Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

ФОРМИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА– спонтанный или целенаправленно организованный процесс возникновения и развития конфликта. Ф. к. может происходить как в результате воздействия независящих от основных его участников факторов (социальных субъектов), так и в результате спонтанных (иногда – продуманных и сознательных) действий самих оппонентов. Однако в любом случае присутствует взаимовлияние внешних по отношению к конфликту и внутренних факторов его формирования.

ФPЕЙД ЗИГМУНД(1856–1939) – австрийский психолог, создатель психоанализа. Ф. З. и его последователи предприняли одну из первых попыток создать целостную теорию внутриличностного конфликта (хотя авторы ее так сами не называли). Она включала: сущность конфликта как противоречия, борьбу между психическими инстанциями личности – Эго, Ид и Суперэго; причины внутриличностных конфликтов (преимущественно биопсихического происхождения); анализ некоторых последствий конфликтов (неврастении, истерии, неврозов навязчивых состояний и др.); приемы выхода личности из конфликта (вытеснение, рационализация, сублимация, регрессия и др.); роль психотерапии в разрешении конфликтов (гипноз, методики расшифровки свободных ассоциаций, сновидений и др.).

ФРЕЙДИЗМ– названное по имени австрийского психолога З. Фрейда направление, объясняющее развитие и структуру личности иррациональными психическими факторами и использующее основанную на этих представлениях технику психотерапии. Возникнув как концепция объяснения и лечения неврозов, Ф. в дальнейшем возвел свои положения в ранг общего учения о человеке, обществе и культуре. Ядро Ф. образует представление о конфликте между скрытыми в глубинах индивида бессознательными психическими силами (главной из которых является сексуальное влечение – либидо) и необходимостью выжить во враждебной этому индивиду социальной среде. Запреты со стороны последней (создающие «цензуру» сознания), нанося душевную травму, подавляют энергию бессознательных влечений, которая прорывается в виде невротических симптомов, сновидений, ошибочных действий (оговорок, описок), забывания неприятного и т. п. Психические процессы и явления рассматривались во Ф. с трех основных т. зр.: топической, динамической и экономической. Топическая система душевной жизни была представлена инстанциями Я (Эго), Оно (Ид) и СверхЯ (Супэрэго). Динамика душевных процессов проявлялась в определенных влечениях, тенденциях и т. п., а также в переходах из одной подсистемы душевной структуры в др. Экономическое рассмотрение означало анализ психических процессов с т. зр. их энергетического обеспечения (в частности, энергией либидо). Энергическим источником, согласно Фрейду, является Оно (Ид) как центр слепых инстинктов, сексуальных или агрессивных, стремящихся к немедленному удовлетворению. Эго служит приспособлению к реальности. Суперэго включает моральные стандарты, запреты и поощрения, усвоенные личностью большей частью бессознательно в процессе воспитания, прежде всего от родителей. Поскольку требования к Эго со стороны Ид, Суперэго и внешней реальности несовместимы, индивид неизбежно пребывает в ситуации конфликта. Это создает невыносимое напряжение, от которого он спасается с помощью «защитных механизмов».

ФPУСТРАЦИЯ(от лат. frustratio – обман, расстройство, разрушение планов) – психическое состояние человека, вызываемое объективно непреодолимыми (или субъективно так воспринимаемыми) трудностями, возникающими на пути к достижению цели. Ф. – это внутриличностный конфликт между направленностью личности и осознанием объективных возможностей, с которыми субъект не согласен. Ф. сопровождается отрицательными эмоциями: гневом, раздражением, досадой, чувством вины и т. д. Типичными реакциями на Ф. является агрессия (или аутоагрессия), снижение ценности недосягаемого объекта, регрессия.

ФУНДАМЕНТАЛИЗМ– общественные, идеологические, религиозные движения, провозглашающие приверженность исходным идеям, принципам, ценностям определенных доктрин, выдвигающие требования преодоления появившихся в ходе их развития уклонов, ересей и восстановления первоначальной чистоты, «возвращения к истокам». Ф. близок к различным типам ортодоксии. Он возникает в условиях кризиса какого-л. движения и, как правило, противостоит, в т. ч. насильственными средствами, процессу перемен. В современных условиях исламский Ф. является знаменем ряда экстремистских и террористических движений. Ф. – идеология, влияющая и определяющая ход многих этносоциальных и этноконфессиональных конфликтов в ряде государств, где господствующей религией является ислам.

ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ ОШИБКА АТРИБУЦИИ(англ. fundamental attribution error ) – тенденция придавать большее значение личностным (диспозиционным) факторам и игнорировать ситуационные влияния при описании людей и их поведения, а также интерпретации причин поведения. Ф. о. а. приводит к неадекватным атрибуциям. Термин введен Л. Россом в работе «Интуитивный психолог и его несовершенства: искажения в процессе атрибуции» (1977 г.). Имеются данные о культурных, социальных и половых различиях в атрибуции (напр., индийцы более, чем американцы, склонны интерпретировать события в ситуационных факторах; люди с более высоким социально-экономическим статусом склонны видеть в своем положении результат собственных усилий, а люди с менее высоким статусом – действие внешних факторов и пр.), что ставит под сомнение универсальность Ф. о. а. Она искажает восприятие партнеров по социальному взаимодействию и тем самым м. б. причиной различных конфликтов. Знание закономерностей формирования Ф. о. а. помогает конфликтологу более глубоко понять причины конфликта и более эффективно его регулировать.

ФУНКЦИИ КОНФЛИКТА(от лат. functio – исполнение) – система внешних и внутренних проявлений свойств конфликта в той сфере отношений, в которой он возник. Проявляются в непосредственном и опосредованном воздействии конфликта или его результатов на оппонентов, их отношения и на социальную среду. По направленности воздействия выделяют конструктивные (положительные) и деструктивные (отрицательные) Ф. к.; по сферам влияния – по отношению к оппонентам; окружающей среде (материальной и социальной); системе отношений «оппонент-среда». Анализ Ф. к. целесообразно проводить при учете: исхода конфликта; степени разрешения противоречия; состояния оппонентов; затраченных усилий оппонентами и третьей стороной; тех, кто одержал победу.

ФУНКЦИОНАЛИЗМ(англ. functionalism ) – методологическая ориентация на приоритетное исследование функций тех или иных систем, явлений, объектов. Иногда противопоставляется структурализму и историзму. Для Ф. характерно признание логического и/или онтологического примата функции над структурой и развитием. Системно-функциональный анализ, наряду с системно-генетическим, системно-структурным и системно-информационным, является основным видом системного анализа конфликтов. Понять конфликт невозможно без понимания тех функций, которые он выполняет в системе социального взаимодействия. Ф. выступает объяснительным принципом отечественной конфликтологии.