Ирина Корчагина - Большая энциклопедия манипуляций

– А как же мы будем? – оторопел муж.

– Мы отдадим им свою комнату, сами расположимся на кухне, а твоих родственников – ну придется их поселить в гостинице. Ты не переживай. Моя компания оплатит им расходы. Гостиницу недорогую мы уже подобрали. Твоим родственникам будет там хорошо!

Володя с некоторым недоверием слушал супругу. Откуда взялись американцы? И что это за Лилька такая? Но голос Светланы звучал очень убедительно.

Подыгрывание друг другу на фоне взаимного уважения – отличительная черта позитивной манипуляции «формула Бабы Яги».

Родственников она собственной персоной встречала на вокзале. Володя сказал, что его не отпустили с работы, – на самом деле ему неудобно было, что свою родню он отправит на постой в отель. Светлана с заданием справилась: так очаровала родственников мужа, которых видела впервые в жизни, что те безоговорочно согласились ехать в гостиницу.

Вечером супруг явился домой, готовясь увидеть американских гостей. Но никого он там не обнаружил. Хлопая невинными глазами, Светлана сказала, что с американцами произошла накладка. Ну, как обычно – хотели как лучше, а получилось как всегда. В общем, их визит отложили на неопределенное время. Володя опять все понял, но ничего супруге не сказал. Они торопились – заказана была дорожка в боулинг-клубе, куда они повезли своих гостей. Те от проживания в гостинице были в полном восторге. Они ходили в свое удовольствие по магазинам, по экскурсиям и радовались, что не мешали молодой семье. Про американцев не было сказано ни слова. Интересно, подумал муж, под каким предлогом жена увезла родственников в отель? Какого кролика она вытащила из шляпы, чтобы уговорить родственников поменять планы? Но опять лишних вопросов задавать не стал.

Уезжая, родственники расточали комплименты и восторги от приема, который им оказали Светлана и Володя. Затем смущенно добавили, что и сами подумывали о гостинице, но по их доходам это несколько дороговато. В итоге, снова все в выигрыше, море положительных эмоций и никто не заострил внимания на небольшом обмане.

Манипулятор должен понимать, что берет на себя ответственность за результаты своих действий.

Мы перечисляли условия, которые необходимы для осуществления формулы Бабы Яги. Одно из главных – совпадение целей. Если цели не совпадают, то вся стройность манипуляции разваливается, и действия манипулятора становятся хаотичными и суетливыми.

Это часто происходит в тех случаях, когда зачинщик манипуляции убежден, что лучше знает, что нужно его партнеру и не считается с его мнением. Манипулятор действует якобы из интересов своего партнера, но на самом деле он поступает исключительно из эгоистических соображений.

Мастер парадоксов Оскар Уайльд очень точно, на мой взгляд, определил понятия «эгоизм». Эгоист – это не тот человек, который живет так, как он хочет, утверждает великий острослов. Эгоист – это тот человек, который заставляет окружающих жить так, как хочет он.

Если манипулятор поступает так, как хочет только он, не считаясь с мнением другого человека, манипуляция перестает быть полезной.

Такие ситуации возникают сплошь и рядом, в частности, когда за подрастающих детей все решают родители. Вот довольно типичная история.

Мама очень хотела, чтобы ее сын стал юристом. Не заручившись согласием сына, она начала хитростями готовить его поступлению на юридический факультет. Под видом друзей она заманивала в дом репетиторов, то есть пыталась использовать формулу Бабы Яги. Но сын раскусывал ее маневры моментально и устраивал предполагаемым репетиторам такие концерты, что те через полчаса в ужасе сбегали. Сын сам давно решил, что он пойдет в институт физкультуры, будет тренером. Мама приходила в ужас от этой затеи и удваивала свои усилия. Она даже использовала подкуп: купила сыну путевку в зарубежный молодежный лагерь при условии, что он будет ходить на подготовительные курсы на юрфак. Сын согласился и аккуратно, через день, стал посещать на занятия. Но на самом деле, вместо подготовительных курсов ходил на тренировку. Мама не приучила сына сдерживать свои обещания, и в это раз она не удостоверилась, куда он на самом деле ходит три раза в неделю. Она много работала и не могла сопровождать его ежедневно, так что обман сына не вскрылся. Не чувствуя никаких угрызений совести, сын съездил в молодежный лагерь в Хорватию на зимние каникулы, но подготовительные курсы так и не посетил. В итоге победил сын: поступил в институт физкультуры вместо юридического. Мама целый год переживала этот шок, но, в конце концов, смирилась. А куда деваться! Мама была наказана за собственный эгоизм.

Впрочем, зачастую нарушение принципа несовпадения целей происходит не вследствие эгоизма, а по причине элементарного недомыслия. Просто затевая манипуляцию, человек ни на секунду не усомнился в том, что его партнер может не разделять его цели и задачи. А если предполагаемый манипулятор в этом усомнится, то стоит выяснить, а правда ли, что его партнер думает так же. Каждый человек абсолютно уверен в том, что все думают так, как он. Это особенности психики. И каждый человек с удивлением обнаруживает, что по поводу одного и того же явления можно думать совершенно по-разному. Такие очевидные истины очень ярко обнаруживаются на тренингах, когда в группе собираются десять-пятнадцать человек, и ровно столько же оказывается мнений.

Как же удостовериться в том, что ваш партнер по манипуляции может разделять вашу позицию в каком-то конкретном вопросе?

Принцип совпадение целей нарушается либо из-за эгоизма манипулятора, либо из-за элементарного легкомыслия.

Помочь может хитрость. Выдумайте историю, аналогичную той, которую вы намереваетесь прокрутить. Якобы то-то и то-то произошло с вашими знакомыми. Расскажите эту историю вашему собеседнику и внимательно проследите за его реакцией. Если реакция будет такой, какую вы предполагаете, значит, вы можете смело осуществлять формулу Бабы Яги.

С первого раза вам, возможно, будет трудно придумать историю, рассказать ее и понять реакцию собеседника, поэтому надо попрактиковаться.

Сначала потренируйтесь сочинять нужные истории. Все люди легко фантазируют в детстве, но с возрастом этот навык сохраняется главным образом у писателей. Я знаю, что фантазировать очень сложно. Когда я прошу своих клиентов придумать историю на заданную тему, они теряются, говорят, что не могут, что нет фантазии. Но я не сдаюсь, настаиваю на том, чтобы истории сочинялись, и в итоге посетители наших семинаров становятся прекрасными сочинителями. И у вас, уважаемый читатель, тоже все получится. Навык по развитию фантазии пригодится вам, даже если вы никогда не будете никем манипулировать (что маловероятно). Так что усаживайтесь в кресло поудобнее и принимайтесь фантазировать.