М. Еремушкин - Массаж от классики до экзотики. Полная энциклопедия систем, видов, техник, методик

5. Итоги по затратам и окупаемости проекта.

• Затраты:

• Окупаемость массажного кресла Magic Rest

Комментарии по бизнес-плану:

• В расчете за основу были взяты 100 рублей за 10 минут, но, как показывает практика, большую часть выручки составляют 10-рублевые купюры. Это связано с несколькими факторами: человеку всегда легче расстаться с маленьким количеством денег, чем единовременно со 100 рублями; 10-рублевые купюры с 2010 года заменяются на 10-рублевые монеты, поэтому люди стремятся расстаться со старыми, потрепанными купюрами, и их не жаль; новые 10-рублевые монеты весят довольно много, и носить их, например, в кармане не очень удобно, поэтому массажные кресла с терминалом по приему денег – прекрасное средство для избавления от них.

• В примере компании Magic Rest упоминается о ставке УСН, она применима в данной ситуации потому, что компания осуществляет деятельность на территории Москвы.

• Расходы на экспедитора/инкассатора в среднем составляют 10 000-25 000 рублей для Москвы и 5000-10 000 рублей для регионов.

• Промоакции подразумевают собой рекламу массажных кресел с помощью наемных презентабельного вида сотрудников, которые предлагают всем окружающим попробовать массаж на вендинговых массажных креслах бесплатно. Также возможно проведение акции: массажные минуты в подарок, т. е. клиент платит за массаж и получает в подарок столько же минут бесплатно. Промо акции призваны привлечь клиентов к массажным креслам, чтобы каждый мог попробовать и оценить качество массажа.

После того как бизнес-план вас устроил, необходимо выбрать поставщика оборудования.

Как правильно выбрать поставщика и модель массажного кресла

Выбор поставщика – это один из основных компонентов успешности бизнеса. Фактически это фундамент всего предприятия. Старайтесь избегать небольших региональных поставщиков и выбирать компании с хорошей репутацией, собственной большой сетью вендинговых массажных кресел, сервисным центром, рекомендациями медиков и крупных федеральных организаций. Родоначальниками бизнеса в России являются московские компании. Зачастую маленькие компании делают хорошую рекламу в Интернете, чтобы заманить клиентов. Вам даже могут предложить цены ниже рыночных, но, как правило, это могут оказаться низкокачественные подделки, а про устранение проблем в случае их возникновения можно забыть!

У массажных кресел срок службы не менее 10 лет интенсивного использования, поставщики в Москве и Санкт-Петербурге дадут 2–3 года. На самом деле срок их службы гораздо дольше заявленной, но условия использования в нашей стране не всегда соответствуют ожиданиям. Например, частая замена денежных знаков. Терминал по приему денег необходимо перепрограммировать, а иногда перепрошивать. Из-за введения 10-рублевых монет рекомендуется покупать терминалы по приему денег со встроенным монетоприемником, запрограммированным на принятие подобных монет. Желательно выбрать компанию, которая поставляет подобный симбиоз напрямую с завода производителя. Это обеспечит качественную прошивку, защиту плат и презентабельный внешний вид. Также лучше выбрать компанию, которая занимается поставками довольно давно и ведет постоянный мониторинг качества продукции: следит за производством и отгрузками, с помощью своих инженеров дает рекомендации производителю по усовершенствованию моделей кресел и терминалов по приему денег, а также имеет свою работающую сеть. Простые перекупщики не смогут оказать квалифицированную помощь даже при заявленной гарантии, и дело даже не в возможных поломках, число которых весьма ограничено, а в личном опыте установки кресел, договорных отношений и т. д. Такая компания обычно предоставляет весь необходимый пакет документов: инструкции, «рыбы» договоров, статистические данные и многое другое. Она готова вести клиента на протяжении всего процесса: оказывать содействие в договоренности с арендодателями, организовывать доставку, оптимизировать затраты на информационные стенды и печатную продукцию, а также осуществлять непосредственный выезд специалиста в город установки массажных кресел. Данная услуга необходима для людей, которые не всегда знают, как лучше распорядиться купленным оборудованием для максимальной прибыли. Специалист проведет анализ возможных мест установки, проведет переговоры, получит оптимальные арендные условия, включая ставку и место размещения, и наглядно покажет, как обслуживать кресла и ухаживать за ними. Важно выбрать модель кресла таким образом, чтобы от его присутствия любой интерьер только выигрывал. Массажные кресла премиум-класса имеют специальное покрытие – «экокожа», что позволяет в отличие от натуральной кожи надолго сохранять презентабельный внешний вид, не растягиваясь под постоянным воздействием массажных роликов. Более плотное покрытие в области ножного модуля поддерживает хорошее состояние самой изнашиваемой части кресла и продлевает срок службы покрытия в 3 раза. Это позволяет избежать проблем, связанных с заменой этого модуля либо перешиванием чехла, а следовательно, простоя оборудования. От постоянного воздействия покрытие на сгибах и строчках может протираться, в этом случае можно обойтись жидкой кожей, но в случае порчи большого участка накидки необходима замена. Кресла хорошего качества заранее предусматривают подобные ситуации, именно поэтому накидка не цельная, а разделена на зоны, что позволяет заменить поврежденный участок без замены целой накидки. В любом случае запасные части всегда есть у надежного поставщика.

Неполадки технического характера бывают редко, но все же они случаются. Как правило, это связано с работой терминала по приему денег, а не самого кресла. Поэтому лучше выбирать массажное кресло с автономным терминалом, что позволит оставить тяжелое кресло на месте и починить только металлический ящик, без вывоза всего массажного модуля, что будет необходимо в случае со встроенным терминалом по приему денег в подлокотник. Также кресло со встроенным терминалом менее мобильно, чем с отдельно стоящим. Оно проходит не во все дверные проемы, занимает гораздо больше места и много весит. Технические неполадки терминала по приему денег или кресла чаще всего удается решить по телефону, любой человек без технического образования способен исправить подобные неполадки. Если же без вмешательства технической поддержки не обойтись, важно выбрать поставщика массажных кресел, чтобы в постоянном его штате был инженер-техник. Выезд инженера на место установки кресла во время действия гарантии – бесплатно, если кресло находится в пределах города поставщика. Если же поставка была осуществлена в другой город, то кресло и/или терминал по приему денег необходимо вернуть для гарантийного обслуживания. Такие случаи единичны, и все-таки важно знать, что вы застрахованы от любых возможных ситуаций.