Юлия Щербинина - Речевая защита. Учимся управлять агрессией
- Название:Речевая защита. Учимся управлять агрессией
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент Неолит ООО
- Год:2017
- Город:Москва
- ISBN:978-5-9905539-3-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Юлия Щербинина - Речевая защита. Учимся управлять агрессией краткое содержание
Издание адресовано самому широкому кругу читателей: от психологов, педагогов, журналистов, менеджеров и других специалистов, работающих с людьми, до всех желающих научиться приемам коммуникативной защиты, успешному общению и умению контролировать агрессию в речи.
Речевая защита. Учимся управлять агрессией - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
«Никто не призывает бессловесно сносить обиды, но сразу из-за этого переоценивать все ценности человеческие, ставить на попа самый смысл жизни – это тоже, знаете… роскошь. Себе дороже, как говорят. Благоразумие – вещь не из рыцарского сундука, зато безопасно. Да-с. Можете не соглашаться, можете снисходительно улыбнуться, можете даже улыбнуться презрительно… Валяйте. Когда намашетесь театральными мечами, когда вас отовсюду с треском выставят, когда вас охватит отчаяние, приходите к нам, благоразумным, чай пить».
Эти рассуждения героя рассказа Василия Шукшина «Обида» хорошо иллюстрируют позицию рефлексирующего человека. Благоразумие – точно названное писателем качество, позволяющее правильно оценивать жизненные ситуации и действовать на основе осознанных решений.
Есть и еще один важный момент. Рефлексируя свое поведение, мы нередко приходим к выводу о том, что причиной агрессивного состояния, враждебной реакции может быть низкая самооценка, превращающая нас либо в агрессора («Лучшая защита – это нападение»), либо в жертву («Я слабый – меня легко обидеть»).
Основанием для низкой самооценки может быть негативная внутренняя установка [4] Установка – готовность человека к определенной активности, направленность к чему-либо. В психологии этот термин используется для описания стереотипов мышления, сформированных на основе жизненного опыта человека. В нейролингвистике установку называют также картой территории, под которой понимают представления о мире, определяющие реакции человека на происходящее и влияющие на его поведение.
– изначальная неуверенность в собственных способностях и возможностях. С одной стороны, такая установка определяет самопрограммирование на неудачу, отсутствие надежды на успех, предчувствие провала. С другой стороны, человек ожидает агрессии со стороны, прогнозирует угрозы в свой адрес, настраивает себя на переживание обиды.
Почему возникают негативные установки? Известный психолог Ю. М. Орлов объясняет их наличие либо отсутствие типом мышления – патогенным или саногенным.
Основные черты патогенного мышления [29]:
• отрыв от реальности, деструктивные фантазии (например, обдумывая обиду, человек невольно начинает предвосхищать наказание обидчиков и непроизвольно разрабатывает планы мести);
• накопление отрицательного опыта (обиженный становится обидчивым, агрессивный – еще более агрессивным);
• отсутствие рефлексии, полная включенность в ситуацию (неумение быть «выше ссоры», «подняться над схваткой»);
• отсутствие стремления отделаться от негативных переживаний – обиды, ревности, страха, стыда, недовольства («взращивание» в себе этих чувств);
• неосознанность умственных операций, порождающих эмоцию, и, как следствие, неумение контролировать свои состояния.
Как видим, патогенное мышление формирует отрицательные поведенческие установки и соответствующие формы речи. Патогенное мышление можно определить как антирефлексивное: саморазмышление подменяется «самоедством» – коллекционированием отрицательных воспоминаний, культивированием сомнений, страхов, обид.
Подобное мышление неконструктивно и разрушительно. По верному утверждению Аристотеля, «тетиву лука нельзя держать постоянно натянутой – она испортится». Если человек, привыкший мыслить подобным образом, еще и внутренне склонен к грубости или язвительности – он вероятнее всего будет и вести себя агрессивно. Если же такой человек, напротив, ощущает себя зависимым от обстоятельств и неспособным к улаживанию конфликтов – он часто будет становиться жертвой словесного нападения.
Патогенный тип мышления легко узнаваем по следующим характерным суждениям.
Все люди жестокие и толстокожие – их ничем не проймешь.
Я очень хочу решить эту проблему, но точно знаю, что у меня ничего не получится.
Меня мучают прошлые обиды, я частенько вспоминаю своих обидчиков и мечтаю отомстить им.
Мне нередко приходится прибегать к грубостям, но я никогда не считаю себя виноватым – люди сами нарываются на неприятность.
Я люблю помечтать о том, как здорово быть сильным и влиятельным, чтобы другие боялись меня и подчинялись беспрекословно.
Когда меня обижают, я долго не могу успокоиться, много раз перебираю в памяти все сказанное в мой адрес.
Я редко задумываюсь о том, как себя вести в той или иной ситуации: если на меня нападают – отвечаю тем же (либо: обычно теряюсь и не знаю, что ответить).
В ссоре я не выбираю выражений и выдаю первое, что приходит на ум – пусть человек сам думает, прежде чем нападать на меня.
У меня в душе накопилась целая куча негативных переживаний – хоть музей устраивай!
Не знаю, почему я такой раздражительный (вспыльчивый, ревнивый, обидчивый), но мне лень размышлять об этом.
Саногенное мышление, напротив, способствует свертыванию внутриличностного конфликта, снижает напряженность в общении, позволяет контролировать эмоции, потребности и желания. Очень важно, замечает Ю. М. Орлов, что саногенное мышление «угашает отрицательный заряд, заключенный в воспоминаниях о ситуациях, в которых человек переживал страдание».
Основные черты саногенного мышления [29]:
• рефлексия, позволяющая отделить наше «Я» от ситуаций и образов с отрицательным эмоциональным содержанием;
• конкретное представление переживаемых психических состояний и, следовательно, их контроль;
• расширение кругозора, внутренней культуры;
• понимание истоков происхождения стереотипов, программ культурного поведения;
• высокий уровень сосредоточенности и концентрации внимания на объектах размышления.
Таким образом, саногенное мышление – это мышление позитивное, созидательное, ориентированное на жизнь в мире, согласии, гармонии с самим собой и окружающими людьми.
Идентифицировать этот тип мышления можно по следующим суждениям.
Я часто размышляю о своем отношении к другим людям и об их отношении ко мне.
Для меня всегда важно разобраться в причинах конфликтов, ссор, обид и понять свои и чужие ошибки.
Мне не нравится, когда что-то навязывают, я привык самостоятельно думать и принимать решения.
Я стараюсь не концентрироваться на отрицательных переживаниях и ищу возможности избавиться от них.
Я могу подолгу думать над собственным поведением и отношениями с людьми, искать оптимальные решения проблем.
В острых ситуациях я стараюсь особо тщательно подбирать слова и прогнозировать ответные реакции собеседников.
Мне интересно узнавать что-то новое о человеческих характерах и особенностях поведения людей в разных обстоятельствах.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: