнув линейку: еще усилие – и она сломается.

В одном американском фильме герой убеждает высокопоставленного руководителя усилить охрану ракетной установки, которую хочет захватить маньяк, решивший уничтожить Нью-Йорк. Взяв со стола шефа сигару и изобразив ею летящую ракету, он с силой смял ее о стол.

– Сигара стоит 5 долларов, – замечает шеф.

– А сколько стоит Нью-Йорк?

В итоге руководитель отдал необходимые распоряжения.

Один из известнейших ораторов древности Цицерон говорил: «Молчание – это искусство, но это еще и красноречие». Эти слова, сказанные 2000 лет назад, не утратили своего значения и до сегодняшнего дня.

В высказывании Цицерона заключены две мысли. Молчание может быть ответом не менее красноречивым, чем слова. Краткое молчание (пауза) помогает обратить внимание на слова, которые последуют за паузой.

Наконец, молчание – это умение держать язык за зубами: «Боже, помоги мне молчать, пока не буду знать, что говорить». Это слова из утренней молитвы одного из великих людей.

Конечно, здесь перечислены далеко не все правила и приемы убеждения. Но те, что названы, по нашему мнению, составляют базис, благодаря которому каждый сможет, с одной стороны, успешно убеждать, а с другой – идти дальше, работая над собой.

Как можно чаще. Это позволит не только не забыть их, но и довести до автоматизма их применение, а главное – выполнять их технично. Достигнуть этого можно только тренировкой.

Пусть вас не смущает, что на первых порах при подготовке к важным разговорам придется потратить дополнительное время – оно окупится сторицей! Очень важно после каждого серьезного разговора проанализировать его результат и причины, приведшие к нему: обычно удается обнаружить свои успехи, а главное – промахи, что, конечно же, намного важнее.

Механически, бездумно. Еще Петр Великий одним из знаменитых своих указов предостерегал: «Не держись устава, аки стенки. В каждом случае надо и голову приложить».

Предположим, вы подготовились начать разговор по правилу Сократа: задали два вопроса, которые, по вашим расчетам, собеседнику понравятся и на которые он ответит «да». Но настроение у того оказалось настолько плохим, что он говорит эти «да» с таким видом, будто готов убить всякого, кто пробудет еще хоть немного в его кабинете. Ясно, что адреналин так бушует в его крови, что решение важного для вас вопроса лучше перенести на другое время.

Или противоположная ситуация: зайдя в кабинет, вы видите, что руководитель в превосходном настроении, – приступайте к главному своему вопросу, не теряя ни секунды.

И все у вас получится!

Юмор украшает нашу жизнь, расцвечивает ее яркими красками, дает хорошее настроение, положительные эмоции, которые являются важнейшей психической потребностью человека.

Юмор также помогает нам просачиваться сквозь трудности, а не разбиваться о них. Нигде ценность юмора не высвечивается так ярко, как в критических ситуациях. Юмор часто просто спасает людей в тяжелые моменты. В нашей повседневной, не особо драматичной жизни можно не раз наблюдать, как при семейной ссоре или в критической ситуации на работе сохранение чувства юмора помогает погасить конфликт и собраться с мыслями, возвращает самообладание тем, кто находится на грани паники, способной парализовать и волю, и сознание.

Автору не раз доводилось становиться свидетелем такой сцены. В «высоком» кабинете идет «разбор полетов». Над кем-то из присутствующих сгустились уже черные-пречер-ные тучи, вот-вот его настигнет самое тяжелое наказание. Он защищается, и вдруг его удачная шутка вызывает улыбки и смех присутствующих. И как будто солнце выглядывает из-за туч, а тучи рассеиваются – наказание заменяется порицанием и/или поручением.

По тому, как люди объясняют причины своих проблем, можно с уверенностью судить о степени присутствия у них двух главных составляющих юмора: 1) способности находить смешное даже в неблагоприятных ситуациях; 2) развитого оптимизма, который воспитывается в постижении науки радоваться просто самому факту существования на земле.

Пессимисты тратят бесконечно много времени на усиленное разглядывание лишь того, что вышло из строя, не обращая внимания на то, что по-прежнему работает.

Если личным неприятностям мы противопоставляем юмор, то поднимаемся выше своих проблем. Люди, успешно пережившие черную полосу в своей жизни, знают, что умение видеть смешное в трудной ситуации – необходимое условие, чтобы восстать, как Феникс, из пепла, чтобы возродиться.