Сергей Попов - Думай и богатей по-русски – 4. Психология и бизнес

ТАКИМ ОБРАЗОМ УМЕНИЕ УЗРЕТЬ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ НАТУРЫ – ЭТО ВЕРНЫЙ ЗАЛОГ НАХОЖДЕНИЯ НОВЫХ ФОРМ БИЗНЕСА, ЗАЛОГ ВЫЧИСЛЕНИЯ ОРИГИНАЛЬНЫХ КОММЕРЧЕСКИХ СХЕМ.

Я хочу, чтобы читатель понял меня правильно. Я вовсе не за то, чтобы человек, ставший на путь предпринимательства, видел в окружающих одни лишь слабости. Это искусственный психологический ход, необходимый в условиях сформировавшегося рынка для того, чтобы нащупать ту потребительскую нишу, которая еще не заполнена товарами или услугами. Этот же психологический ход я рекомендую применять еще и тем людям, кто только собирается встать на путь предпринимательской деятельности и ищет место применения собственным силам,

РЕАЛЬНЫЙ СМЫСЛ БИЗНЕСА И ТО, КАК ЭТОТ СМЫСЛ ВИДИТ ОБЩЕСТВО, НЕ ТОЛЬКО НЕ СОВПАДАЮТ, А В КОРНЕ ПРОТИВОРЕЧАТ ДРУГ ДРУГУ. НО НЕ У ВСЕХ ИЗ НАС НАХОДЯТСЯ СИЛЫ СКАЗАТЬ СЕБЕ, ЧТО ОБЩЕСТВО НЕ ПРАВО В СВОЕМ ВИДЕНИИ СМЫСЛА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ТЕ, У КОГО ЭТИ СИЛЫ НАШЛИСЬ, ДАВНО ПРЕУСПЕВАЮТ В СОБСТВЕННОМ ДЕЛЕ.

Трезвый взгляд на окружающих людей приводит бизнесмена к успеху в его начинаниях.

В связи с вышеизложенным я вспоминаю разговор, состоявшийся у меня в начале 90-х годов с одним народным целителем. Я умышленно не упоминаю его имени, потому что сейчас этот человек широко известен. Целитель рассказывал, как долго и много он учился знахарскому искусству, постигал тайны траволечения, китайскую медицину и действительно мог совладать со многими человеческими недугами, однако в материальном плане перебивался с хлеба на воду. Свое безденежье он объяснял тем, что, наверное, еще все-таки мало знает и мало умеет, и поэтому учился, учился и учился. «Я рассуждал так, – рассказывал целитель, – чем больше болезней я смогу излечить, тем шире будет рынок целительских услуг, на котором я смогу присутствовать, а значит, и доходы мои возрастут. А главное, берясь лечить ту или иную болезнь, я должен буду честно смотреть в глаза своим пациентам. Да, я много знаю о вашем заболевании, я уже брался лечить его и имею положительные результаты. Для того чтобы иметь эти положительные результаты, я лечил людей бесплатно. Однако даже когда мне удавалось излечить болезнь, люди платили мне деньги неохотно. Нет-нет да и проскальзывала реплика: «Если вы такой хороший специалист, то почему о вас никто не знает?» Наконец безденежье так разозлило меня, что я задал себе прямой вопрос: почему люди не хотят у меня лечиться? И ответил себе на этот вопрос так же прямо: «Потому что это не престижно». И тогда вместо того, чтобы учиться излечивать очередное заболевание, я озадачился тем, как сделать престижным для людей общение с моей персоной.

В это время на телевидении стали появляться первые коммерческие передачи. То есть теперь для того, чтобы попасть на телеэкран, не надо было получать согласие режиссера и чиновников, достаточно было отнести владельцу передачи пять тысяч долларов, и целых сорок минут ведущий общался с тобой в прямом эфире и вся страна любовалась твоей физиономией, а главное, в конце эфира во весь экран высвечивался твой контактный телефон.

