Мари Кондо - Магическая уборка на работе. Создайте идеальную атмосферу для продуктивности и творчества в офисе или дома

Теперь давайте разберемся, как мы на самом деле принимаем решения. Логично предположить, что чем больше у нас вариантов выбора, тем лучше. Если вы присматриваете поставщика, тогда лучше выбирать из большого числа компаний. Если решаете вопрос с инвестициями для своего пенсионного плана, то чем больше вариантов пенсионных фондов, тем лучше. Если стараетесь найти хорошее место работы, тоже лучше рассматривать множество вакансий на выбор.

Действительно, наличие большого числа вариантов может быть благом, но лишь до определенного предела. Иногда от количества возможностей у людей настолько разбегаются глаза [52] «… у людей настолько разбегаются глаза …»: Iyengar, S. S, & Lepper, M. R. (2000). When choice is demotivating: Can one desire too much of a good thing? Journal of Personality and Social Psychology 79 (6), с. 995–1006. , что в результате они принимают не самое удачное решение и остаются недовольны собственным выбором. Ах, ведь я упустил столько возможностей: работу, на которую не устроился; проект, которому предпочел другой; наставника, от которого отказался! Наше сознание виртуозно убеждает нас, что, какую бы дорогу мы ни предпочли, можно было сделать лучший выбор.

Наше сознание виртуозно убеждает нас, что, какую бы дорогу мы ни предпочли, можно было сделать лучший выбор.

В большинстве случаев, если вариантов выбора больше пяти, это означает для нас гигантский объем работы. Если кому-то надо, чтобы вы приняли решение, требуйте, чтобы вам предлагали максимум пять вариантов выбора. Если решение вы принимаете единолично, просите совета у коллег, чтобы сузить поле возможных вариантов, а затем выбирайте из них. Это поможет впоследствии не терзаться сожалениями из-за того, что вы не рассмотрели какой-то вариант.

Исследования подсказывают несколько других простых способов навести порядок в этой сфере [53] «… простых способов навести порядок в этой сфере …»: Scheibehenne, B., Greifeneder, R., & Todd, P. M. (2010). Can there ever be too many options? A meta-analytic review of choice overload. Journal of Consumer Research 37 (3), с. 409–425. . Во-первых, если варианты выбора очень похожи, понять, что хороших решений может быть несколько, – и просто остановиться на одном из них. Во-вторых, разложить варианты выбора в логичном порядке, например, от самого дорогостоящего до наименее дорогостоящего или от наибольшего риска/вознаграждения до наименьшего риска/вознаграждения. В-третьих, четко представлять свои предпочтения. Просеивать множество вариантов, одновременно пытаясь понять, чего тебе хочется, очень утомительно. Если вы изначально знаете, что вам нужна перспектива карьерного роста, возможность не тратить много времени на дорогу до работы и свобода в своих действиях, тогда широта спектра потенциальных рабочих мест имеет значение. Имея много вариантов, вы могли бы лучше соотнести свои пожелания (карьерный рост, близость к дому и свободу действий) с доступными вакансиями. Однако, если вы не знаете своих предпочтений, обилие вариантов выбора может спровоцировать перегрузку [54] «… обилие вариантов выбора может спровоцировать перегрузку »: Chernev, A. (2003). Product assortment and individual decision processes. Journal of Personality and Social Psychology 85 (1), с. 151–162. .

Я хочу, чтобы вы отказались от представления о том, что ваши решения всегда должны быть идеальными. В смысле, некоторые из них такими и будут, но далеко не все. Признавать это не очень приятно, но ничего страшного в этом нет: в большинстве случаев достаточно хорошее решение будет действительно достаточно хорошим. Стремление к совершенству часто излишне и достается дорогой ценой. Перфекционизм одновременно отнимает много времени, которое лучше потратить на другие дела, и создает ощущение фрустрации и разочарования, когда идеальный выбор сделать не удается.

Прежде чем что-то решить, спросите себя, какого рода результат вас порадует. Нет смысла искать идеальное решение, если достаточно хорошее обрадует вас не меньше. К тому же в столь стремительно меняющемся мире любой сделанный выбор может оказаться временным. Если вы потратите слишком много усилий на поиск идеального решения, то потом будете упорно за него цепляться [55] «… будете упорно за него цепляться …»: Staw B. M. (1981). The escalation of commitment to a course of action. Academy of Management Review 6 (4), с. 577–587. Глава 7. Упорядочение контактов , даже если оно морально устареет. Вот почему «достаточно хорошо» часто бывает более чем достаточно хорошо.

Чтобы избежать перфекционистских наклонностей, ставьте для себя крайний срок принятия решения. Долгие размышления и избыточные дискуссии не стоят потраченного времени и усилий. Гибко подходите к пересмотру решений, когда появляется новая информация. И помните: последствия большинства из них не так серьезны, как вам кажется.

Упорядочивая решения, вы фокусируетесь на тех, что действительно важны. Затем рассортировываете оставшиеся на те, которые заслуживают вашего времени и энергии, и те, которые следует исключить, делегировать или автоматизировать. Вы освобождаетесь от излишка вариантов выбора и четко представляете, чего на самом деле пытаетесь добиться. И вот уже трудные решения начинают даваться легче. А когда речь зайдет о важных вопросах, требующих вашего времени и энергии, вы будете решать их с большей вовлеченностью и испытывать большее удовлетворение от своего выбора.

Instagram – важная соцсетевая платформа для творческих людей, и у Лианны, британской художницы и иллюстратора, набралось впечатляющее число подписчиков – 15 тысяч. И все бы хорошо, но общение с таким количеством людей имело свою цену. Из множества несущественных сообщений ей было трудно вычленить по-настоящему важные, поступавшие от заинтересованных покупателей. Кроме того, попадались и сетевые «тролли» – люди, отпускавшие грубые комментарии, порой просто глупые, а порой и граничившие с оскорблениями. Контакты множились, и Лианна поймала себя на том, что эти времязатратные и эмоционально изнурительные аспекты соцсетевой активности отнимают у нее все больше энергии.

Она тратила на соцсети столько времени, что его перестало хватать на работу и жизнь.

– Я мать и художник, – с гордостью говорила она мне. – Я не могу бездарно тратить свое время на то, чтобы по десять раз на день писать комментарии.

Однако в действительности она тратила больше времени на свой аккаунт, чем на живопись.

Тогда Лианна решилась на отважный поступок.

Она удалила свой аккаунт в Instagram , отказавшись от всех подписчиков.

– В наши дни все гонятся за подписчиками, но моя цель не в этом, – объясняла художница. – Когда стараешься продать свои произведения, пятьдесят страстных поклонников – это гораздо лучше, чем пятнадцать тысяч не особенно заинтересованных подписчиков, оставляющих хамские комментарии.