Артем Щепинов - Как попасть на практику в известную компанию: пошаговый путеводитель

Таким образом, фотографии 3, 4, 5 отображают направления движения изобретательной студенческой мысли в коммуникационных лабиринтах и коммуникативных хитросплетениях крупнейших российских компаний, а не снимают гриф секретности с outlook’овских баз известных фирм.

с) Таким образом, сделав для себя список объектов своего обращения, стоит перейти к прямым звонкампотенциальным носителям информации.

Необходимым условием как полезного телефонного общения с сотрудниками организации, так и успеха самостоятельного прохождения практики является, бесспорно, настрой на позитивный исходвсего мероприятия. Значительную роль внутреннего настроя, к примеру при вербовке иностранных специалистов советскими разведчиками (а первое общение студента со специалистами «компании мечты» иногда похоже на процесс вербовки и получения важной информации), в шпионском романе «Аквариум» отмечал В. Суворов: «…главное – …психологический настрой. Ты будешь победителем только до тех пор, пока сам себя чувствуешь победителем».

Итак, что говорить?

Для совершения своего первого звонка в известную компанию, в которой вы в скором времени можете совершенно официально проходить стажировку, а затем трудоустроиться, стоит подумать о приятном, чтобы случайно не начать заикаться. Позволю себе несколько советов относительно телефонных звонков. Не будьте суеверными, выбирая день и час звонка по астрологическому гороскопу или на растущий лунный месяц. Не стоит звонить в первый час работы организации (если, конечно, у вас не было заранее достигнутой договоренности), поскольку в это время может идти постановка самых актуальных задач организации на день. Лучше обращаться с вопросом в более спокойный период во второй половине дня.

Специалисты в общих отделах компаний (отделах корреспонденции), справочных службах (коммутаторах), операторы принимают сотни звонков в день. Но, как и всем, общаться, пусть и кратко, им будет приятнее с культурным собеседником. Поэтому стоит поздороваться и вежливо уточнять: «Скажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться по вопросу прохождения практики/стажировки». Далее могут соединить с отделом кадров. Стоит постараться успеть перед этим уточнить у оператора имя и отчество будущего собеседника.

Звонок в пресс-службу, управление по работе с инвесторами, рекламный отдел или продолжение разговора со специалистом кадровой службы (после соединения с ним через оператора) будет носить уже более предметный характер.

Поэтому стоит, во-первых, также после приветствия представить себя и вуз. К примеру, Кузнецов Валерий, МГУ либо Соколова Оксана, Брянский государственный университет. Представляя себя и университет, вы задаете тон деловой беседы, предоставляете собеседнику начальную информацию, что способствует более доверительному отношению к студенту, нежели к «безымянному голосу из неназванной организации». Кроме этого, есть вероятность, что отвечающий по телефону сотрудник окажется тезкой студента или выпускником того же вуза, и общение может стать менее официальным.

Во-вторых, стоит поинтересоваться: «Простите, пожалуйста, как к Вам можно обратиться по имени-отчеству?» Имя собеседника понадобится как для дальнейшего общения с ним, так и для того, чтобы при последующем звонке, возможно в другую службу, можно было сослаться на разговор с сотрудником организации и не выглядеть неловко, отвечая на вопрос: «Кто вас к нам направил?»

Кто знал, что шаги маленького Эрнестино Гевары вскоре вихрем пронесутся по всей Южной Америке. В дальнейшем его мечта о революции помогла добиться освобождения острова Кубы и оставила память о нем у людей во всем мире. Хотя с детства он страдал астмой, его активные действия, несмотря на болезненные приступы, всполохнули сердца кубинцев и обратили на себя пристальное внимание США и Советского Союза. Автор вспоминает эти факты, чтобы предостеречь будущих стажеров и практикантов от стеснения и мыслей о невозможности «пробиться» на практику в «компанию мечты».

Определенные поступки, действия иногда возможно совершить только в один период жизни, до установленного возраста. После достижения некоторых лет, по истечении определенной поры совершить что-то иногда бывает невозможно или крайне, чрезвычайно сложно. Как лучший момент для первого (а может быть, и единственного) поцелуя у влюбленного, как пик цены валюты для продажи ее биржевым игроком, как невозможность произвести первое впечатление второй раз.

Практика и стажировка являются строго ограниченной во времени возможностью, так же исчезающей навсегда при окончании вуза (аспирантуры, магистратуры, бакалавриата, докторантуры), как, к примеру участие в программах по работе и обучению за рубежом «Camp Counselors» или «Work and Travel». Возможные неприязнь или отсутствие интереса к какой-либо зарубежной стране у студента, скорее всего, с течением времени пройдут, а нереализованная возможность относительно недорого поднять уровень владения иностранным языком и попутешествовать за рубежом по данным программам будет уже безвозвратно утеряна.

Поэтому, уважаемые читатели, смело звоните! Звоните всем, чьи телефоны у вас есть! Звоните в головной офис, если хотите на стажировку в регионе, и узнавайте, кто в дочернем обществе отвечает за стажировки. Звоните в региональный офис и уточняйте, кто в центральном аппарате занимается практиками. Помните, что ваш голос должен громко звенеть, а не глухо звякать. Узнавайте предметно: фамилия, имя, отчество, должность, телефон, факс, рабочая почта. Спросят: «Зачем?» – ответьте: «Чтобы прислать официальное письмо из вуза». Спрашивайте, будто работаете в деканате и сотни раз узнавали подобные вещи в других организациях. Делайте это так, будто для вас это не ново, несмотря на удивление в голосе собеседника. Спрашивайте культурно, спрашивайте расслабленно, спрашивайте, как коллега спрашивает коллегу. Сотрудники являются носителями ценной информации, возможно, они также попали на работу в эту компанию, пройдя практику. Рекомендовать с их стороны, к кому можно обратиться, не является нарушением должностной инструкции. Поэтому спрашивайте!

Перефразируя «Необычайное приключение, бывшее с Владимиром Маяковским летом на даче»:

Подобное рождает подобное, и настроение людей заразительно. Чтобы почувствовать себя смелым, надо действовать так, будто вы уже смелы. Чтобы победить, нужно перестать бояться поражения и действовать по-чемпионски играючи (словно сборная команда Бразилии по футболу). Когда напрягаешь волю, приступ страха сменяется приливом уверенности.