Владимир Токарев - Новый менеджмент. Часть 1

Эволюция самоменеджмента

Сейчас очень важно повышение эффективности управления на уровне отдельного человека. 30 лет назад можно было по пальцам пересчитать книги, вышедшие по данной проблематике. А сегодня мы наблюдаем скорее избыточное количество литературы, когда рядовому читателю становится уже трудно разобраться в потоке нарастающего количества информации, посвященной эффективной деятельности на уровне отдельного человека.

Неустоявшаяся терминология

Одним из первых терминов, который использовался в России для описания персонального менеджмента, был термин техника личной работы . Термин в определенной степени удачный, так как обещает для решения разных задач управления собой вполне конкретные инструменты и приемы (например, карточку Гастева для учета времени, методы быстрого чтения, технику «Как съесть слона» для решения крупных задач, «тайм-менеджмент по помидору» и др.)

Затем, вероятно благодаря переводу книги Л. Зайверта «Ваше время в ваших руках», изданной большим тиражом, прижился термин самоменеджмент – представляющий собой набор методов и приемов по управлению собой, обеспечивающей эффективное достижение личных целей, «чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время ».

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

В работе.

В работе.

Это центральная книга серии «Русский менеджмент». И первое и второе издание этой книги имели другую цель, отличную от этой книги, – помочь топ-менеджменту преодолеть существующий в нашей стране разрыв между теорией и практикой управления.

И ряд других публикаций из книг из серии «Русский менеджмент».

Сейчас «Журнал «Русский менеджмент» выпускается в форме книг.

Именно высокая популярность ресурса «Русский менеджмент» и была причина того, что мы использовали стратегию успешной торговой марки и зарегистрировались в форме ООО в 1996 году уже как «Консультационный центр «Русский менеджмент»).

В издательстве «Экономика» вышла отличная книга Грегори Райтера – директора этой фирмы с названием «В лабиринтах современного управления», я до сих пор иногда к ней обращаюсь.

В переписке я покритиковал несколько устаревший подход к разработке стратегии.

Я покритиковал, что присланные нам американцами материалы несколько отстают от современной теории стратегического менеджмента.

Текст из письма – по памяти, прошло уже много времени с тех пор – В.Т.

Именно этот разрыв я и называю «русским менеджментом», который нам всем предстоит преодолеть, чтобы не остаться «на обочине развитых стран», от которых мы безнадежно отстали.

Я не рассматриваю такие важные специальные функции управления как финансы, информационные технологии и др., которые не входят в профессиональную сферу моих интересов – новые подходы в этих специальных областях можно прочитать, например, у Э. Голдратта.

У меня есть пара статей, где об этом пишу, они представлены в этой книге.

Например, в запланированных мной 6 сериях книг (по 10 книг в каждой серии) – по стратегии фирмы, стратегии стартапа, стратегии новой карьеры, стратегии в войне за таланты и поставщиков, а также по стратегическому сотрудничеству – технология разработки стратегии применяется одна и та же. Другой пример универсализма – применение маркетинга в управлении персоналом (см. книгу «Новые компетенции службы персонала»).

Об этом я писал, например, в книге «Стратегическое управление персоналом» (что выходит в 3 частях).

См. книгу «Новые компетенции службы персонала».

Я уже не могу считать себя инициатором этого подхода, хотя моя первая статья на тему вышла в международном журнале еще в 2001 году, но она была замечена, причем, «в узких кругах» только в России (правда, приятно, что у нее достаточно высокий индекс цитируемости).

Под русскими я понимаю всех россиян. АРИЗ – алгоритм решения изобретательских задач.

По этой теме первые идеи по праву принадлежат американскому ученому Питеру Друкеру.

ПРИМ. Я сначала планировал в каждом разделе книги выделить – где именно перечисленные 7 пунктов проявляются. Но потом подумал и решил оставить эту работу читателю – это первое практическое задание: еще раз внимательно прочитайте эти 7 «моментов нового менеджмента» и в ходе чтения разделов книги попытайтесь их увидеть.

С которым мы давно перешли на «ты».

Из книги «Новый «Русский менеджмент».

Мескон М. и др. Основы менеджмента. М.:Дело, 1992.

Вы найдете и другую трактовку принципов Тейлора, например, по ссылке – http://www.jbuilder.ru/item/402: 1) изучение производственных процессов производится на основе их расчленения на операции, элементы операций и движения; 2) рабочему устанавливается конкретное, напряженное задание или урок; 3) рабочих обучают рациональным приемам, выработанным в результате хронометража, 4) вводится повышенная оплата труда при выполнении установленной высокой нормы. и др.

Первый «проход» завершился уничтожением школы научного управления в сталинское время, ярким представителем которой был директор Центрального института труда А.К.Гастев.

Токарев В. Используйте возражения покупателя, а не пытайтесь их избежать//Личные продажи, №4, 2010)

Из книги «Три менеджмента в одном флаконе».

Гастев А. Как надо работать. – М.: Экономика, 1972.

Переквалифицироваться из физиков заставила перестройка.

Зайверт Л. Ваше время в ваших руках. – М.: Интерэксперт, Инфра-М, 1995.

Технику «обогащения» я применял и в последующем – например, при разработке новой техники продаж – «Менеджмент-продажи», при разработке новой концепции управления персоналом, где предложил использовать современные техники продаж для управления персоналом и др.