Валентина Горчакова - Имидж: розыгрыш или код доступа?

Отсюда вытекают и два подхода к моделированию имиджа в пространстве публичного взаимодействия: имидж как поэтапное развитие, совершенствование себя, самопрезентация (от внутреннего к внешнему), конечной неделимой законченной формой которого является индивидуальность; и имидж как моделирование желаемого впечатления, игра, объективизация фантазии (креативность), выход за пределы индивидуальности, акцентирование желаемых черт, структурно выраженных новым визуальным образом, новым состоянием и, возможно, желаемой интенцией развития.

Имидж как информационный продукт подчиняется законам больших групп и передачи информации, контактологии и предполагает наличие социальных и лингвистических способностей. Имидж каквид творческой выразительности должен отвечать критериям креативности и создаваться по законам творчества. Он требует от исполнителя художественной одаренности.

Здесь обнаружились следующие противоречия:

– с одной стороны, стремление приобрести свою социальную идентичность (как условие социального утверждения и признания, соответствия социальной роли); с другой – отсутствие готовности к такой идентичности – приверженность чувству свободы, стремление к неповторимости на индивидуальном уровне; неограниченная объективизация себя вовне;

– с одной стороны, утверждение своей полоролевой идентичности; с другой – необходимость выражения образа гендерной метафорой противоположного пола (обогащение маскулинной метафорой образа профессионала вне зависимости от пола);

– с одной стороны, необходимость оперирования осознанными, фактическими сторонами своего публичного образа, обеспеченными материальными способами, сильными сигналами воплощения «Я»; с другой – подсознательными, эмоциональными психологическими, субъективными сигналами, обусловленными психической организацией человека.

Разрешение данных противоречий составляет цель имиджирования личности профессионала, задачи которого можно сформулировать следующим образом: каковы социально-психологические закономерности, условия и факторы, оптимизирующие профессионализм индивида средствами имиджевого механизма?

Средства имиджевого механизма – это совокупность имиджевых ресурсов и способов их выражения в целостную систему образного восприятия личности профессионала.

Имидж , как совокупная целостность , объединяющая мотивы, цели задачи, установки, субъектно-личностные и эмоциональные отношения, выступает в качестве системообразующего фактора профессиональной активности личности.

Имидж является интегрирующим механизмом психики . Он позволяет оптимизировать социальные, профессиональные и личные достижения за счет создания образа цели, задающего внутреннюю и внешнюю установку персоны. Имидж аккумулирует, интегрирует и фокусирует ресурсы личности, в том числе профессиональные и социальные.

Имидж профессионала — это образ выполняемой профессиональной функции или образ воплощения профессионально значимых качеств. Имидж должен удовлетворить ожиданиям потребителя услуг профессионала. От любого профессионала ждут помощи, а также (сверх ожидания) виртуозности, т. е. умения оперировать фактами и быстро находить решения в пределах допущений; увлеченности профессией, обеспечивающей вдохновение, и постоянного развития системы знаний и навыков; доверия, т. е. внешнего соответствия компетентности. Имидж профессионала должен отвечать ожиданиям и сверхожиданиям потребителя его услуг.

Оптимизация профессионализма – это владение профессией и постоянное развитие в ней, выход за пределы актуальных возможностей в результате выполнения профессиональной задачи как творческого акта. Это расширение границ профессионального взаимодействия, выход на уровень широкого социального признания.

Имидж как механизм оптимизации профессионализма есть осознание, систематизация, интегрирование и фокусирование ресурсов личности профессионала – метасистема, обеспечивающая гармонизацию впечатлений о человеке и синергетический эффект воздействия личности профессионала на потребителя его услуг. Имидж фокусирует внимание не только реципиента, но и респондента имиджа, выводит его на эйдетический уровень восприятия, погружает в легкое медитативное состояние, это формообразование активности обоих. Он обеспечивает раскрепощение, снятие сознательного самоконтроля и управления вниманием, и тем самым активизацию креативности участников имиджевой коммуникации, детерминирует большую воздейственность, проникновенность личности, произведения или информации, в том числе и за счет запуска встречного фантазийного процесса.

Имидж как социально-психологический механизм оптимизации профессионализма позволяет выйти за пределы «Я» и своих наличных возможностей в широкое социальное пространство взаимодействия, перейти с технологического уровня выполнения профессиональной функции на импровизационно-креативный, достичь состояния внутренней свободы, эмоционального подъема, активизирующих и постоянно восполняющих ресурсы для оригинального выполнения профессиональной функции. Все это становится возможным за счет образной проекции/интроекции, образного внушения/самовнушения, позволяющих войти в форсажное состояние, которое обеспечивает целостность, творческое самочувствие и активизацию деятельности как имидженосителя, так и всех участников имиджевой коммуникации. Интронированный образ личности профессионала не только интегрирует ресурсы, обеспечивает автоматизм действий за счет свободы от сознательной и волевой саморегуляции деятельности, поглощающих значительную долю энергетических ресурсов, но и гармонизирует и оптимизирует процесс решения профессиональной задачи. Красивое исполнение профессиональной функции обеспечивает профессионалу яркое запечатлевание (через сильное эмоциональное воздействие), проникновенность и публичное признание.

Имиджирование в широком смысле состоит в выявлении, проявлении (объективизации) и оформлении уникальной личностной идентичности, выработке навыков управления имиджем в широком контексте социального взаимодействия, создание имиджа роли (профессиональной, социальной), имиджа цели/задачи, имиджа актуального настроения.

Имиджирование профессионала обеспечивает систематизацию, структурирование, упорядочивание, восполнение недостающих компонентов целостной системы знаков, которая создает совокупное представление о человеке как личности и профессионале в сознании потребителя.

Процесс создания и управления креативной системой имиджирования личности профессионала осуществляется в соответствии с этапами управленческого цикла и творческого процесса, авторскими имиджевыми технологиями, критериями профессионализма и признаками настоящего художественного произведения.