Джон Коттер - Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

В 1960 г. профессор Слоуновской школы менеджмента Массачусетского технологического института (MIT) Дуглас Макгрегор опубликовал книгу «Человеческая сторона предприятия», в которой назвал оптимистический подход к человеческой природе «теорией Y», а пессимистический — «теорией X» 11. Он утверждал, что образование, полученное многими менеджерами, ведет к принятию ими «теории X», и эти установки не способствуют хорошей работе организаций, их росту или удовлетворению общественных нужд. Это утверждение, которое в той или иной форме присутствует в сочинениях Мацуситы, вызвало споры после выхода книги Макгрегора 35 лет назад и все еще подвергается сомнению и сегодня.

Другой известный японский промышленник XX в., Окоти Масатоси, также является автором многих сочинений. Сравнение его работ с книгами К. М. представляет большой интерес.

Окоти родился в 1878 г. в семье бывшего собственника крупного землевладения, расположенного в современной префектуре Тиба 12, в 1903 г. окончил Токийский императорский университет по специальности «машиностроение и производство вооружений». После продолжения учебы в Германии и Австрии и возвращения в Японию он получил докторскую степень и некоторое время преподавал в Токийском университете. С 1927 г. Окоти возглавлял Институт физических и химических исследований и участвовал в создании десятков компаний, в том числе производителя копировальной техники Ricoh. На вершине своего развития после Второй мировой войны его компания Riken Industrial Group занимала 14-е место среди крупнейших фирм Японии.

С пятидесяти пяти до семидесяти лет Окоти опубликовал десятки книг и статей, многие из которые в свое время были бестселлерами. Сами названия говорят о предмете его интересов: «Общая теория промышленного менеджмента» (1934 г.), «Промышленный менеджмент как наука» (1935 г.), «Промышленность и изобретения новой Японии» (1937 г.), «Промышленность и сопутствующие предприятия в сельской местности» (1937 г.), «Машиностроение в сельских поселках» (1938 г.), «Япония: состоятельная страна» (1939 г.), «Контролируемая экономика и экономическая война» (1940 г.), «Производство прежде всего» (1941 г.), «Восточный экономист» (1941 г.), «Национальная оборонная экономика и наука» (1942 г.), «Решительный успех роста производства» (1942 г.), «Пути расширения производства самолетов» (1944 г.), «Сельские отрасли, сочетающие сельскохозяйственное производство и обрабатывающую промышленность» (1947 г.).

Окоти был отчасти экономист, отчасти инженер, отчасти сторонник милитаризма и активный деятель оборонной индустрии. Как экономист он предупреждал об опасностях так называемого «пассивного капитализма», возникшего в Великобритании в конце XIX в. Как инженер он призывал своих коллег-бизнесменов не полагаться на импорт западных технологий и развивать собственный потенциал. Как милитарист он доказывал необходимость самообеспечения страны, усиления роли науки в удовлетворении нужд армии, совершенствования технологии в целях роста производства.

Некоторые из его идей, не говоря о стиле, имели сходство с идеями Мацуситы, например, когда он говорил о разработке новых продуктов, снижении издержек производства и перспективном мышлении. Но его главные аргументы был сконцентрированы на науке. «Применение наиболее передовой науки в промышленности, — писал Окоти, — будет гарантировать постоянный прогресс на основе инноваций и изобретений» 13.

Мацусита настолько сильно верил в науку, что учредил Премию Японии, ставшую второй в мире по значимости наградой за достижения в области технологии. Однако из его книг совершенно ясно, что он не считал физику и химию способными дать исчерпывающие ответы на проблемы человечества. Его менеджмент не был научным. Его философия не основывалась на науке. В его представлении мир и счастье не приходят в результате процветания, достигаемого благодаря прогрессу науки. Мира, счастья и процветания достигают люди с открытым разумом и гуманистическими ценностями, смело берущиеся за решение самых сложных проблем общества.

Окоти искал наиболее действенную формулу или уравнение успеха. Не будет большим преувеличением сказать, что Мацусита страстно желал найти наиболее вдохновляющую поэму.

Благотворительная деятельность К. М., носившая явный отпечаток его жизненного опыта, была направлена на финансирование тех видов деятельности, которые соответствовали изложенным в его книгах взглядам и философии РНР. Значительная часть пожертвований направлялась детям — на их образование. Первое пожертвование, сделанное в 1963 г., пошло на строительство спортзала в Канадской академии в Кобе 14. В 1964 г. К. М. финансировал строительство пешеходного перехода через шоссе в качестве меры обеспечения безопасности детей. В 1968 г. он сделал еще один вклад в безопасность дорожного движения для молодых людей. Его вложение в систему социального обеспечения в 1973 г. частично также было адресовано детям. В 1975 г. он выделил средства для MIT, а в 1977 г. — для создания Международного университета Японии в Ниигате.

В 1978 г. он предоставил средства на строительство школ в Перу, в 1979 г. ассигновал 32 млн. долл. на создание собственного высшего учебного заведения. В 1981 г. он выделил деньги Гарвардскому университету, а в 1984 г. основал фонд образования в США. Также в 1984 г. им был создан фонд в Великобритании для подготовки инженеров и исследователей. В 1985 г. он пожертвовал миллион долларов Стэнфордскому университету.

Если трагедии его молодости сделали его внимательным к положению детей, то трагедии 1940-х г. заставили сосредоточиться на отношениях Японии с остальным миром. Это нашло отражение в его последних пожертвованиях. За год до смерти он выделил 27 млн. долл. на создание Международного фонда Мацуситы — организации, призванной «содействовать взаимопониманию между Японией и другими странами и обучать персонал, способный работать для его достижения» 15. В том же году он пожертвовал еще 46 млн. долл. на строительство Дома и Сада международной дружбы в Осаке.

Его крупнейшей благотворительной акцией было учреждение Премии Японии. Основанная в 1983 г., она была «предназначена для награждения ученых любой национальности, чьи исследования внесли существенный вклад в дело процветания человечества» 16. В настоящее время премия присуждается за прикладные научные исследования, приносящие ощутимую пользу человечеству, ее размер составляет около 500 тыс. долл. [67] Для сравнения: размер Нобелевской премии сейчас составляет примерно 900 тыс. долл.

Учреждение Премии Японии — целиком и полностью заслуга Мацуситы. Она велика по размеру и идеалистична по направленности. Она, возможно, сохранит свое значение на протяжении еще многих десятилетий. И названа она в честь Японии, а не ее учредителя.