Фредерик Лалу - Открывая организации будущего

35.-Собрания

Например: Какие из важных собраний повторяются постоянно? Каким образом достигается принятие решения? Существуют ли какие-то специальные роли в процессе проведения собрания? Есть ли какие-то особые практики проведения собраний?

36.-Принятие решений

Например: Каковы механизмы принятия решений? Кто что решает? Какие источники сведений и соображения принимаются во внимание?

37.-Разрешение конфликтов

Например: Какими способами решаются межличностные конфликты? Каким образом выявляют конфликты?

38.-Последствия неудач

Например: Какие практики используются для того, чтобы справляться с неудачами — индивидуально и коллективно? Для того чтобы учиться на неудачах?

39.-Стиль лидерства и управления

Например: Какого поведения ждут от лидера? Что считается недопустимым?

40.-Настрой сотрудников

Например: Какие практики созданы для настройки сотрудников на осмысленную цель организации и конкретные задачи?

41.-Внутренние коммуникации

Например: У кого есть доступ к информации? Как информация движется от руководства к сотрудникам на местах? От сотрудников на местах к руководству? Горизонтально между группами сотрудников?

42.-Внешние коммуникации

Например: Какой информацией делятся и с кем? В каком тоне происходит коммуникация? Кто может говорить от имени организации?

43.-Культура и ценности.

Например: Какие процессы используются, чтобы определить/обновить ценности и культуру? Какие выработаны практики, чтобы создавать и транслировать ценности и культуру? Как отслеживают, по-прежнему ли они живы в организации?

44.-Ритуалы, ретриты, празднования

Например: Что отмечается? Кем? Каковы цели и задачи ритуалов и ретритов? С какой частотой и при чьем участии они проводятся?

Другое

45.-Другие важные практики или процессы, до сих пор не упомянутые.

Вопросы исследования. Часть 2

Условия для возникновения и устойчивой работы организации

История и намерения

1.-Не можете ли вы рассказать мне немного об истории организации?

2.-Как бы вы определили цель существования вашей организации? Что она предлагает миру?

3.-Каково было намерение, если оно было, приведшее вашу организацию к работе именно такими способами, какими вы работаете?

4.-Каковы ключевые предпосылки создания организации, каковы ее ценности?

5.-Как далеко на сегодня вы прошли по пути выявления методов работы, отвечающих вашей цели, намерениям и ценностям?

Выявление нужных условий и стабильная работа в новых условиях

6.-Каковы, по вашему мнению, необходимые условия, позволяющие проявиться в вашей организации иным методам работы?

7.-Какие ключевые и переломные моменты создали существующий способ работать?

8.-Какие процессы и практики выделяют вашу организацию из числа других? Какие было особенно важно создать?

9.-Насколько стабилен или нестабилен, по вашей оценке, ваш способ работы?

10.-Что может заставить вас свернуть с пути? Что может вызвать отход организации к более традиционным методам работы?

Культура

11.-Как бы вы описали культуру вашей организации?

12.-Насколько однородна культура в пределах организации? Насколько однородной вы хотели бы, чтобы она была?

13.-Какова, по вашему мнению, господствующая атмосфера, настрой в организации?

14.-Разработан ли внутри организации особый язык?

15.-Какие типы личностей не соответствуют вашей культуре?

Проработка напряжений: как вы справляетесь с противоречиями…

16.-…между преследованием осмысленной цели организации и сохранением прибыльности/стабильности?

17.-…между руководством сверху и инициативой снизу?

18.-…между уменьшением рисков и поддержанием атмосферы доверия и свободы?

19.-…между планированием и контролем исполнения и интуицией и приспособляемостью?

20.-…между индивидуальной свободой решений и коллективной мудростью и сотрудничеством?

21.-…между потребностью в специальных умениях, навыках, знаниях и наделением полномочиями принимать решения сотрудников на местах?

Вопросы к руководителям, основателям или СЕО

22.-Как вы справляетесь с обязанностями главы организации? Одиночество на вершине, груз ответственности, потребность в обновлении, теневые стороны?

23.-Как вы создаете правильное впечатление? Как вы работаете с собственным эго?

24.-Насколько, как вам кажется, организационная модель зависит от создаваемого вами впечатления о себе как о лидере организации?

25.-Есть ли у вас круг равных вам по положению людей сходных взглядов вне организации? С кем вы себя сравниваете или кого выбираете ролевой моделью?

Приложение 2

За пределами Эволюционной Бирюзовой стадии

Во все времена есть люди, действующие на основании мировоззрения, которое по стадии развития сознания выше, чем мировоззрение большинства населения. Число тех, кто действует на основании мировоззрения стадии выше Эволюционной Бирюзовой, в процентном отношении сейчас очень невелико. По этой причине наше представление о об этапах развития, идущих после Бирюзового, довольно туманно. Существует не так уж много «предметов» для исследования. Гораздо меньше самих исследователей: многие из тех, кто изучает, обдумывает и описывает этапы развития человеческого сознания, останавливают исследования на Бирюзовой стадии или даже раньше. Например, похоже, что для Фрейда Конформистская Янтарная стадия была наиболее продвинутой стадией развития. Пиаже видел завершающей «Формальную операционную» стадию, соотносимую с Конкурентной Оранжевой. Пирамида Маслоу кончается на Бирюзовой стадии «самоактуализации», хотя позже он намекнул на возможность еще одной стадии — саморазвития. Лишь немногие исследователи изучают стадии, следующие за Эволюционной Бирюзовой, вероятно, по самой простой причине: необходимо до некоторой степени опробовать эти стадии самому, чтобы ясно их различить и со знанием дела описать.

То, что мы знаем об этих более высоких стадиях развития, меняется в зависимости от выбранного для рассмотрения аспекта развития («линии» на языке интегральной теории). Мы многое знаем о духовном развитии этапа, следующего за Бирюзовым, потому что духовные традиции, особенно на Востоке, хотя и на Западе тоже, исследовали эту область в течение сотен или даже тысяч лет. О других аспектах нам известно меньше, например психологических, когнитивных и моральных. Кен Уилбер и Дженни Уэйд критически пересмотрели и подвели итоги работы ученых, писавших о более поздних стадиях развития. Я предлагаю читателям, которым хотелось бы исследовать вопрос глубже, прочесть, помимо следующих нескольких абзацев, их книгу, отмеченную в библиографии.