Автор неизвестен - Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

15

Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать

Название профиля

Логотип/фото

Описание профиля

1. Фото профиля— лицо вашего бренда. Известным компаниям лучше отдать предпочтение

логотипу, всем остальным — изображению, которое будет отражать суть предложения:

пользователь должен сразу понимать, чему посвящен аккаунт. Это может быть изображе-

ние товара, фото автора (если это личный бренд или handmade-производство) или другое

тематическое изображение.

Фото должно быть:

• качественным: четкое, разрешением 110×110 px;

• контрастным: откажитесь от всего пестрого и близких по оттенкам цветов (желтое на

зеленом и т. п.), идеально — темное на светлом, светлое на темном;

• уникальным: не растиражированный стоковый снимок;

• хорошо вписываться в круг.

2. Название аккаунта— стремитесь к простоте и краткости, чтобы название легко

запоминалось и пользователь при необходимости мог быстро найти вас в поиске.

Оптимально — название бренда или продукта, например, riche.cosmetics . Обязательно

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

16

Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать

проверьте варианты на уникальность с помощью поиска в Instagram: если название

аккаунта не имеет близких аналогов, его можно использовать в хештегах. Локальному

бизнесу добавит уникальности название города, региона, например, riche.cosmetics_ufa .

3. Описание профилясостоит из имени (30 символов) и собственно описания — продаю-

щего текста, ограниченного 150 знаками. Важно, чтобы имя было говорящим: попадая на

ваш аккаунт, люди должны сразу понимать, кто вы. Не используйте сложные аббревиатуры,

названия. Так вы рискуете оттолкнуть от себя аудиторию. Озвучьте УТП продукта/услуги

(натуральная косметика ручной работы), скажите, какие возможности есть у пользователя

(быстрая доставка до двери), добавьте ссылку (заказать по ссылке), контактные данные

(если это важный для пользователя момент, например, для регионального бизнеса).

Информацию об акциях и скидках лучше оставить для постов в ленте.

Что еще стоит учесть при наполнении описания профиля:

• хештеги в нем не кликабельны и фактически не выполняют своей функции;

• можно поиграть с версткой, например, расположить текст по центру;

• ссылки в профиле неплохо индексируются: если пользователь введет в поисковую стро-

ку запрос «заказать косметику riche в уфе» , у сообщества riche.cosmetics_ufa есть все шан-

сы попасть в первую десятку региональной выдачи.

Все вместе должно выглядеть презентабельно и давать четкое представление о том, кто вы

и чем занимаетесь. Помните, Instagram — это место, где вашу компанию будут оценивать «по

одежке».

7. За что аккаунт могут заблокировать: правила и актуальные лимиты

Сразу заметим, что Instagram не банит пользователей вручную, а использует особый алгоритм,

принцип работы которого известен только самому Instagram. Итак, ниже список критериев, за

которые можно словить бан2.

• Возросшая «подозрительная» активность аккаунта.Условно, это резкий прирост

участников, лайков, комментариев, что может указывать на использование сервисов

массфоловинга или масслайкинга.

2 Бан в Instagram подразумевает временный запрет на определенные действия (например, на лайки и подписки) либо полную блокировку

аккаунта.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

17

Создание аккаунта: тонкости, о которых нужно знать

• Использование в профиле чужих фотографий.Сеть не допускает размещения

фотографий, скопированных из интернета. При обнаружении таких аккаунтов блоки-

ровка происходит немедленно.

• Фото документов.Можно словить бан за размещение адресов электронной почты, но-

мера социальной страховки, информации о кредитке, паспортных данных, номера води-

тельского удостоверения.

• Комментарии.О чем тут идет речь? О комментариях, которые относятся к категории са-

морекламы: повторяющиеся комментарии, комментарии с коммерческим спамом (на-

пример, коды для скидок и веб-адресами).

• Публикация нескольких изображений в минуту.Не стоит за минуту публиковать де-

сятки изображений. Оптимальный вариант — не более одного-двух постов.

• Слишком много хештегов.Сеть может перестать индексировать ваши посты, если вы

опубликуете подряд посты с одинаковым набором хештегов.

• Фотографии эротического содержания.Показывать обнаженные тела в Instagram

зап рещено.

Кроме того, Instagram банит и за «количественные» нарушения. Цифры перед вами в таблице.

Лимиты для аккаунтов

Лимиты для новых

от 6 месяцев

аккаунтов

Подписки и отписки

60/час

1440/день

30/час

720/день

ingate

Лайки

60/час

1440/день

8/час

480/день

Подписки и отписки Instagram учитывает

вместе. Например, если вы подписались

на 60 человек за час, то отписываться

Комментарии

60/час

1440/день

6/час

144/день

сможете только в следующем часу.

Максимальный суммарный лимит

Упоминания

5 в каждом

5 в каждом

подписок для одного аккаунта — 7500.

(@имяаккаунта)

комментарии*

комментарии*

Бан в Instagram может длиться от нескольких часов до нескольких недель. А в некоторых

случаях аккаунт блокируют навсегда. Все зависит от степени нарушения.

* Не более 5 упоминаний в одном сообщении с разницей в 350–450 секунд.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

18

Стратегия присутствия бренда в Instagram: с чего начать

СТРАТЕГИЯ ПРИСУТСТВИЯ БРЕНДА В INSTAGRAM: С ЧЕГО НАЧАТЬ

#бизнес-цели #конкуренты #сегментация #креатив #контент-план #метрики