Анатолий Анцупов - Словарь конфликтолога

ЧУВСТВА– высшая форма эмоционального отношения человека к предметам и явлениям действительности, отличающаяся относительной устойчивостью, обобщенностью, соответствием потребностям и ценностям, сформированным в его личностном развитии. В отличие от аффектов и ситуативных эмоций, отражающих временную или условную ценность предметов и побуждающих к решению частных задач, Ч. направлены на явления, имеющие постоянное мотивационное значение, и отвечают за общую направленность деятельности. Возникая как результат обобщения ситуативных эмоций, сформировавшиеся Ч. становятся ведущими образованиями эмоциональной сферы человека и начинают, в свою очередь, определять динамику и содержание ситуативных эмоций: так из Ч. любви к человеку в зависимости от обстоятельств могут развиться тревога за него, горе при разлуке, радость при встрече, разочарование, если он не оправдал надежд, и т. п. Такие ситуативные эмоции уточняют содержание Ч. в отношении сложившихся условий и, побуждая к определенным действиям, способствуют развитию вызываемой Ч. деятельности. Иногда Ч. и сопряженные с ними эмоции могут вызывать противоречивые отношения к их объекту.

ЧУВСТВА НРАВСТВЕННЫЕ– чувства справедливости, долга, чести, совести, достоинства и т. д. Ч. н. подготавливают, настраивают поведение и деятельность личности в соответствии с принятыми правилами и требованиями. Ч. н. включают единство рационального и эмоционального и формируются под влиянием социального окружения, путем усвоения личностью общественно принятых норм и правил. Ч. н. регулируют отношения между людьми на основе оценки, осознания нравственных ценностей. Они обладают широким диапазоном форм выражения и участвуют во всех нравственных реакциях и проявлениях личности. Как и др. чувствам, им присуще ориентировать личность на моральные ценности и активизировать ее в поступках и действиях. Ч. н. ориентируют человека на интуитивный выбор нравственных ценностей, норм, правил, мотивацию поступков и поведения. Культура Ч. н. предполагает самообладание, доброжелательность, участие, доверие, взаимное расположение, словом, комплекс тех нравственно-психологических качеств, которые необходимы человеку для обеспечения и регуляции его отношений с др. людьми. Ч. н. личности реализуют себя через культуру нравственного поведения.

ЧУВСТВО ЮМОРА– способность человека подмечать в явлениях их комические стороны, эмоционально на них откликаясь. Ч. ю. неразрывно связано с умением субъекта обнаруживать противоречия в окружающей действительности, напр. замечать, а иногда и утрировать противоположность положительных и отрицательных черт в каком-л. человеке, кажущуюся значительность кого-л. и не соответствующее ей поведение и т. п. По отношению к объекту юмора, который как бы подвергается своеобразной эмоциональной критике, сохраняется дружелюбие. Ч. ю. предполагает наличие у его субъекта положительного идеала, без которого оно вырождается в негативные явления (пошлость, цинизм и т. д.). Отсутствие или недостаточная выраженность Ч. ю. свидетельствует как о сниженном эмоциональном уровне, так и о недостаточном интеллектуальном развитии личности. Ч. ю., с одной стороны, способствует профилактике конфликтов, поскольку человек, им обладающий, видит комическую сторону возникающих противоречий и может позволить себе не относиться к ним всерьез. С др. стороны, Ч. ю. м. б. конфликтогенным, если оно выражается в основном в подшучивании над окружающими. Ч. ю. безопаснее, если оно направлено, прежде всего, на себя и свое восприятие действительности. Заметно снижает конфликтогенность Ч. ю. его уместность, т. е. соответствие особенностям конкретной ситуации социального взаимодействия.

ЧУМИКОВ АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ– доктор политических наук, профессор. Более 15 лет занимается политологическими аспектами современной конфликтологии. В 1995 г. в Академии труда и социальных отношений защитил докторскую диссертацию по теме: «Конфликт в системе социально-политических процессов переходного периода». Специальность: 23.00.02 – политические институты и процессы. Автор многих публикаций по проблеме конфликта. Рассматривает социальный конфликт как постоянно присутствующий и не поддающийся устранению динамический тип социальных взаимоотношений, связанных с потенциально возможным или реальным столкновением субъектов на почве тех или иных противоречиво осознаваемых предпочтений, интересов или ценностей. Управление конфликтом подразумевает урегулирование, разрешение, подавление или даже инициирование некоторого конфликта в интересах общества в целом либо его отдельных субъектов. Правильно организованное управление придает конфликтному процессу формы, обеспечивающие минимизацию политических, социальных, экономических и нравственных потерь; оптимизацию тех или иных сфер общественной жизни. Выявил и описал противоречивые тенденции трансформации общества из тоталитарного состояния в демократическое. Сглаживание таких противоречий и гармонизация социально-политических отношений возможны за счет создания механизма адекватной передачи «конфликтного сигнала» «снизу вверх», который, в свою очередь, тесно связан с системами баланса властей и представительства интересов всех социальных групп населения в институтах государственной власти. Обосновал, что результативность управления социально-политическим конфликтом зависит от правильно сконструированной макротехнологии. Конфликт оптимизируется тем более успешно, чем в большей степени приоритет отдается не частным поступкам отдельных индивидов или процедурам, а созданию условий, при которых достижение желаемой цели становится предопределенным совокупностью многих факторов.

ШАЗЗО КАЗБЕК ГИССОВИЧ– доктор филологических наук, профессор. В 1979 г. в Тбилиси в АН Грузинской ССР защитил докторскую диссертацию по теме: «Художественный конфликт и эволюция жанров в адыгских литературах». Специальность: 10.01.03 – литература народов СССР. На основе анализа закономерностей развития адыгских литератур доказал, что существуют чисто эпические, лирические, драматические принципы создания художественного конфликта. Поэтому художественный конфликт оказывает существенное влияние на формирование жанрово-родовых признаков литературы. Указал, что по мере развития адыгских литератур развивался и менялся художественный конфликт в них, развивалась и изменялась их жанровая система. В своей эволюции адыгские литературы, как и др. младописьменные художественные системы, опирались на два важнейших фактора: на национальный фольклор и русскую и мировую классическую культуру.