Елена Бровкина - Большая энциклопедия страха публичного выступления

Можно особо отметить 3 метода слушания:

Негативный анализ, пренебрежение и эгоизм.

Стратегии общения.

1) раскрытое – скрытое взаимодействие;

2) монологическое – диалогическое;

3) ролевое (отталкиваясь от общественной значимости) – индивидуальное (взаимодействие «согласно душам»).

Открытое взаимодействие – стремление и способность сформулировать подробно собственную точку зрения, и стремление принять к сведению воззрение других.

Закрытое взаимодействие – неготовность или неспособность сформулировать ясно собственную точку зрения, собственную позицию, водящиеся сведения.

Активное и пассивное общение.

Если вам появляться на глазах в зале перед публикой – это ограниченное взаимодействие, однако оно будет изменяться, если вам в уретан станет звонить публика и говорить свои проблемы.

Поэтому прочтение печатных изданий, показ tv, обсуждение радиовещания, именуется инертным общением.

Активное взаимодействие – процедура, в период которой Индивид непосредственно отдает сведение, либо если адресант и адресат данных беспрерывно меняются на местах.

Связь согласно сети интернет – относительно новый способ коммуникации. Товарищество согласно сети интернет со временем выгоняет настоящих товарищей, семью, ставятся условные взаимосвязи.

Юзерам сети интернет грозит излишек данных. Однако онлайн никогда в жизни не сумеет сменить истинный общечеловеческий диалог.

Контакт с другими – актуально значим.

Длительный недостаток общения, хоть бездейственного, пакостит народу. Люди теряют ощущение времени, имеют возможность формирование ужаса (невроза).

Приемы, позволяющие достичь успеха в общении с людьми.

1. Внимательность – следя за собеседником, подмечая характерные черты его действия, выступления, стиля одежды, жестикуляции и др., допускается совершить некоторые заключения о данном Народе (о его области работы, приспособления к той либо другой общественной команде и др.). В основе произведенных заключений о собеседнике довольно легко и просто выбрать манеру и образ общения с целью того, чтобы отыскать «единый язык» с ним.

2. Улучшение коммуникативных умений – разговаривая с различными народами, как с известными, и с незнакомцами, допускается не только выработать коммуникативные возможности, но и одолеть препятствия в общении. Вступая в беседу с незнакомцами (задавая вопросы, уточняя путь, беседуя со случайным товарищем и др.), Индивид имеет возможность обучиться инстинктивно приспосабливаться под собеседника.

3. Увеличение своего горизонта – тот, кто находится в направлении всех важных происшествий, понимает немало увлекательного и нужного, и может представлять данные сведения другим, это достаточно увлекательный собеседник в глазах других индивидов.

4. Способность «читать» чувства собеседника и осуществлять контроль своим чувствам, так как существенный элемент данных в общении переходит невербальным средством, способность отличать разные чувства собеседников достаточным источником к осознанию и действенному взаимодействию с иными народами.

5. Выполнение законов этикета и общепризнанных мерок, общепринятых в мире – одна неотъемлемая составная часть эффективного общения. Этнопсихология общения с народами в полном и этнопсихология делового общения в частности устанавливает общепризнанные меры действия и принципы, какие следует соблюдать в общении, так как они установлены в обширных сферах сообщества.

Знание баз психологии общения – гарантия преуспевания в межличностном общении.

Способы воздействия в процессе общения.

Взаимодействие содержит в себе некоторые методы влияния индивидов друг на друга.

Заражение – данная неосознаваемая, непроизвольная склонность индивидуума установленная ненормальным состоянием.

Внушение – направленное, необоснованное словесное влияние 1-го лица на другое, либо на категорию.

Подражание выражается в следовании того или иного образца, с помощью его воссоздания.

Убеждение – влияние на единую позицию общества с принятием установленных оценок, взглядов и конструкций.

Мода – момент эмоционального влияния, образующийся под воздействием преобладающих в мире вкусов и пристрастий.

Манипуляции в общении.

Манипуляции – скрытое руководство действием Лица, совершаемое для какой-либо выгоды того, кто распоряжается.

Человек, что в собственных заинтересованностях распоряжается действием другого против его власти, именуют манипулятором.

Можно выделить четыре основных манипуляционных схемы:

Динамичный – стремится руководить другими с поддержкой действующих способов. Индивид увиливает показывать собственную подавленность во взаимоотношениях, получая значимость абсолютных сил. Как правило, притягивает собственный социальный статус.

Пассивный – представляет собою противоположение энергичному. Индивид принимает решение, что некто не имеет возможность осуществлять контроль жизнедеятельности, в таком случае отречется от стараний и даст возможность управлять собою энергичному манипулятору.

Соревнующийся – оценивает жизнедеятельность как положение, призывающее стабильной внимательности, допускается победить либо оказаться в проигрыше – 3-е не предоставлено.

Четвёртая модельманипуляционной концепции – данная концепция безучастной манипуляции.

Основной показатель – Индивид себя начинает вести неестественно. В речи слышатся ноты лжи.

Манипулировать можно многими способами, однако я поведаю о 2-ух:

1.Боязнь – если Вы на народ призовете ощущение ужаса, в таком случае допускается целиком взять все в свои руки. Каковым способом?

Сделав данное, вы совершили половинку процесса. Ощущение беспокойства, не предоставлять вашему собеседнику способность разумно думать, не допустить отыскать решение и повергнет его в уныние.

И здесь вы выдаетесь в роли избавителя, кроме того эмоционально и чувственно, показывая на вероятность заключения появившейся трудности, предоставляя луч ожидания вашему собеседнику, он целиком ваш.

Разрешение допускается предоставлять различными методами, допускается заявить тихо и решительно, инициируя к себе взаимодоверие, в том числе и чувственно, мгновенно, побуждая Лицо к поступкам, чтобы не утрачивать период.

Разогретый ощущением ужаса Индивид, 1-ый период не имеет возможности, чтоб осознавать и создаст то, что вы ему промолвите.

2. Обман – как добавление. Обман имеет возможность явиться в варианте лести, в варианте неполноценных данных, либо отделения установленной Доли.