Майкл Уэйд - Цифровой вихрь [Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием]

«В книге “Цифровой вихрь” авторы из компании Cisco и института IMD представили интересную точку зрения на угрозу для существующих компаний со стороны цифровой революции. Очень важно то, что они дают мудрые и действенные советы, необходимые руководителям, чтобы справиться с неизбежностью технических инноваций. Эту книгу необходимо прочитать каждому директору, который хочет, чтобы его компания выжила».

«Книга “Цифровой вихрь” затрагивает обширную и очень сложную тему цифровой революции и мастерски излагает ее с точки зрения практического применения. Если вы хотите понять конкурентов, ставших на путь диджитализации, и то, чем это может грозить вашей компании, прочитайте эту книгу. Ваш бизнес больше никогда не будет прежним: именно это и нужно для выживания в современном мире цифровых технологий».

Одним из самых важных уроков, которые я усвоил за 20 лет работы исполнительным директором компании Cisco, стало то, что нужно набраться смелости и меняться самому. Это означает, что необходимо предугадывать и использовать преобразования рынка раньше других, а для этого руководители часто должны совершать смелые поступки и выходить из зоны комфорта. Мне нравится рассматривать эти преобразования как возможности, а не как проблемы. Полагаю, что такой склад ума позволяет руководителям менять самих себя, свои компании и, в конце концов, будущее технологий.

Сейчас мы переживаем самый крупный за последнее время технический переход – век цифровых технологий, когда влияние диджитализации будет в 10 раз превышать влияние Интернета. Согласно проведенному компанией Cisco анализу, в 2015 году было зарегистрировано 15 миллиардов устройств, подключенных к Интернету, а к 2020 году их число достигнет 50 миллиардов. Такой беспрецедентный уровень подключения к Интернету обеспечит многомиллиардные возможности, и руководители, которые воспользуются ими сейчас, смогут получить максимум в ходе цифровых преобразований. В противном случае 4 из 10 ведущих компаний в следующие 5 лет потеряют свои позиции в результате цифровой революции.

В компании Cisco мы предвидели этот сдвиг и совместно с Международным институтом управленческого развития (IMD) организовали Глобальный центр цифровых преобразований бизнеса (коротко – Центр DBT) с программой исследований на 5 лет. Благодаря этому совместному инновационному проекту мы создали первый в своем роде глобальный исследовательский центр, на базе которого руководители компаний и ведущие ученые могут объединить усилия для изучения и решения важнейших проблем, встающих перед потребителями, предприятиями и обществом в современном гиперинтернетном мире на гребне диджитализации.

Своим партнером мы выбрали институт IMD, абсолютного лидера в подготовке руководителей, потому что сошлись во мнении о необходимости создания новой модели и проведения работы с целью помочь нашим клиентам понять, что такое век цифровых технологий и как преуспеть в нем. В первый год партнерских отношений сотрудники Cisco вместе с преподавателями и учеными из IMD работали над исследованием цифровой революции, привлекали другие компании, чтобы выяснить, что для них значит этот переворот, и определить способы решения проблем, обусловленных этой средой.

Результатом этих трудов стала книга «Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием», которую я рад представить вашему вниманию. В книге описывается современная ситуация, которую авторы называют «цифровым вихрем» и определяют как ряд преобразований рынка под воздействием цифровых технологий, приводящих к ускоряющимся в геометрической прогрессии изменениям в бизнесе.

«Цифровой вихрь» рассказывает о том, как революционные компании организуют бизнес для создания изменений на рынке и что является для предприятий самым необходимым. В книге представлены данные передовых исследований, даны рекомендации и наиболее вероятные сценарии развития рынка, которыми могут воспользоваться сформировавшиеся организации и государственные структуры, чтобы самим перейти в наступление и стать революционерами. Это важно знать каждому исполнительному директору и государственному деятелю. Динамика «цифрового вихря» потребует от предприятий и государственных организаций нового уровня гибкости, который не только позволит им научиться быстро приспосабливаться, но и поможет изменить то, что они делают. В книге дается практическое руководство: как самим провести революционные изменения и не дать им вас уничтожить.

Вне зависимости от отрасли промышленности, местоположения и доли рынка каждый руководитель столкнется с грядущими переменами, но к этому следует максимально подготовиться. Эта книга и представленные в ней исследования и инструменты дают руководителям возможность воспользоваться преимуществами этого важного момента в истории развития технологий, который оказывает влияние на все организации и может научить их пробиваться вперед и выигрывать.

Все четверо авторов этой книги (Джефф Лаукс, Джеймс Маколей, Энди Норонха и Майкл Уэйд) пришли к проблеме цифровой трансформации совершенно разными путями. Трое были членами исследовательской группы в компании Cisco, являющейся мировым лидером в области сетевых технологий со штаб-квартирой в Силиконовой долине. Четвертый был профессором в IMD, швейцарской школе бизнеса, которая занимается преимущественно подготовкой руководителей. В период между 2012 и 2014 годами мы заметили повышение интереса к теме цифровых технологий со стороны наших ключевых стейкхолдеров. В связи с этим мы, сотрудники компании Cisco, провели исследование о влиянии конвергенции самых значимых тенденций в области развития технологий, экономический потенциал которых через 10 лет достигнет 19 трлн долл. США {1} 1 The Internet of Everything a $19 Trillion Opportunity, Cisco Consulting Services, 2014, cisco.com/c/dam/en_us/services/portfolio/consulting-services/documents/consultingservices-capturing-ioe-value-aag.pdf . Цифровые технологии быстро растут и развиваются, и компания Cisco находится в эпицентре этих событий.