Стив Андреас - Шесть слепых слонов

«Т.е. вам кажется, что

(описание вашей проблемы)»

«Таким образом, вы видите ситуацию, как »

«Так для вас проблема состоит в том, что »

«Т.е. вы думаете, что»

«Т.е. теперь вы ощущаете, что »

«Т.е. то, что вы вынесли из этой ситуации — это

» (поднимаете интонацию в конце, указывая па вопрос)

«Так ваше понимание — это» (описание проблемы в кавычках — цитирование)

«Т.е. для вас, то, как вы теперь смотрите на это, проблема состоит в том, что (проблемное заявление в кавычках — цитирование)» с подъемом интонации в конце.

Поскольку теперь у вас есть некоторый опыт ваших ощущений и переживаний от каждого из вопросов, мы теперь можем рассмотреть, как они работают. Они могут показаться простыми утверждениями или парафразами чьего-то опыта, в то же время, они представляют из себя серьезное вмешательство. Каждое из них предполагает, что есть другие способы восприятия или понимания одних и тех же событий, не говоря об этом вслух. Это всегда ведет к расширению диапазонов за рамки опыта и переживания.

Предикат нереальности. Заметьте, что происходит у вас в голове, когда вы представляете себе автомобиль и затем говорите себе «кажется это автомобиль» или «должно быть это автомобиль». Когда я это делаю, мой образ становится менее четким, словно находится под водой. Есть немало других способов представить неуверенность. Для кого-то образ становится статичным или более блеклым и пр.

Осознание или предикат описания. Таким образом, представление ситуации немного отличается от самой ситуации. Любое слово, такое как «видеть», «смотреть», «описать», «подумать об этом», «понять» и пр. подразумевает, что вы можете представить и категоризовать ситуацию по-разному. Когда вы говорите, что это кажется машиной или выглядит как машина, вы подразумеваете (создаете подтекст), что на самом деле это не машина.

Вы сами — другие. Говоря «для вас » подразумевает, что есть другой человек, который может иметь совсем другое понимание и представление ситуации.

Изменение интонации (маркирование голосом). Рассмотрим ситуацию на простой фразе — «я не люблю зеленое манго». Произнесите про себя эту фразу, так как вы обычно сказали бы ее.

Затем повторите эту фразу и обратите внимание на то, как меняется ваше переживание, если вы выделяете интонацией первое слово — «я».

Затем усильте интонацией второе слово — «не люблю» и обратите внимание на изменение ваших переживаний.

Проделайте то же самое с каждым последующим словом.

Когда слово выделяется интонацией (когда на него идет голосовое маркирование), это подразумевает, что есть другой, альтернативный диапазон. Когда выделяется «я», внимание слушателей направляется на «других». Когда выделяется «не люблю автоматически учитывается «люблю», что приводит к тому, что, произнося «я не люблю» означает, что «другие любят». Выделение «люблю» может заставить собеседника думать о противоположных эмоциях типа «отвращение», «отрицание» и т.п. Когда выделяется «зеленый» делается упор на «спелый». Выделение «манго» заставляет думать о другом фрукте. Такое множество альтернатив предполагает, что есть много способов выразить одно и то же.

Время. Когда выделяется ссылка на время, это заставляет нас думать, что есть другие диапазоны времени, когда наш ответ мог бы быть другим. «То есть вот как вы подумали об этом, когда это произошло» — предполагает, что сейчас об этом можно подумать по-другому. «И как долго вы так думаете об этом?» — предполагает, что было время в прошлом, когда вы думали об этом иначе. «Что вы будете об этом думать через 5 лет?» — предполагает, что в будущем ваше мнение может измениться.

Придание вопросительной интонации. В английском языке поднятие интонации в конце предложения указывает на вопрос, даже если с грамматической точки зрения предложение является утверждением. Вопрос является запросом на дополнительную информацию или подтверждение. Но, в то же время, он указывает на неуверенность и неоднозначность предмета обсуждения.

Заключение в кавычки (цитирование).Цитирование обычно указывает на то, что кто-то что-то сказал, например: «Вчера Джо сказал: «Мне интересно изучать подтексты». Но, цитирование может быть так же использовано, чтобы предположить, что кто-то может описать событие совсем по-другому, поэтому цитата может быть неадекватной. Цитирование осуществить очень просто — достаточно просто представить фразу, словно она произнесена кем-то другим — «Сьюзи сказала». Небольшая пауза перед началом цитаты поможет отметить фразу как

цитату, а использование определенной интонации (смена интонации) может указать, что данное утверждение на самом деле было высказано кем-то другим.

Комбинация. Все эти разные паттерны подтекстов можно совмещать и использовать вместе для усиления эффекта, как приведено в примере 8 выше.

Чем чаще вы будете практиковать эти паттерны в игровой форме, тем легче вы сможете сделать их неотъемлемой частью вашей коммуникации и довести их до автоматизма. Ниже приведен формат упражнения, в котором вы сможете отработать эти паттерны.

Упражнение «Модель мира»

(выполняется в тройках, время на упражнение — 20 минут) (участники — «А», «В», «С»)

Проблема. «А» задумывает проблему или ограничение (или представляет себя на месте кого-то с данной проблемой) и делает краткое заявление о своей проблеме — одна фраза. «А» берет небольшую паузу, чтобы осознать, как он (она) представляет себе эту проблему внутри себя.

Повтор. «В» либо просто «повторяет» утверждение, либо парафразирует утверждение «А» и сигнализирует «С» какую категорию из паттернов «Модели мира» (список выше) использовать, незаметно указывая на него.

Вторжение (вмешательство). «С» повторяет утверждение с применением паттерна, на который ему сказал «С».

Ответная реакция. «В» обращает внимание на любые невербальные изменения в реакции «А», в то время как сам «А» замечает и фиксирует эти изменения в своем внутреннем представлении заявленной проблемы.

Цикл. Вернитесь на шаг 2, пока не будут применены все шесть индивидуальных паттернов.

Обсуждение. «А» рассказывает об изменениях в своих переживаниях и отмечает, какие паттерны сильнее всего повлияли на него (нее). Отметьте есть ли кумулятивный эффект после применения всех паттернов.

Корректировки. «А» предлагает «С» способы как можно улучшить применение тех или иных паттернов (изменения в интонации или в скорости речи, слова, поза, невербальные выражения, установки и т.д.)• «С» использует эти изменения в соответствии с обратной связью, использую «А» как консультанта.