Татьяна Митрова - 8½ шагов

Не стесняйтесь благодарить людей, а многих благодарите заранее. Даже если благодарить пока не за что, выражение признательности пробуждает желание помочь. Каждый из нас хочет выглядеть в своих глазах и глазах окружающих щедрым и благородным. По мнению Лейлы Мамедзаде, умение благодарить – важнейшее качество успешного человека, и любой, кто обладает этим качеством, «обречен на успех».

Пообещайте дать обратную связь о результатах оказанной вам поддержки – и сдержите обещание! Если возможно, позвольте людям самим решать, какую именно помощь вам оказать. Это вызовет жгучее желание помочь вам на деле. Но будьте готовы к тому, что ваши представления о помощи разойдутся с мнением того, кого вы просите. « Когда вы добры к людям, они тоже хотят быть доброжелательными к вам » (Джек Кэнфилд [61] Джек Кэнфилд – американский писатель, автор серии книг «Куриный бульон для души», которая выпущена тиражом 500 миллионов копий на 40 языках мира. В 2005 году в соавторстве с Джанет Свитцер написал книгу «Правила. Реальные и четко сформулированные законы достижения успеха». ).

Не требуйте от людей невозможного и будьте готовы принять помощь даже в том случае, если она не соответствует вашим ожиданиям.

В любых трудных ситуациях не считайте лишним попросить поддержки. Позиция «Я все сделаю сама» (не путать с позицией «Я ответственная») может сделать из вас борца, сильное и независимое существо вроде Сары Коннор из саги про Терминатора, но никак не женщину. Откажитесь от вредной привычки добровольно взваливать всю работу на свои хрупкие плечи, учитесь просить о поддержке и принимать заботу окружающих. Если вам отказали, то есть смысл обратиться за помощью снова, но уже по-другому или к другим людям. Не опускайте руки. Татьяна Митрова никогда не расстраивается в таких случаях:

Ну нет так нет. Жалко, конечно, что не получилось, но постепенно у меня выработалось такое ощущение, что для любой проблемы существуют миллионы решений. Любую задачу можно решить сотнями способов: так не получилось – зайду с другой стороны, не с этими – так с другими. Не сработало так – значит, будет по-другому. Если я продолжаю делать то, что считаю правильным и нужным, если я не опускаю лапы, а продолжаю вкладывать свою энергию, она сконцентрируется и вернется, даже, может быть, с неожиданного бока, но придет однозначно. Не теряется эта энергия.

В большинстве случаев люди готовы оказать вам помощь и никто не воспримет вашу просьбу как признак вашей слабости. Своей просьбой вы поднимете многим людям их самооценку. Ведь помощь, оказанная другим, всегда открывает лучшее в нас самих. Умение просить и получать помощь в сложных жизненных ситуациях может стать одной из самых полезных ваших привычек!

Мэри Микер – бывший аналитик крупнейшего инвестиционного банка Morgan Stanley – очень популярна на Западе и получила в среде инвесторов прозвище «королева интернета» [62] В декабре 1998 года на обложке журнала Barron's появилось ее изображение. Подпись гласила: «Королева интернета». . В 1995 году Микер вместе с одним из ее коллег опубликовали аналитический отчет The Internet Report, и инвесторам стало ясно, что она обладает абсолютно невероятным чутьем на потенциально удачные проекты и технологии. Среди проектов, которым она пророчила большее будущее, – нынешние интернет-гиганты AOL, eBay, Google и Microsoft. Рекомендации Микер принесли инвесторам, поверившим ей, десятикратную прибыль. По словам ее недавнего бизнес-партнера Джона Доэрра [63] Партнер Микер по инвестиционной компании Kleiner Perkins Caufield & Byers, куда вошли такие политические тяжеловесы, как бывший вице-президент США Альберт Гор и бывший госсекретарь Колин Пауэлл. , они стали чем-то вроде «путеводителя из книги "Автостопом по галактике" британского фантаста Дугласа Адамса, только для интернета».

Легендарный CEO Intel Энди Гроув как-то набрал телефонный номер Мэри только для того, чтобы поблагодарить ее за отчет. С тех пор этот ежегодно выпускаемый труд стал библией для инвесторов, которые решились вложить средства в интернет-компании. Сегодня Микер выпускает подобные отчеты на тему сетевой рекламы, электронной коммерции, эволюции поисковых систем, ситуации в китайском сегменте и оценки происходящего в мобильном интернете.

Папа Мэри был директором металлургического завода в Портленде (Индиана). От отца она унаследовала две привычки: играть в гольф и инвестировать. В последних классах школы, когда все ее одноклассники готовились к сдаче экзаменов, она записалась на инвестиционные курсы. Тогда же она сделала первую ставку в своей жизни. Купленные ею акции производителя холодильников из Миннеаполиса всего за три месяца увеличили свою стоимость в два раза.

Интернет стал ее судьбой в мае 1994 года. Ее внимание привлекла обычная статья в газете The New York Times, посвященная стартапу Mosaic Communications, который основали экс-профессор Стэнфорда Джим Кларк и 22-летний вундеркинд Марк Андриссен. Они создали первый в истории интернет-браузер – Netscape. Микер вспоминала, как екнуло ее сердце: «Это был один из тех моментов, когда ты понимаешь – вот оно». Она тут же предложила своему начальству организовать встречу с Кларком и Андриссеном.

Детские привычки быстро пускают в нас свои корни. Первое впечатление впечатывается в сознание и становится стимулом к действию, а первое рефлекторное действие быстро становится повторяющимся, в отличие от привычек, которые мы, став взрослыми, стремимся приобрести сознательно.

Некоторые из наших юношеских привычек полезны, как, например, увлечение инвестированием. Другие дорого обходятся нам. Речь идет об «одноразовых действиях», которые помогают нам прожить один день, но мы зачем-то повторяем их ежедневно. В итоге мы платим за них собственной эффективностью, здоровьем, а в конечном счете и счастьем. Издержки от подобных одноразовых пристрастий растут каждый день. Это не только курение или алкоголь. Из отчета той же Мэри Микер можно узнать много интересного о жителях разных стран. Например, о том, что повсеместное внедрение технологий ограничивает нашу духовную жизнь и интеллектуальное развитие.