В те годы появиться на телеэкране означало уподобиться как минимум Горбачеву или Пугачевой. Но с ними нельзя было потом запросто пообщаться, а со мной пожалуйста – приезжай на семинар и общайся. А потом взахлеб рассказывай своим друзьям, соседям, сослуживцам, как запросто беседовал с тем, кого на днях вся страна видела на телеэкране. Я посчитал, что если вложу пять тысяч долларов в этот проект, то, конечно, подниму свой престиж, но только на какое-то время. А потом про меня забудут. Значит, на экране нужно будет появиться снова, а это опять пять тысяч долларов. Идеально было бы появляться на экране один раз в неделю, тогда меня точно никто не забудет. Значит, за неделю работы после эфира надо «отбивать» семь-восемь тысяч долларов, пять нести обратно на телевидение, а то, что останется, брать себе. Я посчитал, сколько людей должен буду принимать ежедневно для того, чтобы заработать эту сумму, и сколько времени я смогу посвящать общению с одним человеком. Посчитал и честно признался себе, что при таком «шапочном» общении с пациентами вылечить болезнь ни у кого не смогу. И вдруг в голове промелькнуло: а может быть, эти люди как раз и не хотят лечить болезнь? Когда человека всерьез донимает недуг, он идет в больницу, а не к звезде телеэкрана. Я собрал по друзьям пять тысяч долларов, отнес владельцу телепередачи, и программа со мной вышла в эфир. В эфире я, кстати, подробно говорил о том, какие болезни я умею лечить. На утро народ повалил валом. В своем предположении относительно приходивших ко мне людей я не ошибся. Ни один из них не требовал от меня исцелить его от недуга. Мне казалось, что они сами не знали, зачем шли. «Ну скажите мне хоть что-нибудь», – просили они. Я «что-нибудь» говорил, и они, просияв от счастья, уходили восвояси. Уже за первые два дня я легко «отбил» пять тысяч долларов, отложил их на очередной телеэфир и остальные дни работал только себе в карман. Через неделю я в точности воспроизвел эту же схему. Снова отнес пять тысяч владельцу передачи, снова за два дня их вернул, отложил и остальные четыре дня работал на себя с той же отдачей. Один день я отдыхал. С каждым из посетителей мы

о чем-то болтали: о погоде, о природе, о жизни. Никто из них не имел ко мне никаких претензий. О том, что я – целитель, я вспоминал лишь тогда, когда требовалось что-то говорить в телеэфире. Я создал абсолютно уникальный бизнес: люди за свои деньги могли запросто общаться с телезвездой, а целительство служило лишь предлогом к этому общению. Бизнес жил столько лет, сколько существовала эта передача на телевидении.

Впоследствии я начинал много других проектов и ни разу не оказался в проигрыше, потому что этот телепроект научил меня главному:

ВО-ПЕРВЫХ, ЦЕЛЬЮ БИЗНЕСА ЯВЛЯЮТСЯ ДЕНЬГИ И НИ ЧТО ДРУГОЕ. ВО-ВТОРЫХ, СЕРЬЕЗНЫЙ БИЗНЕС НАЧИНАЕТСЯ С ПОНИМАНИЯ ТОГО, ЗА ЧТО ЛЮДИ В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ ГОТОВЫ ПЛАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. ЭТОМУ ПОНИМАНИЮ СПОСОБСТВУЕТ ОТСТРАНЕННЫЙ ВЗГЛЯД НА ТЕХ, КТО ЖИВЕТ РЯДОМ С ТОБОЙ».

Увы, многие считают иначе. Бытует мнение, что для того, чтобы определить, за какие товары или услуги окружающие люди готовы охотно платить свои деньги, надо прибегнуть к мозговому штурму.

Наиболее расхожее представление о мозговом штурме таково. В назначенный день и час в какой-то обозначенной точке пространства собираются те, кто готов совместно начать новое и, конечно, успешное дело, и начинают думать вслух. Вернее, они начинают спорить. Они кричат, перебивают друг друга, а то и просто перекрикивают, критикуют услышанную точку зрения, посмеиваются над ее автором, когда по-доброму, а когда и нет. То стараются отчаянно перевернуть все с ног на голову для того, чтобы освежить свой взгляд, то, наоборот, уговаривают друг друга наконец поставить все с головы на ноги для того, чтобы увидеть в своих домыслах хоть что-то правильное. И все в таком духе.