Ричард Бендлер - Технология убеждения

Когда вы в следующий раз начнёте разговаривать с клиентом - проследите последовательность включения в его мыслительный процесс репрезентативных систем от самого начала.

Мы получаем информацию через все органы чувств: мы видим, слышим, осязаем, обоняем и пробуем на вкус.В рамках этих же систем мы обрабатываем информацию, мы храним ее, мы извлекаем ее, мы перерабатываем ее: мы видимэто, слышим, чувствуем, обоняем и пробуем на вкусили используем некоторую комбинацию этих чувств, когда снова связываем эту переосмысленную информацию и представляем ее собеседнику. Вы поняли, о чем я говорю?Пытаетесь применить это на практике? Схватилиидею? Можете прочувствовать,о чем я говорю?Это необходимо понять, потому что это и есть тот способ, посредством которого люди будут общаться в будущем. И, конечно же, есть ещё и неопределённые слова, не относящиеся ни к одному из органов чувств, не связанные ни с одним каналом восприятия - такие как управление, решение, познание и т.д.

В общем-то, людей, использующих только неопределённые слова, можно встретить довольно редко. Но что действительно часто и повсеместно происходит - так это то, что многие люди попадаются на свои собственные заученные шаблоны. Одни постоянно говорят: "Посмотрите на это, посмотрите на то", -выдавая лишь визуальнуюинформацию. Другие же люди, наоборот, будут говорить человеку: "Поговори со мной. Поговори со мной. Расскажи мне об этом побольше и поподробней". А когда им пытаются показатьчто-нибудь, они нежелают смотреть.Они хотят слушатьо себе.

Эти недоразумения постоянно встречаются в процессе общения. Но теперь вы имеете возможность выбирать стиль общения и поэтому сейчас вы можете создать похожую идею во всех репрезентативных системах. Это очень легко сделать. Заманчиво, не правда ли? Звучит ли это для вас так, как то, чем вы хотите заняться поглубже? Возможно, стоит подольше поразмышлять об этом? М-м-м?

Теперь вы понимаете,

что тонкости, подобные этим,

имеют сладкий запах вашего будущего успеха?

Они также являются основными навыками. Начните тренировать свое внимание. Обращайте внимание на то, как другие люди общаются, потому что именно так они мыслят. Некоторые слушатели спрашивают нас, как же им узнать, какую репрезентативную систему использует другой человек. Мы всегда отвечаем так: "Вы легко сделаете это, когда раскроете свои глаза и уши и все органы чувств и начнете обращать внимание на то, что происходит вокруг".

Простое обращение внимания принесет вам большое количество информации. Большинство людей действительно знают, чего они хотят, когда они по-настоящему хотят этого. Но они могут не знать, как достичь этого наиболее кратчайшим и эффективнейшим путем. Так что Процесс продажи всегда происходит по одному из двух сценариев: либо покупатели довольно хорошо знают, чего они хотят, либо они этого не знают. Когда они знают, что они хотят - вы просто даете им это. Когда они не знают, вы учите их, как купить это. Запомните то, что обозначают движения глаз вашего собеседника и начинайте использовать это для успеха в

вашей работе. Это великое открытие лежало наповерхности в течение многих лет.

Информация о том, куда двигаются чьи-то глаза, когда он получает информацию и оценивает ее правдивость - безусловно, важная информация. Но это не идёт ни в какое сравнение с той ценностью, которую представляет для нас обращение внимания на то, в каком направлении люди переводят свой взгляд после получения информации.

Например, подумайте о чем-то, во что вы верите безо всяких колебаний. Ну, например, вы верите в то, что важно дышать? Куда сейчас двигаются ваши глаза для того, чтобы извлечь эту информацию? И где теперь эта информация? Куда двинулся ваш взгляд: вперед, вниз, вправо или вверх? Задайте этот же вопрос другим людям и отметьте, какие ответы вы получаете. Заметьте, куда первоначально переместился их взгляд - пока они вспоминали информацию (взгляд вверх и влево, например), и где затем они разместили в пространстве эту картинку?

Это очень ценная информация!

Но конечно, для того, чтобы научиться ей пользоваться, вам было бы полезно сначала опробовать этот метод на самом себе. Потому что когда вы поймете, как это действует, вы можете использовать это очень эффективно.

Находчивость - это ценное качество для жизни.

Итак, для того, чтобы начать использовать в своей жизни лучшие выборы, существуют некоторые вещи, которые ты должен, прежде всего, сделать с собой. Прежде всего, необходимо построить свою речь правильно и проверить на себе некоторые вещи.

Я имею в виду вот что. Если вы просыпаетесь рано утром и говорите: "О, нет, только не еще один рабочий день (брр)" - это не сделает вашу работу эффективной, и, следовательно, успех не придет. Так что начинайте свой день правильно!

Вы будете много работать и все равно не добьетесь успеха, если вы каждый день непосредственно не делаете из себя нечто, что представляет собой более сильного человека. Я имею в виду более сильного, чем вы были днем раньше.

Вы нуждаетесь в том, чтобы правильно начинать каждый свой день, создавая и делая из себя более сильного, более мотивированного и целеустремленного человека.

Я просыпаюсь утром, открываю окна и смотрю на здания, полные денег. И я говорю себе:

"ОХ, Я ХОЧУ ЭТО ВСЕ !"

Я смотрю на телефон... вы знаете, некоторые люди, которые занимаются телефонным маркетингом, имеют фобии насчет холодных деловых разговоров. Я спрашиваю их: "Как много деловых звонков вы делаете за день?" И они отвечают: "Ну, точно не знаю, наверно около шести". И я поражаюсь: "Шесть?! Всего лишь шесть!?! Да я делаю шесть звонков перед тем, как вылезти из постели". И у меня даже нет ничего конкретного, что необходимо было бы сообщить кому-то. Я делаю это просто так - только для практики.

Я звоню незнакомым мне людям и говорю: "Вы любите алмазы?" И они спрашивают: "Кто это?" А я продолжаю: "Это не важно. Я просто хочу знать, нравятся ли вам большие бриллианты". И тогда они начинают строить предположения о том, что я являюсь одним из их родственников. Я отвечаю, что я им не родственник, но просто хочу узнать, любят ли они большие бриллианты. И они отвечают: "Ну, да". Тогда я спрашиваю, дома ли их муж. Они отвечают положительно, а я говорю: "Как бы вам понравилось, если бы он захотел купить вам большой бриллиант?". И они отвечают, что не думают, что они смогут сделать так, чтобы мужу захотелось купить им такую вещь. "Я тоже не думаю - соглашаюсь я с ними - что вам это удастся... без моей помощи, конечно. Но вы ведь заслуживаете этого, не правда ли? Будет ли это тем, что будет рядом с вами всю вашу жизнь. Разве это не будет прекрасно - обладать чем-то, на что вы можете смотреть каждый день, и что заставляет вашу душу переполняться удовольствием и радостью?!... "