Коллектив авторов - Полевое руководство для научных журналистов [сборник статей]

У каждой организации есть свои причины, почему она имеет корпоративное издание. Некоммерческие организации обычно пишут о том, чего пытаются добиться, и отчитываются перед публикой о своих успехах. Так что помимо хорошей истории или общественных интересов у вас появляются и другие мотивы. Это ставит перед научным коммуникатором кое-какие интересные задачи.

Уильям Столценбург, научный редактор главного издания одноименной экологической организации, Nature Conservancy, должен учитывать бесконфликтную миссию своей организации, основанную на научной информации, — сохранять экологическое разнообразие мира. В газете могут опубликовать материал о разрушении экосистем, Столценбург же обязан поступить иначе. «Например, в большой истории о сохранении луговых собачек нужно избежать самой очевидной эмоциональной привязки — жестокости и преследования, которое и привело вид к порогу вымирания, — говорит он. — Вместо того чтобы попытаться понять, что в голове у тех, кто считает подходящим развлечением стрельбу по луговым собачкам, материал рассматривает последние экологические исследования, которые показывают, что этот вид является ключевым для североамериканских лугов — постепенное осознание этого факта порождает к несчастному грызуну давно положенное ему уважение».

Некоммерческие организации часто делают одним из своих коммуникационных приоритетов образование и просвещение. Задача коммуникатора здесь — убедить свою организацию, что коммуникация должна предшествовать образованию. Рик Борчелт, директор по коммуникациям Института биоэтики имени Бермана в Университете Джонса Хопкинса, вспоминает один разговор с организаторами выставки по физике высоких энергий, которая путешествовала по Европе. Оценивая эффективность выставки, организаторы выяснили, что написанные для нее материалы слишком сложны для посетителей. «Один из выводов, который можно было сделать, — писать нужно с оглядкой на уровень вашей целевой аудитории, — говорит Борчелт, — но вывод, который сделали организаторы, был другим: нужно улучшить качество преподавания физики, чтобы аудитория могла понять их выставку».

«Это распространенный среди некоммерческих и активистских организаций подход, хотя прямо его высказывают нечасто, — продолжает он, — и для научного коммуникатора это представляет серьезную проблему, ведь он знает, что ключ к эффективной коммуникации в адаптации своего сообщения к уровню знаний и навыков аудитории. Это урок, который стоит вынести из практики коммерческой рекламы».

Организации, работающие с конкретными проблемами, обычно смотрят на достижения науки и техники с общенациональной точки зрения. Научные институты могут поместить конкретное научное открытие в более широкий национальный контекст. Фонды могут объединить исследования разных организаций одной темой, добавив авторитетности материалу с помощью источников и экспертов из самых разных организаций страны. Это дает научному коммуникатору в некоммерческом секторе больше свободы, чем его коллегам в частном секторе или университетах, для которых другие организации являются конкурентами.

Журналисты часто стремятся любой ценой вытащить историю по горячим следам и не отпускать. Коммуникатор в некоммерческой организации должен быть готов отказаться от хорошей истории. Американское химическое общество публикует примерно 21 000 статей в год в 34 изданиях. Одному редакционному коллективу не по силам обеспечить должное освещение такого объема материалов, даже если брать только лучшие истории. Общество работает с такой горой материалов, отдавая истории авторам из академических, частных или государственных организаций. Эти внешние авторы разрабатывают интересные научные истории, которые выпускают в виде пресс-релизов своих организаций.

«Вы даете коллегам-коммуникаторам как можно больше информации, — говорит бывший директор Общества по коммуникациям Дениз Грэйвлайн, — а они расширяют ваш охват. Это один из главных секретов профессии: все получают возможность внести свой вклад. Это прекрасно».

Вакансий в некоммерческом секторе все больше. Вашингтонская коалиция ведущих некоммерческих организаций и фондов под названием The Independent Sector сообщает, что за последние 25 лет число сотрудников в таких организациях удвоилось и составило 12,5 млн человек, или 9,5 % всех работающих в США. Центр фондов в США насчитывает в стране более 50 000 фондов. Из числа самых крупных 800 занимаются медицинскими исследованиями, 200 — наукой, а еще 200 — инженерным делом и технологиями. Сотни других фондов поддерживают здравоохранение, защиту окружающей среды и другие области науки и техники. Кроме того, существует бесчисленное множество некоммерческих исследовательских организаций, музеев, научных центров, образовательных проектов, финансовых агентств, экспертных институтов по научной политике и других организаций, которые принимают в штат научных коммуникаторов или работают с фрилансерами.

Многие занятые в некоммерческом секторе уверяют, что там легко достичь высокого уровня ответственности и работать напрямую с руководством организации, а также легко добиться успеха в начале карьеры. По данным Делавэрского университета, в некоммерческих организациях больше возможностей для творчества, задания разнообразнее, а график работы гибкий. Даже недавние выпускники университетов могут за короткое время получить обширный опыт. Обратная сторона такой свободы — более низкие зарплаты, меньше организационной дисциплины, меньше долгосрочного планирования и финансовая нестабильность. Тем не менее плюсы работы на некоммерческую организацию могут приносить удовлетворение. Данетт Сент-Ондж рассказала изданию Philanthropy News Digest , что несколько лет назад она отказалась от нескольких высокооплачиваемых должностей в технологическом секторе, чтобы руководить Эксплораториумом в Сан-Франциско. Помимо того, что ее новая работа более содержательна и преследует благородную цель, она «с радостью отметила, что четыре из пяти доткомов… несколько месяцев спустя обанкротились».