София Аморусо - #Girlboss. Как я создала миллионный бизнес, не имея денег, офиса и высшего образования

Я всегда искала способы привнести творчество в свою работу. В Subway я обожала огромную насадку, висевшую над раковиной. Я ненавидела накладывать майонез лопаткой. Вместо этого я готовила хлеб, выкладывая его идеальным узором на противне. Я открыла секрет приготовления печенья с мягкой серединкой — ударить подносом по стойке, заставив печенья раскрыться, пока тесто было по-прежнему горячим. А если вам платят за то, что вы стучите по разным поверхностям… ну, считайте, что вам повезло.

Ни одна из работ в Nasty Gal не кажется мне ужасной, потому что в какой-то момент я занималась ими всеми. Я делала стайлинг, управляла моделями, отпаривала одежду и отправляла заказы. А когда мне что-то наскучивало, я начинала делать это, засекая время.

Я никогда не добилась бы успеха, если бы вынуждена была выбирать между моим креативным талантом и бизнес-жилкой. Сейчас я и креативный, и исполнительный директор. Эти две должности редко когда встретишь на одной визитке. Больше того, никто даже не говорит, что бизнес сам по себе заряжен творчеством. Я креативна в выборе инвестора так же, как в выборе образцов из новых коллекций. Мне было весело нанимать людей — и делать снимки.

Одной из самых сложных задач в жизни Nasty Gal стало сохранение ее неповторимого облика. Я ушла из соло-карьеры в убийственную группу. Наша команда директоров — ударные, остальные играют на гитарах и клавишных, а я импровизирую джаз.

Через некоторое время после запуска магазина на eBay я поняла, насколько важны фотографии-превью. Это настоящий риелторский бизнес в электронной торговле — они цепляют покупателей и дают им важную информацию. Они не могут быть перегружены деталями или слишком размыты. Они должны четко показывать вещь, чтобы заинтересовать клиента, быстро пролистывающего страницы. Я увидела, что предмет с точными очертаниями и ясной формой уходил за большую цену, чем тот, чье фото было затемнено.

По сей день я расфокусирую взгляд, когда редактирую фото. Я загружаю их все на Bridge, уменьшаю их, насколько возможно, потом скашиваю глаза к носу и отмечаю картинки, которые привлекли мое внимание даже в таком состоянии. Это позволяет мне быстро редактировать и не отвлекаться на детали: если композиция или силуэт плохи, неважно, что говорит лицо модели. ДНК хорошего изображения и бренда должна быть видна в самом мельчайшем их проявлении; она обязана рассказывать ту же историю, что и большая версия. Мои маленькие превью были почтовыми марками к успеху Nasty Gal.

Я привыкла принимать десять небольших креативных решений каждый день. Однако дизайн первого веб-сайта оказался макробрендингом. Повторюсь, я не рассматривала это как проект, Nasty Gal просто был нужен сайт, и я его сделала. Я не специализировалась в дизайне, но я знала свои вкусы и вкусы моих покупательниц (общаясь с ними на eBay и MySpace), поэтому была уверена, что им понравится.

Шрифт Block был очень популярен в 2008 году, поэтому я нашла что-то похожее на сайте графического дизайнера из Германии и скачала его бесплатно. Я сбила в кучу все буквы, сделав крутую форму, и первый логотип Nasty Gal был готов. У меня был миллион вариаций, но дизайн сайта всегда оставался простым. Схема цветов — розовый, черный и серый, мне не хотелось утяжелять изображение. Я использовала крупный план лица Ди для навигации; Ди была моделью с первых дней Nasty Gal, а сейчас работает у нас дизайнером аксессуаров. Основные кнопки назывались «Купить новое» и «Купить винтаж». Я не изобрела тут ничего особенного, Nasty Gal на самом деле начала продавать винтаж наряду с новыми вещами одной из первых на рынке.

Я знала, как использовать Photoshop, потому что редактировала фотографии, но я понятия не имела, что делать с InDesign, поэтому первый сайт был полностью сделан в Photoshop. Я была самоучкой и не знала всяких хитростей, поэтому продвигалась по пикселю за раз. Я сутками нажимала на стрелки, как шифровщик в центре: ду-ду-ду-ду-ду… О’кей, теперь этот квадрат на половине пути к успеху, так что ду-ду-ду-ду-ду… В общем, вы поняли. Когда Коди показал мне, что я могу держать клавишу Shift и двигаться на десять пикселей сразу, это была манна небесная, и я спасла несколько суток своей жизни.

Я всегда была наблюдателем. Когда я прихожу на концерт, я люблю рассматривать не только музыкантов, но и толпу. Какие песни им нравятся? Как выглядит тот мужик за пятьдесят, который приехал один и кричит громче всех? На данный момент я пытаюсь представить мир глазами покупателя. Теперь творчеством занимается наша креативная команда, и им приходится иметь три точки обзора: свою, мою и клиентскую. Слава богу, я наняла храбрых людей, потому что в моей голове иногда творится черт знает что.

Nasty Gal находится в той точке пространства, где мы должны делать магию, как я обычно говорю. Это означает, что все обязаны вытащить из меня то, что приносило Nasty Gal успех последние семь лет. Когда бренд был частью меня, мне не приходилось спрашивать себя, правильно ли я поступаю. Сегодня наша команда постоянно ищет причины успеха, определяет, что мы хотим сохранить и что нового можем привнести, чтобы развить бренд. Потом мы должны говорить и делиться мыслями. Наши креативщики учатся мыслить по-моему, а я учусь думать, как они. Сплошные мозги.

Леандра Медин, manrepeller.com, автор «В поисках любви: найди остальное»

Когда я была ребенком, я думала, что стану балериной, но потом осознала, что очень плохо танцую. Поэтому в колледже я уже хотела стать журналистом. Я надеялась, что получу должность в New York Magazine и буду проверять информацию. Вместо этого я начала проект Man Repeller [27] Букв. «репеллент для мужчин». .

В то время я была на третьем курсе, а блог завела, потому что писала очень много несмешного контента. Мне нужна была юмористическая отдушина. Таким образом, моя жизнь сама нашла меня. Я даже представить не могла, что мой блог станет сродни профессиональному. Я до сих пор думаю, что вселенная со мной шутит. С 2010 года я доросла от личного блога до целого веб-сайта с командой писателей, графических дизайнеров, отделом маркетинга и эпиляцией по требованию! Шучу. К черту эту эпиляцию.

Я помню, что моя мама, если хотела купить что-то дорогое, должна была советоваться с отцом. Я знала, что не хочу просить, поэтому работала много и усердно. Я думаю, что человек даже стареет быстрее, если ничем не занят и не находится постоянно под здоровой дозой стресса. Все в меру, но даже мой отец любил говорить: сильная занятость гораздо лучше сильной тоски.