Янина Соколенко @yana_znaet - Instagram: машина для зарабатывания денег. Пошаговое руководство к действию

Но интересное не всем, а интересно только вам. Он подсчитывает, на что больше вы тратите времени, на какие посты, на какую тематику. И показывает подобное.

2. Когда вы сделали публикацию, смотивируйте человека сделать комментарий, спрашиваем, интересно или неинтересно. Например, сегодня было видео о прикорме детям, где в конце стоит вопрос «А когда вы вводили прикорм своим деткам?». Ну, на самом деле, какая разница, когда кто вводил прикорм? Это делается для статистики. Такие примитивные вопросики очень круто цепляет аудиторию. Люди больше всего в жизни любят показывать себя экспертом, так дайте им эту возможность у себя в аккаунте. Пусть они расскажут, как они кормили своего ребенка брокколи, если ваша страница об этом.

Если ваш аккаунт про белье, спросите: «Синтетика красивая, но, наверно, не очень полезная для тела. А ваше мнение какое?» В общем, надо спрашивать о том, о чем человеку хотелось бы поделиться.

Если никаких мыслей нет, то можно попросить дать комментарии. Например, разместить 2 фотки и попросить выбрать, какая вам больше нравится: первая или вторая. Вам пишут цифра 1, вы им говорите: «спасибо за ваш ответ, а почему вы так решили?» И они что-то отвечают. И уже из одного комментария получилось три.

Со временем будете делать это на автомате: обращаться в тексте к пользователям, и в конце задавать такой вопрос, что человеку хотелось поделиться.

Итак, кидаете пост и закладываете хотя бы свободного времени для ответов на комментарии. А не так: утром вам написали, а вы только вечером ответили. Человек уже забыл вообще, что он что-то писал. Если следовать этим правилам, то будет живое общение, которое очень любит Instagram.

Чтобы было что сохранять, нужно сделать какую-то подборку из сведений, которые хочется еще раз почитать, или интересные факты, рецепты. Искусственный интеллект понимает, что ваш аккаунт интересный и показывает его большему количеству людей, этот и следующий пост. Поэтому не ленимся, делаем посты такими, которые читаются, сохраняются, передаются из уст в уста. Готовим их бомбическими, провокационными, такими, чтобы человеку хотелось прочитать.

1. Изменить профиль аккаунта на профессиональный, если он еще не изменен.

2. Посмотреть статистику за день, за неделю.

Теперь, когда у вас профессиональный аккаунт, надо определиться с продуктом или услугой, которые вы предлагаете людям. Не что вы предлагаете, а как вы это делаете.

Давайте попробуем описать ваш продукт или услугу, а точнее три его параметра: свойства, преимущества, выгоды.

1. Свойство – это нейтрально окрашенные характеристики, технические и функциональные, например:

– подгузники – двойной впитывающий слой;

– блендер – мощность 1300 Вт;

– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм;

– платье – 100% хлопок.

2. Преимущество – то, что резко выделяет ваш товар или услугу на фоне аналогичных предложений конкурентов. К свойству добавляем преимущество:

– подгузники – двойной впитывающий слой, быстрое поглощение жидкости;

– блендер – мощность 1300 Вт, возможность быстрого измельчения;

– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм, на глаз не отличить от бриллиантов, и в 10 раз дешевле;

– платье – 100% хлопок, дышит.

3. Выгода – то, что является ценностью для клиента, то, что он получит на выходе от покупки продукта (товара или услуги).

– подгузники – двойной впитывающий слой, быстрое поглощение жидкости, забота о здоровье кожи;

– блендер – мощность 1300 Вт, возможность быстрого измельчения, сэкономите время на приготовление обеда;

– серьги и колье с восьмиугольными фианитами размером 10 мм, на глаз не отличить от бриллиантов, и в 10 раз дешевле. Вы будете блистать! Вы будете выглядеть дорого. Вас выделят и заметят!

– платье – 100% хлопок, дышит, отсутствие неловких ситуаций, связанных с потоотделением.

Такое описание называют техникой «свойства – преимущества – выгоды»

Выгоды в этом описании наиболее важны, они подталкивают к покупке. Читая описание выгод, клиент понимает, какие плюсы для себя он приобретет вместе с вашим товаром.

Еще один немаловажный фактор. Большинство покупок, особенно у девочек всех возрастов – это эмоции:

– понравилось, как на ком-то сидит;

– вкусно выглядит;

– настроение плохое, а тут платье красивое;

– настроение хорошее, надо улучшить классным маникюром

и т д.

Все эти эмоции должны присутствовать в описании товара и его изображениях. Если ваш товар или услуга не вызывает эмоции «хочу!», значит и результата не будет.

Подробнее об эмоциях в продажах смотри в Приложении 1.

Анализ конкурентов – это один из секретов успеха, и ему нужно уделять должное внимание. Кроме того, он расширяет кругозор в целом и видение рынка.

Со временем, для получения представления о ситуации на рынке надо регулярно анализировать 10—20 конкурентов вашего уровня и уровнем выше. Но начать стоит с 3—5.

Для анализа рекомендую выделить следующие составляющие профиля или их критерии:

– ник;

– шапка профиля;

– stories;

– актуальные (вечные, или сохраненные) stories;

– контент;

– подписчики;

– монетизация;

– продвижение;

– стоимость товара.

Создайте таблицу в Excel, расположив по горизонтали конкурентов, а по вертикали показатели. В таблицу выписываем ник, шапку, делаем качественную оценку остальных критериев. Таким образом у вас возникнет насмотренность, вы сформулируете для себя или представите, как должен выглядеть ваш контент.

Это не анализ конкурентов в чистом виде, но для визуального контента, который отличает Instagram, такое изучение даже важнее.

И рассчитываем конверсию каждого конкурента по формуле:

Конверсия = (среднее количество лайков / количество подписчиков) ×100%.

Этот метод был популярен еще в начале деятельности Instagram и остается актуальным до сих пор. На данный момент хорошей принято считать конверсию от 3,5—5%.

1. Описать свой продукт по технике «свойства – преимущества – выгоды»

4. Проанализировать 3—5 конкурентов.

Понятие целевой аудитории знакомо всем, занимающимся бизнесом. Сейчас совершенно очевидно, что подход к продажам «Продаю всем» равнозначен формуле «Продаю никому».

Итак, целевая аудитория (ЦА) – это группа потенциальных покупателей, объединенных некоторыми общими характеристиками.

Как правило, выделяют семь пунктов, по которым оценивают ЦА: