Дмитрий Абросимов - Безопасность в городе, или Самооборона для умных

Пример:

Дополнением к данной технике послужит прием « завтрак». Вы его прекрасно знаете и не раз встречались с его применением. Заключается он в том, чтобы «кормить завтраками» оппонента. Вы все ему дадите: деньги, сигареты, телефон, ключи от квартиры, но потом – через час, завтра, позже. Потом, в общем.

3. «Игра в дурака».Об этом способе противодействия манипуляции я уже упоминал. Заключается он в том, чтобы постоянными уточнениями заставить собеседника высказать то, что он действительно имеет в виду, а не пытается вам продемонстрировать.

Собеседник пытается вас убедить, что вам нужен фен, хотя на самом деле ему нужно этот фен продать вам. Своими вопросами вы загоняете его в тупик, ведь признать, что ему нужно просто продать вам фен, он не может.

Или пример, который я уже приводил в главке про азы ораторского мастерства:

Обратите внимание: при использовании данной техники вы словно находитесь в ведомом положении, но это лишь иллюзия. Главное – не заиграться и не свалиться с грани, на которой вы балансируете. С одной стороны, издевка, с другой – демонстрация собственной тупости.

При использовании данной техники не нужно представляться тупым или недалеким, издеваться над оппонентом. Представьте, что вы марсианин, который слышит только то, что ему говорят, без вкладываемого в слова смысла. Разумеется, вы искренне не понимаете собеседника, но стараетесь понять, задавая наводящие вопросы.

4. « Игра в туман» .Эта техника напоминает предыдущую и состоит в том, чтобы не отвечать на критику и не реагировать на агрессию. Вы не обращаете внимания и проходите сквозь них, как сквозь туман. Вы внимательно слушаете то, что говорят, и не пытаетесь возразить или оправдаться, а соглашаетесь, что для оппонента ситуация выглядит именно так, как он ее описывает.

Это не просто соглашательство, вы согласны не с оппонентом, а с тем, что оппонент думает именно так, когда он говорит. Типовые реплики:

– Да, у тебя действительно могло сложиться такое мнение.

– Конечно, ты можешь делать такие выводы.

– Да, у тебя есть право так думать.

5. « Заезженная пластинка». Еще одна весьма эффективная и простая техника. Повторяйте много раз одно и то же, не отвлекаясь на отговорки. Вместо того чтобы дискутировать, спорить, аргументировать, просто повторяйте одно и то же послание разными способами, пока не донесете его до оппонента.

Вы не позволяете увести себя в сторону от обсуждаемой позиции, не защищаетесь, не оправдываетесь. Вы соглашаетесь со всем, что не нарушает вашей позиции в аргументах оппонента. Пусть он высказывает любую чепуху, в ответ вы говорите: «Вы правы, такое бывает».

Единственное, на чем вы настаиваете, так это на своей позиции. Тем самым оппонент оказывается в противоречивой ситуации: вы все время с ним соглашаетесь (но только в том, что в данный момент является второстепенным) и лишь в «малом» (но важном для вас) ведете свою линию.

Пример:

Обратите внимание: атакующий использует самые разные способы – пытается перевести разговор в другую плоскость, угрожает, пытается вынудить защищающегося оправдываться, но защищающийся раз за разом гнет свою линию. В итоге нападающему остается одно из двух – либо переводить конфликт в силовую фазу, что сложно, так как нет явного основания для этого, либо оставить защищающегося в покое.

Если вы хоть где-то дадите слабину, например в этом моменте:

– А куда ты его дел?

– Какая разница, раз сейчас его нет? Другу отдал, – Оппонент сразу же зацепится и переведет разговор:

– Какому другу? Покажи? Куда он пошел? Кто вообще твои друзья?

И так далее. Цель оппонента не только получить что-то от вас, например возможность позвонить, а «прожать» вас на выполнение неприятного вам требования, потому что он знает, что если он вас «прожмет» хотя бы на такую мелочь, значит, вы слабее его и он сможет получить все, что есть у вас при себе.

Если он действительно сильнее, то ваш единственный выход не силовое противостояние, а уклонение – в том числе методом «заезженной пластинки», когда вы вроде бы соглашаетесь с оппонентом, но остаетесь на своей позиции.

Еще в использовании техники «заезженной пластинки» важно не показывать страх. Вы беседуете с равным вам, более того, с порядочным оппонентом, который всего-навсего заблуждается, требуя от вас того, что вы при всем своем желании не можете ему предоставить. Вы согласны договориться с ним (это не факт, а демонстрируемая вами позиция!) насчет очевидного пустяка и опасаться вам нечего, потому что результат предрешен фактическим состоянием дел.

Завершать применение техники нужно вежливо, без агрессивных высказываний вроде «стоило столько препираться», «я ж говорил…». Достаточно попрощаться и удалиться, желательно в сторону ближайшего скопления людей.