Кэролайн Криадо Перес - Невидимые женщины [Почему мы живем в мире, удобном только для мужчин. Неравноправие, основанное на данных] [litres]

Рынок молокоотсосов оккупировала компания Medela. По данным еженедельника The New Yorker , «молокоотсосы Medela закупают 80 % американских и британских больниц, и за два года, прошедшие после принятия в США в 2010 г. Закона о защите пациентов и доступном здравоохранении (Patient Protection and Affordable Care Act of 2010), предписывающего предоставление услуг в области грудного вскармливания, включая сцеживание молока, продажи компании возросли на 34 %». Но молокоотсосы Medela не очень удобны. Журналистка The New Yorker [723] Там же. Джессика Уинтер пишет, что они представляют собой «жесткие, неплотно прилегающие к телу конструкции с торчащей из них бутылкой». Они «тянут за грудь и растягивают ее так, словно она резиновая, вот только резина, в отличие от женщин, не чувствует боли» [724] Там же. . И хотя некоторые женщины все же умудряются пользоваться молокоотсосом, не придерживая его руками, большинство так не может, потому что он неплотно прилегает к телу. Приходится сидеть, прижимая индивидуальные доильные аппараты к груди, по 20 минут несколько раз в день.

Подведем итог. Существует рынок, на котором работает всего один поставщик (в настоящее время объем рынка оценивается в $700 млн, причем есть возможности для роста) [725] Там же. . Очень хорошо. При этом продукт, предлагаемый этим единственным поставщиком, не удовлетворяет потребителей. Прекрасно! Так почему же инвесторы не клюют на эту удочку?

Принято считать, что решение проблемы недостаточного представительства женщин на должностях, дающих власть и влияние, – уже само по себе благо. Разумеется, это так. Справедливость требует, чтобы у женщин и мужчин, имеющих одинаковую квалификацию, были равные шансы на успех. Но вопрос представительства женщин – это не только вопрос о том, получит или не получит работу конкретная женщина. Это еще и вопрос получения гендерных данных. Как мы видели на примере Шерил Сэндберг и истории о парковке для беременных, у женщин есть специфические потребности, об удовлетворении которых мужчины не позаботятся, потому что у них таких потребностей нет. Нелегко убедить в существовании какой-либо проблемы человека, который с ней не сталкивается.

Доктор наук Таня Болер, основатель высокотехнологичной компании Chiaro, занимающейся разработкой медицинской техники для женщин, считает, что нежелание поддерживать компании, во главе которых стоят женщины, отчасти объясняется стереотипным представлением о том, что «мужчины любят инновационный дизайн и передовые технологии, а женщины – нет». Но основано ли это расхожее мнение на реальности, или же проблема заключается не столько в том, что женщины игнорируют технологии, сколько в том, что технологии игнорируют женщин, поскольку разрабатываются в отраслях, игнорирующих женщин и финансируемых игнорирующими женщин инвесторами?

Значительная часть высокотехнологичных стартапов финансируется венчурными инвесторами, которые могут позволить себе рисковать там, где банки такой возможности не имеют [726] https://hbr.org/2017/05/we-recorded-vcs-conversations-and-analyzed-how-differently-they-talk-about-female-entrepreneurs . . Проблема заключается в том, что 93 % венчурных инвесторов – мужчины [727] https://www.newyorker.com/business/currency/why-arent-mothers-worth-anything-to-venture-capitalists/amp . , а «мужчины всегда поддерживают мужчин», поясняет Дебби Воскоу, одна из основательниц The AllBright – клуба, исследовательского центра и фонда, поддерживающих возглавляемые женщинами бизнесы. «Мы хотим, чтобы среди тех, кто подписывает финансовые документы, было как можно больше женщин. Мы хотим, чтобы мужчины поняли: поддерживать женщин выгодно». Дебби Воскоу признается, что, когда она вместе со своей подругой Анной Джонс, бывшим генеральным директором Hearst, создавала The AllBright, «мужчины, которые всегда знают, как надо», часто говорили им: «Как здорово, что вы с Анной основали благотворительную организацию!» Дебби Воскоу это возмущало. «Это не благотворительная организация. Это бизнес, – ведь женщины получают высокую прибыль».

