Юлия Смирнова - Говори, не бойся! Искусство публичных выступлений

К чему я всё это рассказываю? Многие уверяют, что скрещивают руки на груди или принимают другие зажатые позы во время выступления не оттого, что им дискомфортно, а совсем наоборот. Им так удобнее и проще донести мысль. Но тело лучше нас знает обо всех наших зажимах и тут же выдаёт их во время выступления.

Давайте поговорим о том, какие позы неблагоприятны для оратора.

1. Скрещенные руки/ноги. Этот жест во всём мире толкуется как негативный. Складывая руки на груди, вы возводите барьер между собой и слушателями. Для них это сигнал, что оратор не готов полностью раскрыться перед ними. Правило скрещённых рук работает и в обратную сторону. Если вы видите, что собеседник принял эту позу, постарайтесь его расслабить. Аллан и Барбара Пиз предлагают в этой ситуации дать что-то в руки собеседнику – например, ручку.

2. Замо́к. Это положение рук, при котором кисти крепко сцеплены в замок. Жест сигнализирует о том, что человек крайне не удовлетворён ходом разговора. Он понимает, что убедить аудиторию не удастся, и чувствует тревогу. Если этот жест использует ваш собеседник, то ему, скорее всего, не нравится ваше предложение. Он не согласен с ним, даже если не подаёт виду. Особенно негативен «замок» около лица.

3. Берёзка на ветру. Одна из самых негативных поз для оратора. Опора на одну из ног, вторая болтается. Есть ощущение, что всё тело держится только на одной ноге. В целом в этой позе нет ощущения энергичности, подтянутости. Кому захочется слушать человека, который не особенно горит желанием в чём-то убедить?

4. Крест опущенных рук. Одна рука захватывает другую, будто вы сами держите себя за руку. Эту позу можно отнести к разновидностям «замка». Но тот жест более агрессивен. Оратор, делающий нижний замок, выглядит скорее униженно. Первая ассоциация с такой позой – человек потерял одежду и стыдливо пытается прикрыться. Такое положение чаще всего принимают мужчины.

5. Обними себя. А это – женская поза. Одна рука обнимает другую за предплечье. Обнимая себя, мы пытаемся себя же защитить, успокоить. Эта поза рождается из страха. Если про запрет скрещённых рук знают многие, то «самообьятие» кажется милой, женственной позой. Но на самом деле это такой же барьер.

6. Руки, сцепленные сзади.Человек с руками, сложенными за спиной, – какой он? Первая ассоциация, которая приходит в голову, – это полицейский либо представитель власти. Поза очень уверенная, демонстрирующая авторитетность. Почему же тогда она оказалась в списке неблагоприятных? По той же причине, что и жест с ладонью вниз. Эта поза демонстрирует агрессию, бесстрашие и готовность защищаться. Чаще всего она сопровождается высоко поднятым подбородком, и это рождает ощущение, будто оратор смотрит на вас свысока.

Все негативные позы можно объединить несколькими словами: барьер, зажим, агрессия, закрытость.

Но есть ещё одно твёрдое «НЕТ» в публичных выступлениях: НЕ ВРАТЬ. Я рассказываю о жестах, выдающих враньё, не для того, чтобы вы пытались обманывать виртуознее. Зная их, нетрудно понять, что собеседник нечестен с вами. А ложь – это всегда тупиковый путь. Наверное, самый известный жест вранья – это почёсывание носа. Существуют даже исследования, доказывающие, что во время вранья нос действительно чешется. На самом деле этот жест появляется от желания прикрыть себе рот, то есть скрыть неправду. Есть люди, которые всё время закрывают рот рукой во время речи. Стоит ли говорить, как нечётко она звучит. Но человек с такой привычкой не слишком уверен в своих словах, либо врёт.

Не все лжецы закрывают рот рукой, уж слишком это очевидный жест. Но палец около губ или носа – это отголосок того самого желания прикрыть рот. А ещё есть неуверенные лжецы. Во время речи они практически кладут палец в рот, настолько им неловко и неудобно. Здесь необходимо сделать небольшую ремарку: все жесты должны рассматриваться в совокупности разных обстоятельств. У меня, например, частенько чешется нос из-за аллергии, и это не значит, что я всё время вру. Честно!

Теперь давайте перейдём к благоприятным для успешного общения жестам. Они должны выражать вашу открытость, честность и экспертность. Последнее доказать не так-то просто, ведь сейчас каждый второй владелец аккаунта в Инстаграме является специалистом в какой-либо области.

Давайте разберёмся, какими могут быть позы и жесты-помощники оратора.

1. Открытая поза. Всё, что соответствует этому положению тела, уже описано выше: открытые ладони, ноги чуть шире плеч, носки врозь, подтянутая осанка, но мышечная свобода. Эта поза – основа правильного поведения выступающего на сцене.

2. Шпиль. Это жест рук, которым пользуются уверенные в себе люди. Его вы можете наблюдать на видеозаписях выступлений учёных или представителей власти. Жест выглядит так: кисти расположены ладонями друг к другу, кончики пальцев соприкасаются, образуя шпиль. Он может быть направлен вверх: чаще всего такой шпиль используется, когда человек говорит; шпиль может быть направлен вниз в процессе слушания. Это жест уверенности и авторитета. Человек, использующий этот жест, разбирается в том, о чём он говорит. При этом давления на аудиторию не оказывается. Когда шпиль опущен вниз, оратор выражает крайнее внимание к речи собеседника. Существует ещё «обожествлённый» вариант шпиля: тогда соприкасаются не только кончики пальцев, но и ладони. Этот молитвенный жест не так благоприятен, как обычный шпиль, ведь человек, который складывает так руки, приравнивает себя к Божеству – настолько несокрушима его уверенность в себе. Но людям не так просто поверить в Бога на Земле, поэтому жест не вызывает доверия.

3. Демонстрация больших пальцев. В Древнем Риме одним жестом большого пальца решалась судьба человека. Демонстрировать большие пальцы можно заложив их в карманы брюк, или за отворот пиджака. Это жест превосходства, уверенности в себе. Конечно, держать руки в карманах всё выступление не стоит, но иногда таким жестом можно воспользоваться. Если же демонстрация больших пальцев скомбинирована со скрещёнными на груди руками, мы видим крайне негативный жест превосходства над оппонентом, его принижение.

4. Поза внимания.У этой позы две разновидности: активная и формальная. Второй вариант часто используется подчинёнными перед начальником, школьниками перед учителями и в прочих формальных ситуациях. Носки в этой позиции смотрят прямо, ноги вместе, руки «по швам», а осанка прямая, будто бы к макушке привязана верёвочка, тянущая вас вверх. Оратору гораздо выгоднее выражать активное внимание, особенно если необходимо ответить на вопрос одного из множества слушателей. В активной позиции ваш корпус слегка наклонён вперёд, руки разведены в открытой позиции, либо одна ладонь направлена в сторону собеседника, а ноги находятся в устойчивой открытой позиции. Одна нога может быть выставлена вперёд, а носок направлен в сторону собеседника.