Анастасия Рыжина - Digital минимализм. Как навести порядок в цифровой среде, перестать зависеть от гаджетов и делать то, что нравится

На несвоевременные просьбы пообщаться, рассказы и истории можно ответить коротко: «Спасибо, мне интересно, но сейчас нет возможности поболтать». Или даже «Спасибо, но мне не очень интересны картинки с машинами, я в них не разбираюсь». Такие твердые, но вежливые отказы не обижают адекватных людей (а если человек неадекватен, то зачем он вам вообще?).

Иногда на сообщения других людей можно вообще не отвечать! Или достаточно короткого «угу». А оно тем временем висело неотвеченным, раздражая вас, как мелкая несделанная задача. Кстати – с особо приятными вам людьми можно отступить от этого правила, приятно поболтав и взаимно подняв друг другу настроение. Если нам дарят позитив – это совсем не напрасно потраченное время.

Ненужный медиаконтент.Сегодня соцсети выполняют две функции: общение с людьми и получение полезной информации. Именно вторую функцию я называю «медиаконтентом»: это музыка, видео, заметки, а также репосты, в которых вы собираете все, что «здорово, надо бы применить».

Где бы вы ни хранили полезный контент – на стене, в личке, в отдельной группе, – его также необходимо проредить. Помните – всем, о чем мы не помним, мы не пользуемся. Музыка, которую не хочется слушать. Видеозаписи, которые неинтересно пересматривать. Сохраненные посты или заметки, которые вы никогда не читаете. Ко всем ним задавайте все тот же вопрос: «Как я этим пользуюсь?» Если никак – смело удаляйте. Если хоть как-нибудь – попробуйте придумать способ, чтобы эту информацию стало удобно применять на практике (а советы из книги по другим разделам, я надеюсь, помогут вам придумывать свои способы).

Если информация вам нравится и вам хочется ею заняться – займитесь уже ею! Свяжите шарфик по мастер-классу, изучите цветовой круг по видеоурокам, начните учить испанские глаголы с красивой табличкой. И лучше всего прямо сейчас. А если оно снова откладывается на бесконечное «потом» – избавьтесь от этих залежей вместе с чувством вины, что вы «должны, но не можете». Когда вы сможете уделить время, все нужное снова обязательно найдется. Поймайте чувство «щелчка» в вашем информационном пространстве. Почувствуйте, что вам всего достаточно, что больше не нужно, что все в порядке.

«Вывод у меня пока один. Поел – помой сразу чашку. Использовал, посмотрел, почитал – сразу удаляй. Или бери в работу – осмысливай и перерабатывай. Используй, пока находишься в потоке, потом уже сложно возвращаться и опять погружаться в тему. Выжимаешь весь сок – и остатки в мусор. Так получается намного эффективнее».

Долгое время среди бизнесменов считалось престижным работать 24 часа в сутки, просыпаться в обнимку с айфоном и отвечать на рабочую переписку посреди ночи. К счастью, бешеная гонка на выживание постепенно сходит на нет. На смену приходят ценности медленной жизни и умение соблюдать баланс между работой и отдыхом. Тем не менее среди малого бизнеса все еще есть тенденция работать на износ. Ведь твое дело – твой ребенок, ты думаешь о нем с утра до ночи. И кажется, что если снизить обороты, замедлиться, конкуренты догонят и сожрут, а потому надо работать без продыху.

Бизнесмены испытывают постоянное давление слова «должен». Вы просто обязаны вести пять соцсетей разом, создавать идеальный контент, писать в СМИ и блог, идеально выглядеть на видео в YouTube, иметь сайт и пять красивых лендингов и при этом не уставать, потому что так говорят все умные курсы по маркетингу, потому что так работает крупный бизнес. Мы забываем о том, что корпорации работают по своим законам рынка, а малый бизнес – по своим.

Скорее всего, если вы читаете эту книгу и при этом думаете, как оптимизировать информационную нагрузку в бизнесе, вы частный предприниматель, личность-бренд, человек, а не огромная организация. И в отношении вас вероятнее будут работать правила «свободного рынка», описанного Адамом Смитом, нежели технологии массового влияния.

То, о чем нам не рассказывают, – это то, что важно соблюдать баланс. Можно ли ограничиться одной соцсетью? Не писать в блоге? Не делать идеальные фото? Не вести регулярные эфиры в Instagram? И при этом зарабатывать? Да, да и еще раз да! Все должно быть органично и работать эффективно. А эффективно – значит, разумно расходовать время и силы, выбирать одну задачу и идти небольшими шагами.

Избавляйтесь от ненужных друзей и подписчиков.С точки зрения популярного маркетинга считается: чем больше у вас друзей, тем больше продаж. Поэтому многие малые бизнесы пытаются подражать крупным корпорациям и «наколотить» максимальный счетчик контактов, не особенно заботясь об их качестве.

В случае с классическими «холодными продажами», когда вы обзваниваете или бомбите рассылками сотни людей в поисках покупателей, затраты сил непропорционально велики. Крупные компании могут позволить себе бросить на это значительную часть ресурсов, потому что у них в принципе много людей и денег, и у них другая цель – завоевание большей доли рынка. К тому же навязчивая реклама продуктов людям, которые не очень в них заинтересованы, раздражает. Вряд ли вы будете уважать человека, который бегает за вами с криками: «Вам обязательно нужен мой курс, не отказывайтесь!»

Если у вас пять тысяч друзей, которых вы добавляли «не глядя», по статистике хотя бы небольшая их часть будет заинтересована в вашем продукте. Но эффективней работает принцип «маленьких сообществ». Представьте, что у вас всего несколько сотен друзей в соцсети – но при этом все или почти все они пришли к вам, потому что они искренне любят ваши продукты и уважают вас как личность. На поддержание сообщества «для своих» и привлечение в него новых людей тратится гораздо меньше энергии. Более того, собирая вокруг близких по духу людей, вы не столько тратите, сколько получаете – приятное общение, обмен идеями и позитивом. Ваши глаза горят, ваши продукты и посты становятся искренними и душевными, и к вам, как корабли к маяку, стекаются все новые люди.

Находить «своих» можно в тематических или близких по духу сообществах. (А если вы не знаете, кто ваша целевая аудитория и где она водится, это повод задуматься, все ли хорошо с вашим проектом.) Поэтому не бойтесь чистить ленты, удаляйте лишних людей, избавляйтесь от тех, кто не близок вам по духу, создавайте свое теплое ламповое сообщество. Это принесет вам массу энергии на то, чтобы продвигать свое дело, и гораздо больше продаж.

Еще один аргумент: современные системы «умных лент» в соцсетях и усовершенствованные поисковики показывают в результатах выдачи те посты и сайты, которые имеют много живого отклика. Недавний эксперимент: моя подруга Александра уменьшила число друзей на Facebook с пяти тысяч до восьмисот. Количество лайков и комментариев увеличилось вдвое! А все потому, что «умные» системы ранжирования посчитали, что она интересна куда большему проценту своих читателей, и стали давать ее записям более высокий приоритет.