Дебби Воскоу права, и ее правота подтверждается статистикой. Исследование Boston Consulting Group, опубликованное в 2018 г., показывает, что, хотя в среднем уровень инвестиций в компании, которыми владеют женщины, более чем вдвое ниже, чем в те, которыми владеют мужчины, их рентабельность более чем в два раза выше [728] https://www.bcg.com/publications/2018/why-women-owned-startups-are-better-bet . . Каждый доллар, вложенный в стартапы, принадлежащие женщинам, приносит 78 центов, а в стартапы, принадлежащие мужчинам, – всего 31 цент. Кроме того, «женские» стартапы со временем работают все лучше и лучше – «через пять лет их совокупный доход увеличивается на 10 %».

Отчасти это, видимо, объясняется тем, что женщины «лучше приспособлены к управлению, чем мужчины» [729] https://www.bi.edu/research/business-review/articles/2014/03/personality-for-leadership . . К такому выводу пришли авторы исследования, проведенного Норвежской школой бизнеса BI. Они выделили пять ключевых черт успешного руководителя (эмоциональная устойчивость, общительность, открытость новому опыту, покладистость и добросовестность). В четырех из пяти «номинаций» женщины набрали больше баллов, чем мужчины. Есть и другое объяснение: женщины, которым удается прорваться на руководящую должность, ликвидируют пробелы в гендерных данных. Многие исследования показывают, что чем выше степень гендерного разнообразия руководства компании, тем более оно открыто для инноваций [730] https://www.bcg.com/publications/2018/how-diverse-leadership-teams-boost-innovation . . Возможно, дело в том, что женщины от природы склонны к новизне, но более вероятно, что благодаря различным точкам зрения растет осведомленность бизнеса о потребностях клиентов. Инновации же, в свою очередь, способствуют росту финансовых показателей.

Что касается бытовой электроники для женщин, то Таня Болер уверена: инноваций в этой области очень не хватает. «Производство женской бытовой электроники никогда не отличалось высокой инновационностью, – говорит она. – Дизайнеры обычно довольствовались непритязательными эстетическими новшествами: раскрашивали какую-нибудь деталь в розовый цвет либо украшали гаджет стразами, забывая о том, что технологии призваны решать реальные проблемы женщин». В результате в этом секторе наблюдается хроническая нехватка инвестиций, и поэтому «медицинская техника для женщин до сих пор работает на технологиях 1980-х гг.».

В начале 2018 г., когда я беседовала с Таней Болер, она как раз готовилась запустить производство собственного молокоотсоса. Таня Болер была возмущена качеством продукции, присутствовавшей в то время на рынке. «Они ужасны, – прямо заявила она. – Они причиняют боль, они шумят, ими неудобно пользоваться. Это просто издевательство над женщинами». Я тут же вспомнила, как однажды пыталась поддерживать разговор с сестрой мужа, сидевшей на диване с задранной майкой, с молокоотсосом, приставленным к груди. «Но дело не только в том, что молокоотсос должен хорошо работать», – продолжала Таня. Важно, чтобы «в процессе сцеживания молока он позволял заниматься чем-то еще, чтобы женщинам не приходилось каждый день часами сидеть, придерживая шумный аппарат руками». И это, по ее словам, было «главным требованием к молокоотсосу», которому имеющиеся на рынке продукты не отвечали. Когда я спросила, почему она считает это требование главным, Таня ответила, что, возможно, все дело в том, что она женщина. «Поэтому, – добавила она, – я призываю производителей продуктов для женщин всегда спрашивать себя: “Если бы я был женщиной, каким бы я хотел видеть продукт?”»