Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

СТЕРЕОТИП(от греч. stereos – твердый + typos – отпечаток) – относительно устойчивый и упрощенный образ социального объекта (группы, человека), складывающийся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта индивида и предвзятых представлений, принятых в обществе. Термин «С.» введен американским журналистом У. Липманном в 1922 г. Негативный, ложный С. выступает фактором ошибочного познания др. людей, усложняет процесс взаимодействия, порождает межличностные конфликты.

СТЕРЕОТИП СОЦИАЛЬНЫЙ(англ. stereotype ; от греч. stereos – твердый + typos – отпечаток) – устойчивое, категоричное и крайне упрощенное представление (мнение, суждение) о каком-л. явлении, группе, исторической личности, распространенное в данной социальной среде (синоним – социальный штамп); устаивается индивидом в процессе социализации. В этом значении термин «стереотип» ввел американский социолог У. Липманн в книге «Общественное мнение» (1922). Различают социальные (напр., этнические) автостереотипы (представления о своей группе) и гетеростереотипы (представления о др. группах). Т. е. С. с. – это штампы сознания, вырабатываемые социальной средой и приписывающие те или иные дескриптивные, ценностные и прескриптивные значения социальным группам и их типичным представителям. С. с. (как правило, гетеростереотип), ассоциированный с негативным отношением к той или иной группе, называется «предубеждением». С. с. является причиной межгрупповых, реже – межличностных конфликтов. Чем более фрагментарен и субъективен С. с., тем больше вероятность, что общение и действия, выполняемые на его основе, станут конфликтогенными. Объективная оценка конфликтологом С. с. помогает понять причины конфликтов, особенно межэтнических. Коррекция С. с. затруднительна, но возможна.

СТЕРЕОТИП ЭТНИЧЕСКИЙ(в межнациональном конфликте) – разновидность социальных стереотипов, которая оказывает значительное влияние, как на возникновение межнациональных конфликтов, так и на их протекание. С. э. занимает центральное место в образе оппонента, а в ходе эскалации конфликта – и в образе «врага». С. э. является индикатором состояния напряженности межнациональных отношений и их регулятором. Он во многом определяет и успешность разрешения межнационального конфликта. При урегулировании конфликтной ситуации, наряду с учетом ряда принципиальных позиций, речь должна вестись и о сохранении во взаимоотношениях между национальными группами (даже в случае достижения между ними политического примирения) ранее сложившихся стереотипов и важнейшего элемента этой ситуации – «национального образа». Поэтому возникает насущная потребность в использовании «глубинных» методов решения конфликта. Они рассматриваются как «воспитание элит» и как «воспитание масс» (И. Б. Гасанов, 1994). Речь идет о распространении самой широкой информации об иной национальной группе, ее истории, культуре, условиях жизни, экономике, социально-государственном устройстве и т. п. При этом изменение «фундамента» «правящего класса» меняет облик самой элиты. Но в целом оба процесса «воспитания» развиваются в одном русле и в одном направлении. Они взаимосвязаны и взаимообусловлены, взаимозависимы и взаимопереплетены. В ходе этих процессов «воспитания» «национальный образ», С. э., подвергается глубокой трансформации, требующей и радикального пересмотра «самообраза» народа на основе широкого освещения его исторического пути и цивилизационных основ существования.

СТЕРЛЕДЕВ РОМАН КОНСТАНТИНОВИЧ– доктор философских наук. В 2009 г. в Вятском государственном гуманитарном университете (г. Киров) защитил докторскую диссертацию по теме: « Философский анализ конфликта естественнонаучных и эзотерических концепций ХХ-XXI вв.».Специальность: 09.00.01 – философские науки.

СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА (СТИЛЬ РУКОВОДСТВА)(от греч. stylos – стержень для письма и англ. leader – ведущий, руководитель) – типичная для лидера (руководителя) система приемов воздействия на ведомых (подчиненных). К. Левиным выделены три С. л.: авторитарный (жесткие способы управления, пресечение чьей-л. инициативы и обсуждения принимаемых решений и т. п.), демократичный (коллегиальность, поощрение инициативы и т. п.) и анархичный (отказ от управления, устранение от руководства и т. п.). Варианты описания С. л.: директивный, коллегиальный, либеральный и др. С. л. является предпосылкой и следствием уровня группового развития. Он зависит также от содержания совместной деятельности группы. Типичным для групп высшего уровня развития является С. л. (руководства), предполагающий ответственность руководителя и сознательное подчинение, полновластие и самодеятельность коллектива, адекватное возложение ответственности, максимальное доверие во взаимоотношениях руководителя и подчиненных, способность руководителя к децентрации. Наиболее конфликтным является анархичный (либеральный) С. л.

СТИЛЬ ПОВЕДЕНИЯ(в конфликте) – См. Стратегия поведения в конфликте.

СТИЛЬ РЕЧЕВОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ– это целостная система речевых действий личности, с помощью которых реализуется коммуникативная составляющая общения. С. р. в. характеризуется относительной устойчивостью, что проявляется в связи стиля воздействия с чертами личности, особенностями межличностной перцепции, процессами самооценивания. В то же время С. р. в. характеризуется пластичностью, не являясь жесткой системой. В зависимости от ситуации взаимодействия (дружеские или формальные контакты) носитель стиля довольно существенно модифицирует свое речевое поведение, сохраняя, однако, в известных пределах присущую стилю специфичность. В конфликтной ситуации проявляются два основных С. р. в.: убеждающий стиль, характеризующийся логической защитой позиции с помощью рациональной, связанной с содержанием обсуждаемой проблемы аргументации; силовой стиль, ориентированный на дискредитацию оппонента путем нападок на его личность и опровержение его позиции, часто в ущерб обоснованию собственной т. зр. Психологами выявлена связь силового С. р. в. с консервативной ориентацией выступающего, убеждающего – с радикальной ориентацией (В. В. Латынов, 1993).

СТОЛКНОВЕНИЕ– соприкосновение, одномоментный акт, встреча чего-нибудь противоположного, неотвратимого. Развитие конфликта состоит из серии С. сторон, в которых через стратегию и тактику организуется конфликтное противодействие, проявляются позиции, интересы и цели оппонентов.

СТРАСТЬ– сильное, стойкое, всеохватывающее чувство, доминирующее над др. побуждениями человека и приводящее к сосредоточению на предмете С. всех его устремлений и сил. Причины формирования С. достаточно разнообразны – они могут определяться осознанными идейными убеждениями, исходить из телесных влечений, иметь патологическое происхождение. С. м. б. принята, санкционирована личностью, а может осуждаться ею, переживаться как нечто нежелательное, навязчивое. Основным признаком С. является ее действенность, слияние волевых и эмоциональных моментов. Объединение С. и нравственного, разумного начала в человеке нередко выступает движущей силой великих дел, подвигов, открытий. В то же время, С. может толкнуть человека на безрассудные поступки.