Валерий Землянов - Основы сыскного ремесла

Разновидности принуждения:

1. Запрещение (ультимативное условие, принуждаюг щее собеседника отказаться от ранее принятого им решения);

2. Предупреждение (информирование собеседника о нежелательных для него последствиях в случае продолжения избранной линии поведения);

3. Угроза (предупреждение о неизбежности санкций в ответ на его действия).

Манипуляция

Каждый из рассмотренных методов психологического воздействия, в зависимости от цепей и содержания используемой сыщиком информации, можно отнести либо к управляющему воздействию на опрашиваемого, либо к манипулятивному.

Если сыщик выдает полную и достоверную информацию, то она позволяет опрашиваемому принять взвешенное решение. В данной связи надо подчеркнуть, что, как правило, сыщик при устном опросе этого не делает (конспирация). Хотя исключить подобный ход нельзя, он будет скорее редким исключением из правил.

Практика показывает, что чаще всего случаев сыщик выдает опрашиваемому сведения, содержащие намеренные искажения и недоговоренности. Тем самым он как бы подталкивает опрашиваемого, помимо его воли, принять нужное сыщику решение. По существу, сыщик манипулирует опрашиваемым.

Для манипуляции, как метода психологического воздействия, характерны многочисленные уловки, в число которых входят: а) оттягивание возражений; б) шок;

в) резкий выход из дискуссии; г) ложный тезис; д) подмена предмета дискуссии; е) инсинуации; ж) отвлечение внимания; з) выведение из равновесия; подмена пунктов разногласия и т. п.

Выведывание информации

Это сугубо манипулятивный метод воздействия. Механизмы выведывания информации базируются на теории бессознательного. Путем целенаправленной активизиции отдельных зон подсознательного, ответственных за двигательные навыки, память, непроизвольную речевую репродукцию, сыщик побуждает опрашиваемого к спонтанной выдаче информации (в частности, секретной) в вербальной или невербальной форме.

На практике применяют следующие приемы выведывания:

а) демонстрацию предметов, способных вызвать у опрашиваемого ассоциативные связи с интересующей сыщика информацией;

б) обращение к чувству собственного достоинства;

в) выражение (демонстрацию) сочувствия;

г) использование смежной темы разговора;

д) демонстрацию равнодушия;

е) демонстрацию сомнения в личных способностях (качествах) опрашиваемого.

Диагностика лжи

В ходе устного опроса сыщику очень важно не оказаться в плену лживой информации, полученной от собеседника. Чтобы этого не произошло, необходимо владеть приемами выявления лжи.

Нередко правду трудно сказать по той простой причине, что она бывает малоприятной или компрометирующей, может дорого обойтись. Поэтому ко лжи люди зачастую прибегают вследствие жизненных обстоятельств. Сыщик должен различать ложь, приносящую вред решению конкретной задачи сыска, и ложь, которая не представляет угрозы, тем не менее оставаясь ложью.

Если опрашиваемый лжет, то неизбежно возникает конфликт между его словами и языком его тела. К числу признаков лжи, выражаемых языком тела, относятся:

* Крайне ограниченная жестикуляция (особенно сокрытие кистей рук), потому что лжец боится, что жесты его выдадут;

* Активная жестикуляция типа «кисть — лицо», например, систематические прикосновения опрашиваемым к своему носу, к щеке, пощипывание мочки уха, почесывание бровей, приглаживание волос;

* Прикрывание рта рукой, чтобы ложь «не узнали» по произнесенным словам.

Однако все эти признаки вовсе не означают, что опрашиваемый непременно лжет. Они лишь указывают на вероятность того, что у него (неё) имеются какие-то внутренние противоречия.

При касании носа рукой оправданием этого жеста является тот факт, что, мол, он чешется. Это действительно так. Незначительное щекотание в носу возникает потому, что возникает нервное напряжение и происходят обусловленные им физиологические изменения.

Если опрашиваемый лжет, он непроизвольно демонстрирует движения тела как бы в сторону от задающего вопросы, а также движения, характерные для бегства (например, подбирает под себя ноги, словно готовится вскочить со стула). Нередко сильно меняется величина зрачков в ту или другую сторону. Существенный фактор — сильный тремор рук (дрожь).

При противоречивых или лживых высказываниях нередко наблюдается неадекватная мимика. Ей незаконченность, отрывистость или последовательность, словно запечатленная методом стоп-кадра, позволяют установить, что то настроение, которое должно быть выражено, либо вообще отсутствует в данный момент, либо ещё не возникло. Так, подергивание лица объясняется тем, что при намерении выразить перемену настроения использование мышц лица и отдача им мысленного приказа «сделать это незаметно!» происходит с запозданием. Поэтому мимическое выражение как бы зависает в своем начале.

Сигналы тела вообще выражают то или иное настроение людей. Так, при возбуждении невозможно быть обмякшим, человек наоборот как бы собирается.

Автономные сигналы тела обусловлены физиологическими изменениями, которые не поддаются сознательному контролю. Поэтому они являются самыми надежными. Появление пота, бледности, румянца, учащение темпа дыхания нередко выдают действительные чувства собеседника, которые тот пытается скрыть.

Понятно, что в процессе опроса сыщик не всегда способен сразу же осознать предательские сигналы тела опрашиваемого, обманывавшего его. Но в силу того, что все описанные признаки лжи сыщик воспринимает глазами (видит их), они не теряются без следа. Он воспринимает их на бессознательном уровне, и у него возникают чувство доверия либо недоверия к собеседнику.

Применение «полиграфа» при опросе

При осуществлении опроса сыщик в некоторых случаях может использовать полиграф, более известный под названием «детектор лжи». Сразу же оговоримся, применение этого специального технического средства возможно только с добровольного согласия опрашиваемого (желательно — письменного).

Начало работ, приведших к созданию полиграфа, датируется 1875 годом. Тогда итальянский физиолог Моссо экспериментально доказал изменение кровяного давления и частоты пульса в связи с изменением степени эмоционального напряжения. В том же году знаменитый итальянский криминалист Чезаре Ломброзо применил так называемый «гидросфигмограф», предназначенный для измерения колебаний давления крови, для выявления лживых показаний преступников.

В 1889 году русский физиолог И.Р. Тарханов открыл зависимость между уровнем кожного потенциала и изменением эмоционального состояния человека. В 1914 году В. Бенусси доказал, что внутренне эмоциональное напряжение, возникающее при ложных ответах, заметно влияет на частоту дыхания.