Майкл Мориц - Уроки лидерства [Чему меня научили жизнь и 27 лет в «Манчестер Юнайтед»]

Болельщики клуба могли бы найти некоторое утешение в том, что и в Кремниевой долине смена лидера редко проходит без сучка без задоринки. Например, в компании Yahoo! в первые 12 лет существования было два СЕО, а в следующие восемь лет на этом посту сменилось еще шесть человек. В Hewlett-Packard, во главе которой с 1939 по 1978 год стояли отцы-основатели, в последние шестнадцать лет один за другим сменились семь глав компании. Как я уже упоминал, совету директоров Twitter пришлось искать для компании четвертого по счету СЕО, а заодно и рассмотреть вопрос о целесообразности ее продажи, хотя компании не было еще и десяти лет от роду. Только одна компания из Кремниевой долины на моей памяти становилась сильнее при каждом очередном СЕО – Intel в первые тридцать лет своего существования. Но на то была особая причина. Первые три СЕО компании (третьим по счету был невероятно талантливый Энди Гроув, которым я бесконечно восхищался) приступили к работе в день создания компании в 1968 году. Изначальный дух Intel не удалось уничтожить ни бюрократам, ни финансовым директорам, ни рьяным акционерам, вмешивающимся не в свои дела, ни, самое главное, тем людям в руководстве компании, которые не слишком высоко ценили выпускаемые ею продукты и не считали себя частью компании.

Всем великим лидерам, от первых трех руководителей Intel до самого сэра Алекса Фергюсона, свойственна одна черта, которая редко упоминается в книгах по менеджменту. По сути, ее легче обнаружить посторонним людям, а в сэре Алексе я разглядел ее после совместных прогулок и долгих бесед, материалы которых послужили основой для данной книги. Великие лидеры постоянно соревнуются, но не с другими людьми, а с самими собой. Им не дает покоя идея совершенства. Неважно, сколько рекордов они побили, скольких конкурентов опередили или как много инновационных и потрясающих воображение продуктов представили вниманию публики. Более громкий и грандиозный успех всегда впереди. Достижения и победы никогда не удовлетворяют их полностью. После завершения карьеры сэр Алекс, по характеру не склонный к меланхолии, оказался достаточно мудр, чтобы просто наслаждаться триумфами, пережитыми в течение его профессиональной жизни, а не сожалеть о том, сколько трофеев выскользнуло из рук. Для одного из самых успешных лидеров в истории профессионального спорта те 38 наград, которые он включил в коллекцию «Манчестер Юнайтед» (включая требл 1999 года), стали лишь вехами долгого пути. А конечный и вечно исчезающий за горизонтом пункт назначения – притягательная и вечно манящая идея совершенства.

Чтобы чего-то добиться, всегда нужна команда. В команду, подготовившую эту книгу, вошли: управляющий директор издательства John Murray Press Ник Дэвис, чей проницательный взгляд и глубокие суждения придали рукописи остроты, так же как и работа Робби Блумфилда и Кейт Майлс. Другие члены команды Hodder & Stoughton, а именно: Джейми Ходдер-Вильямс, Люси Хейл, Карен Гири и Вики Бофф, оказывали авторам всяческое содействие и при первой же необходимости всегда были в зоне досягаемости. Аласдейр Оливер разработал макет обложки, а Аманда Джонс руководила запуском книги в производство. Американский издатель Hachette Books Мауро ди Прета и сотрудница издательства Мишель Аэлли позаботились о том, чтобы мы чувствовали себя как дома в стране, где футбол не самый популярный вид спорта.

Колин Далгарно из Абердина постоянно и очень ответственно проводил для нас необходимые изыскания. В Лондоне Джек Хагли делал цифровые фотографии, а также был ответственным за иллюстрации к книге, в то время как Шин Поллок сделал фотографии для обложки.

В команду литературных редакторов, юристов, финансистов и рекламистов вошли Крис Пэррис-Лемб, Дэвид Гернерт из The Gernert Company, Сью Найт, группа сотрудников из консалтинговой фирмы Grant Thornton, а также консультанты Лес Далгарно и Кен Гордон. Кроме того, с нами работала команда сотрудников консалтинговой фирмы Burness Paull из Великобритании, а также Эндрю Ковач, Сэнди Мендельсон, Дэвид Касс, Карен Валладао, Пит Лабоски и Джо Макнулти из США.

Марк Дамазер, Уолтер Иссаксон, Майкл Левис, Майкл Линтон, Джейн Саркин, Дуг Штумпф и Джудит Турман любезно давали мне консультации и советы, по мере того как идея превращалась в реальную книгу. Лин Лаффин и Зу Дайомпфи в Манчестере, а также Таня Шилладж в Калифорнии следили за тем, чтобы мы не опаздывали на встречи. Харриет Хейман помогала с подготовкой эпилога.

Джейсон Фергюсон из Манчестера и Мартин О’Коннор из Нью-Йорка постоянно торопили и подталкивали нас к осуществлению нашего замысла. Оба они заслужили, чтобы их имена были написаны самыми большими буквами на обложке этой книги. Однако книга никогда не вышла бы в свет и без помощи и поддержки всегда безотказного и доброжелательного Чарли Стиллитано.

Сэр Алекс Фергюсон в Гарвардской бизнес-школе © Anita Elberse

Шотландский тренер Джок Стейн (справа) со своим помощником Алексом Фергюсоном (слева) в 1985 году © EMPICS Sport / PAI

Игрок юношеской команды «Манчестер Юнайтед» Дэвид Бекхэм, февраль 1992 года © Mirrorpix

Сэр Алекс Фергюсон (справа) и помощник тренера Карлош Кейруш (слева) на тренировочной базе в Каррингтоне, 25 июля 2006 года © Matthew Peters / Manchester United via Getty Images

Стив Брюс и Брайан Робсон после победы «Манчестер Юнайтед» над «Блэкборном» в Премьер-лиге 1993 года © David Cannon / ALLSPORT / Getty Images

Алекс Фергюсон разговаривает с Эриком Кантона во время игры «Манчестер Сити» c «Манчестер Юнайтед» в 1996 году © Mark Leech / Getty Images

Игрок лиссабонского «Спортинга» Криштиану Роналду (справа) борется за мяч во время товарищеского матча в августе 2003 года © Andre Kosters / AFP / Getty Images

Сэр Алекс Фергюсон во время матча с мадридским «Реалом» в Лиге чемпионов 2013 года © Back Page Images / Rex Shutterstock

Сэр Алекс Фергюсон на пресс-конференции в Манчестере, 2009 год © John Peters / Manchester United via Getty Images

Председатель совета директоров «Абердина» (в центре) Дик Доналд с Алексом Фергюсоном (справа) на предсезонном товарищеском матче «Абердина» c «Арсеналом», 1980 год © SNS Group / Alamy

Сэр Алекс Фергюсон и Дэвид Гилл © Ian Hodgson / ANL / Rex Shutterstock © PA Archive / PAI

Сэр Алекс Фергюсон в раздевалке команды © Sean Pollock

Главный тренер «Арсенала» Арсен Венгер и сэр Алекс Фергюсон во время матча Премьер-лиги между «Арсеналом» и «Манчестер Юнайтед», 2005 год © Ben Radford / Getty Images

Бывший главный тренер «Манчестер Юнайтед» сэр Алекс Фергюсон приветствует толпу болельщиков из директорской ложи на «Олд Траффорд», октябрь 2013 года © epa european pressphoto agency b.v. / Alamy