Тал Бен-Шахар - Управление без власти и контроля [litres]

В последующих раундах исследований Двек и ее коллеги обнаружили, что дети, которых прежде похвалили за их ум, склонны уклоняться от более сложных заданий: они хотели более легкие, чтобы с большей вероятностью заслужить похвалу за интеллект. Они стали легче разочаровываться, сомневаясь в своих способностях, а их оценки – даже за более простые задания – снизились по сравнению с предыдущими результатами. С другой стороны, дети, которых похвалили за упорную работу, имели тенденцию к проявлению уверенности даже при столкновении с более сложными вопросами, и их производительность заметно улучшилась при решении последующих заданий.

В интервью журналу New York в 2007 году Двек объяснила: «Акцент на усилиях дает ребенку переменную, которую он может контролировать. Он убеждается, что может контролировать свой успех. Подчеркивание естественного интеллекта выводит результат из-под контроля ребенка и не дает хорошего рецепта для ответа на неудачу» [184] Bronson, Po. “How Not to Talk to Your Kids.” New York magazine, 3 августа 2007 г. Сайт http://nymag.com/news/features/27840/ . .

В статье 2008 года в New York Times Двек рассказала историю о том, как Скотт Форстолл, старший вице-президент Apple, отвечающий за программное обеспечение iPhone, связался с ней, чтобы поделиться тем, что он сделал после прочтения ее книги «Новая психология успеха. Думай и побеждай». Форстолл пригласил нескольких суперзвезд из разных отделов для работы над своим следующим проектом, подробности которого он не мог им раскрыть. Вместо этого он пообещал им возможность «совершать ошибки и бороться, но в итоге… сделать то, что мы будем помнить всю оставшуюся жизнь». Только люди, которые сразу же ухватились за это предложение, оказались в команде Форстолла. «Это была его интуиция, – оценила Двек, – он хотел, чтобы люди, которые ценили свои усилия, стали царями своей конкретной горы» [185] Rae-Dupree, Janet. “If You’re Open to Growth, You Tend to Grow.” New York Times , 6 июля 2008 г. Сайт http://www.nytimes.com/2008/07/06/business/06unbox.html . .

Фиксированный разум – это ловушка, в которую чаще всего попадают, пытаясь применить подход, основанный на использовании сильных сторон. Людей пугает предположение, что их естественный талант может быть не безусловен. Подход, основанный на сильных сторонах, требует разумного роста: мы развиваемся гораздо больше, когда применяем усилия, используя наши личные сильные стороны, и мы проявляем лучшее в других, когда поддерживаем такой рост в них.

Мышление роста признает, что большие изменения не являются результатом врожденных талантов. Они являются результатом действия, неудач и новых и новых попыток.

За годы работы в области развития лидерства и личного расцвета мы неоднократно сталкивались с вариациями препятствий на пути изменений у людей, которые хотели бы стать счастливее и продуктивнее, а также взять на себя более значительную и продуктивную роль в организациях. Многие ссылаются на прошлые неудачи: они такие, какие есть. Они доказывали это себе снова и снова на протяжении многих лет. Преобразование себя в лучших, более счастливых лидеров представляется им маловероятным.

До конца двадцатого века такие люди не получали большой помощи со стороны научного сообщества. Доминирующая среди ученых и обывателей гипотеза заключалась в том, что мозг после первых нескольких лет жизни не меняется. Но, как мы отметили в главе 4, задокументированный в 1965 году Розенталем и Джекобсоном «эффект Пигмалиона», похоже, подтолкнул других психологов и нейробиологов пересмотреть традиционную до той поры концепцию в отношении мозга и его функции: возможно, это не был, как принято считать, организм, чьи связи и функции фиксировались вскоре после рождения и очень мало менялись на протяжении всей жизни человека; возможно, удастся улучшить способ его работы.

К моменту экспериментов Розенталя и Джекобсона новое поколение исследователей уже начинало изучать, как условия могут изменить связи между нейронами мозга. Большинство первых исследований нейропластичности – способности мозга к реорганизации, формированию новых нейронных связей на протяжении всей жизни – обычно фокусировались на помощи людям, перенесшим черепно-мозговую травму или инсульт.

Вот упрощенный способ объяснить, как работает мозг: его нейроны образуют сложную сеть связей, а через опыт – событие или мысль, которая создает определенный отклик, – создается нейронный путь. Повторение того же или подобного опыта регулярно, будь то воспроизведение музыки или фокусирование на дыхании, может усилить этот конкретный путь, сделав его более прочным и более долговечным.

Нейронный путь, однажды сформированный, представляет собой самоукрепляющуюся петлю. Информация скорее будет протекать через уже установленный путь, чем создавать новый, так же, как вода, скорее всего, потечет через существующий канал, чем беспорядочно разольется по суше. Когда формируется нейронный путь, через него проходит больше информации, что увеличивает вероятность того, что будущая информация будет также проходить через него, углубляя и расширяя канал, так сказать. Именно так небольшие события – инкрементные изменения – могут привести к большим изменениям в долгосрочной перспективе.

Когда новый путь создается и укрепляется с течением времени, мы можем сказать, что у нас сложилась привычка – предсказуемый способ выполнения определенной деятельности. Это может быть удар в теннисе, позволяющий нам без проблем отбивать мяч, не раздумывая, когда он подлетает, или игра на пианино с бессознательным выбором, какими пальцами нажимать на клавиши. На самом деле, мы часто говорим о физической активности в спорте, музыке или в другой сфере как укорененной, что означает, что нейронный путь стал автоматическим.

Нейронный путь может быть здоровым или нездоровым, сильным или слабым, полезным или вредным. Человек, которого легко разозлить, например, часто имеет сильные нейронные связи с миндалевидной частью мозга, связанной с гневом.

Напротив, в мозге человека с позитивным мировоззрением или спокойным расположением духа сильны нервные пути между частями мозга, реагирующими на внешние события и частью мозга, связанной с приятными эмоциями.

Установленные пути сильно влияют на то, как мы будем реагировать в каждой ситуации. Взятые вместе, их можно рассматривать как наше общее расположение. Но это не означает, что оно высечено в камне. Это просто означает, что они стали более укорененными благодаря самоподкрепляющемуся характеру нейронных путей – пока мы не решим измениться.

Чтобы дать вам более полное представление о том, как некоторые люди смогли изменить эти пути, мы рассмотрим некоторые из самых захватывающих результатов исследований за последние 20 лет или около того.