Билл Джордж - Уроки выдающихся лидеров. Как развить и укрепить лидерские качества

Так зачем же держать себя взаперти? Почему бы не проявить инициативу прямо сейчас?

Размышляя над тем, нужно ли делать этот шаг и становиться истинным лидером, задайте себе два вопроса: кто, если не я? когда, если не сейчас?

Многим кажется, что быть лидерами могут только те, у кого есть полномочия. Но Венди Копп, девушке двадцати одного года, потребовалось лишь найти свое призвание. Выпускница Принстонского университета не знала, чем заняться после получения диплома. Но она горела желанием изменить мир, а потому решила не идти на стажировку в крупную компанию, как поступило большинство ее однокурсников. Девушка очень хотела реформировать систему образования, чтобы обеспечить равные условия для всех желающих учиться. Венди провела конференцию с участием студентов и лидеров бизнеса, в ходе которой были изучены возможности реорганизации двенадцатилетней системы школьного образования.

Во время конференции Венди подумала: а почему бы не сформировать преподавательский корпус из недавних выпускников колледжей, чтобы они два года отработали в общеобразовательных школах Соединенных Штатов? Эта идея вдохновила ее на создание Teach for America – самой успешной некоммерческой организации в своей категории за последние двадцать пять лет.

Венди Копп выросла в престижном районе Далласа в семье, принадлежащей к среднему классу. Вспоминая свое детство, она говорит, что их община «была невероятно оторвана от действительности и не имела ни малейшего представления о том, что школьная система образования не предоставляет всем равных возможностей». В Принстоне Венди много внимания уделяла развитию фонда студенческих коммуникаций. Так толком и не решив, чем заняться после университета, последний год учебы она посвятила глубокому изучению интересующих ее вопросов. Остановившись на системе среднего образования, девушка поняла, что очень многие, так же как и она, считают его «слишком средний» уровень во многих школах поистине национальным бедствием.

Ради удовлетворения потребности в преданных своему делу учителях средних школ по всей стране Копп создала организацию Teach for America, призвав тысячи выпускников университетов пойти преподавать в средние школы. Страстно увлеченная глобальной идеей TFA, она представляла и то, какие проблемы возникнут у молодых людей, согласившихся принять участие в программе, – прежде всего отказ от построения карьеры сразу после окончания университета. «Членам корпуса не безразлична судьба волонтеров, – говорит она. – Наша главная задача – сделать так, чтобы они были увлечены, сильны и здоровы и оставались верны своей миссии, несмотря на множество других возможностей, предлагаемых им жизнью».

Это оказалось непростым делом. Отсутствие опыта руководства и постоянная нехватка средств приводили к тому, что Teach for America, выкарабкавшись из одного кризиса, тут же погружалась в другой. У организации не было постоянных источников финансирования. Копп приходилось постоянно искать деньги, перераспределять бюджет и покрывать дефицит. Но увлеченность идеей не позволяла ей опускать руки, заставляла идти вперед и вдохновлять других продолжать работу, невзирая на трудности и неудачи.

Сегодня, спустя почти два десятка лет после основания организации, неустанные усилия и яркая индивидуальность Венди Копп приносят плоды. Около десяти тысяч выпускников колледжей приняли участие в программе, причем 60 процентов из них в конечном итоге избрали преподавание своей профессией. Teach for America продолжает привлекать лучших выпускников высших учебных заведений к работе в учительском корпусе; налажено надежное финансирование для поддержки организации. В 2006 году Копп попала в число «Лучших лидеров Америки» журнала US News & World Report. Успех Венди, которого ей удалось достичь в столь молодом возрасте, представляет собой воплощение истинного лидерства: найдите то, чем вы страстно увлечены, и вдохновите этой идеей других.

Сегодня меняется понимание силы личности и характера новых лидеров. Вдохновленные примерами Джеффа Иммельта из General Electric, Сэма Палмизано из IBM, Энн Мулкахи из Xerox и Алана Лафли из Procter & Gamble, многие осознают, что лидерство не имеет отношения к личному успеху или наличию верных последователей. Им известно, что секрет процветания организации в ее персонале, в работе увлеченных и инициативных людей на всех уровнях иерархии.

Истинные лидеры не только вдохновляют окружающих, но и мотивируют их проявлять инициативу. Итак, мы подошли к новому определению лидерства: во имя общего дела истинный лидер объединяет людей общей целью, помогает им проявлять инициативу и вести за собой остальных, оставаясь при этом самим собой.

В книге «Истинное лидерство» я описал лидера как человека, который никогда не изменяет себе и своим убеждениям. Он вызывает у людей доверие и создает с ними крепкие связи. Ему верят, и он способен мотивировать окружающих на большие свершения. Он не позволяет ожиданиям других влиять на свои поступки: он верен себе и идет своей дорогой. Он больше думает о пользе для дела, чем о личном успехе и признании.

Это не значит, что истинные лидеры идеальны. Вовсе нет. У каждого есть слабости, каждый имеет право на недостатки и ошибки. Однако осознание своего несовершенства не мешает им устанавливать связи с людьми и вдохновлять их.

На рис. В.1 представлены пять признаков истинного лидера.

Рис. В.1.Признаки истинного лидера

Итак, настоящий лидер:

• идет к достижению цели с огромным интересом к делу;

• имеет глубокие ценности;

• всегда ведет за собой и слушает свое сердце;

• устанавливает прочные связи с людьми;

• всегда дисциплинирован.

Для того чтобы найти свою цель, истинный лидер должен прежде всего разобраться в себе самом и понять, что его больше всего интересует в жизни. И только после этого можно начинать двигаться к цели. Лидер, не имеющий четкой цели, находится во власти собственного эго и нарциссических наклонностей.

Убеждения и ценности определяют суть лидера. У каждого они сугубо индивидуальны, никто не выявит их вместо вас. Между тем единственное неотъемлемое качество настоящего лидера – это честность. В противном случае никто ему не поверит – и это совершенно логично. Ценности истинного лидера формируются на основе его убеждений и развиваются благодаря учебе, самоанализу, беседам с окружающими и опыту. О ценностях истинного лидера говорят не слова, а его поступки в трудных ситуациях. Если лидер изменяет ценностям, которые декларирует, он быстро теряет доверие окружающих.