Грегори Дил - Революция бренда

Нахождение в тени конкурирующих компаний, рассказывающих лучшие истории об идентичных продуктах.

Недостаток направлений и долгосрочных целей.

Упущение ценных сетевых и партнерских возможностей взаимодействия с другими компаниями.

Слабую внутреннюю корпоративную культуру, которая сказывается на качестве выполняемых обязанностей.

В то время как с помощью сильного описания вы пробудите интерес у незнакомцев, которые иначе не обратили бы никакого внимания на ваш продукт. Вы станете вкладывать больше собственных усилий в деятельность компании, так как будете верить в ее ценность. Ваши действия будут иметь больший потенциал для достижения поставленных целей благодаря непрерывному прогрессу. Другие люди, которые вносят вклад в деятельность вашей организации, поймут всю важность своих усилий, и их удовлетворение работой будет намного выше.

И самое важное: вашим нынешним или будущим конкурентам будет намного сложнее скопировать ваш подход, потому что ваш бизнес будет состоять из тонкостей и комбинаций разных факторов.

Всегда помните о следующих четырех вопросах, так как они помогут вам сконцентрироваться на самых важных аспектах образа вашего бренда.

Определите свою идею: «Почему это должно существовать?»

Определите свою цель: «Кому именно это необходимо?»

Определите потребности других: «Почему им это интересно?»

Определите себя: «Почему они должны купить это у меня ?»

Раздел II этой книги расскажет, как сформировать образ вашего бренда и довести его до совершенства, в то время как раздел III научит технологиям коммуникации, которые помогут наиболее эффективно донести информацию о вашем бренде другим. Не останавливайтесь, и вскоре у вас в руках будут все инструменты, необходимые для того, чтобы рассказать потрясающую историю о том, кем вы являетесь и какова ваша ценность.

Смысл бизнеса заключается в создании особой ценности и последующем представлении ее таким образом, чтобы люди вынуждены были заметить и оценить эту информацию, хотят они того или нет. Так почему же так много предпринимателей и основателей компаний с отличными идеями и намерениями терпят поражение на рынке?

Как и в повседневной жизни, мы часто стремимся усложнить свое послание вместо того, чтобы следовать простым и проверенным принципам успеха. Основные мысли, изложенные в этой книге, достаточно просты для понимания, а некоторые из них даже могут считаться вполне очевидными. Так почему же многим людям так трудно интегрировать их в свой бизнес? Какие заблуждения заставляют их продолжать совершать одни и те же ошибки? Какие стереотипы мышления необходимо изменить?

Большинство людей стараются следовать по пути наименьшего сопротивления и в бизнесе, и в личной жизни. Они будут выполнять действия, требующие минимальных мыслительных и физических усилий, чтобы просто указать направление, в котором они хотят развиваться. Особенно это относится к очень занятым предпринимателям, жонглирующим множеством различных приоритетных задач в попытке запустить свой бизнес. Из-за большого желания закончить все как можно быстрее они делают поспешные выводы без достаточных размышлений или хотя бы рассмотрения вопроса. В итоге такие выводы в будущем могут дорого им стоить.

Всем бизнесменам, независимо от их происхождения и предшествующего опыта, присущи универсальные модели поведения, говорящие многое о том, почему они не стали настолько успешными, насколько им бы хотелось. Если бы они просто-напросто немного изменили свои ключевые вредные привычки, они бы значительно улучшили свое положение на рынке. Они бы с большей легкостью завоевывали лучшие позиции в умах своих потребителей и наблюдали бы за возросшими до небес продажами, ничего не меняя при этом в самом продукте.

Прежде чем начать свое путешествие к четко сформированному образу бренда, остановитесь на минутку, оглянитесь на свои прошлые действия и проверьте, не совершили ли вы уже каких-либо серьезных ошибок. В конце концов, успех – это совершение как можно большего количества верных шагов и как можно меньшего количества ошибок.

Использование неподходящих каналов коммуникации и рекламных стратегий

Не все формы коммуникации одинаково эффективны. Выбранные вами способы должны соответствовать вашим сильным сторонам, знаниям и сфере деятельности.

Некоторым людям хорошо дается прямое общение, и поэтому их стратегии продаж должны быть основаны на прямом взаимодействии с квалифицированными покупателями. Этот способ также подойдет в случае, если ваш продукт очень индивидуален или сделан на заказ. Очень сложно наполнить рынок специальными товарами или услугами либо продавать их повсеместно, используя единый подход «на все случаи жизни». В некоторых ситуациях потенциальным покупателям просто необходимо увидеть ваше лицо или услышать голос, прежде чем они достигнут нужного уровня эмоционального комфорта для покупки товара, который им необходим.

В других случаях продукт может отлично подходить для маркетинга через социальные сети или другие похожие каналы «массового доступа». Если покупатели этого конкретного продукта активны в соцсетях и принимают решения, основываясь на желании компании общаться с ними на этих платформах, то именно на это и должна делаться ставка. Возможно, вашей аудитории будет более комфортно отдавать вам свои деньги и строить с вами долгосрочные отношения, если она будет видеть ежедневные ненавязчивые напоминания о вашей деятельности. Вполне возможно, что ваша продукция лучше всего подходит для онлайн-шопинга и импульсивных покупок.

В любом случае перед планированием своего путешествия вам необходимо понять, по какой дороге вам предстоит ехать и какой транспорт при этом использовать. Где люди, с которыми вы хотите установить контакт, проводят свое время и на какой тип коммуникации они откликнутся? Как это соотносится с вашими лучшими качествами? Какие навыки или инструменты вам необходимо освоить, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны и при этом соответствовать предпочтениям рынка?

Так как вы не можете быть экспертом во всех сферах, лучше всего начать с того, что вы знаете, а также взять на работу или заключить партнерское соглашение с людьми, чьи умения и навыки будут дополнять ваши. Таким образом, все ваши действия будут поддержаны профессионалами, работающими с вами для достижения цели. Мои личные сильные стороны в основном заключаются в прямом общении и целевом формулировании. Но одной только силы моего послания было бы недостаточно для достижения успеха – я бы не справился без помощи людей, которые помогли мне донести это самое послание в правильном контексте и подходящей аудитории.