Валерий Новоселов - От испанки до COVID_19. Хроники нападений вирусов

Пятая проблема — люди, которые пишут всякого рода «Википедии», которые часто пытаются привлечь к себе внимание, получая от этого некоторые преференции. Именно они незаметно, но уверенно искажают данные и заинтересованы в подаче информации в преувеличенном виде, завышении числа погибших, умерших, зараженных, так как это усиливает внимание к тому, что они делают, и к ним самим как источнику информации. Так произошло с темой испанки, когда потери были увеличены с 18,5 млн, что тоже крайне много и, скорее всего, является завышенным показателем, до 100 млн умерших.

Механизм этого явления заключается в следующем: люди больше интересуются именно негативной информацией, у нее всегда выше рейтинги и кликрейт, так называемый коэффициент кликов (сliсk rate). Сегодня негативная информация, часто занимающая весь информационный эфир, разносится мгновенно. При этом ее потребитель не различает источники данных по уровню надежности, ему все равно, это журналист ВВС, ученый-вирусолог или анонимный бездельник, пишущий с неподтвержденного аккаунта в соцсетях.

Доступность любой информации — это тоже проблема. А если вспомнить веру в данные PubMed, да и вообще научным статьям, где, по моему мнению, 80 % мусора? По данным исследований, проведенных Сбербанком, современные молодые люди потребляют информацию отрезками по восемь секунд, при этом в текстах много невербальных символов типа смайликов, картинок и иконок. Это не смысловая информация, а эмоциональная и оценочная. Просто расставив грустные смайлики в обычном тексте, можно поднять уровень тревожности огромного количества молодых людей. И никто, ни один эксперт по зрительному контенту не сможет сказать, что что-то сделано с нарушением этики (131).

Вот как выглядит стандартная позиция молодого человека без каких-либо знаний: «Каждый человек сегодня может искать информацию и анализировать ее, так как это базовая компетенция каждого человека с интеллектом. Я изучаю цитаты больших ученых и известных эпидемиологов. У меня достаточно фактов, чтобы занять четкую позицию. Что касается моей компетенции, то отсутствие у меня «корочки» (диплома об образовании. — Прим. авт.) не говорит о моей некомпетенции». Далее автор приводит фамилии ученых-самоучек, которые оставили след в истории, но не имели диплома. Именно как доказательство, что сегодня учиться не нужно, важно уметь анализировать и открывать на нужной странице интернет-источник.

Это эффект Даннинга — Крюгера, который заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные умозаключения и принципиально не способны осознавать их ложность в силу своей неквалифицированности.

В итоге сложение различных факторов привело к тому, что уровень тревожности и панических настроений достиг максимума. При этом все эти люди отдают себе отчет, что накачивание ими же информационного пространства негативной информацией повышает уровень страха в целом. А этот более высокий уровень еще агрессивнее влияет на них. Такая негативная обратная связь, информационная петля — это удавка, которая не дает возможности остановить этот самовозбуждающийся процесс.

Получил вот такую, очень показательную для нынешнего времени весточку: «Обидно погибнуть от погрома, но еще обиднее погибнуть от страха погрома». Аффект. Да, тут вступает в силу эффект: аффекта, именно для того, чтобы человек испугался, нужен страх телесной смерти.

Пока остается больше вопросов, чем имеется ответов. Но, как я часто говорю, именно правильно поставленный вопрос даст половину ответа. Нам никогда точечно не назвать заинтересованных в панике и выгодоприобретателей. Одновременно их и нет, и они везде, скорее, наш мозг выступил агрессором против самого себя.

Кроме того, обычный человек особенно затрудняется, когда часть информации верная, например, о количестве инфицированных за сутки, тем более это только что подтвердили по Первому каналу ТВ, а часть информации ложная, например, что сегодня ночью будут с вертолетов обрабатывать дома, и поэтому нужно закрыть окна.

Также обывателя ставит в тупик увеличение числа проведенных тестов, которые неизбежно будут приводить к росту числа инфицированных, но не больных, так как эти люди не имеют признаков заболевания, и не факт, что даже они будут. Однако инфицированных будут учитывать в статистике, а все это приводит к панике. Это уже другой уровень искажения информации. Нужно учитывать, что в популяции всегда есть большая доля людей, на которых эта негативная информация довольно сильно влияет.

Сегодня человечество, распространяющее информацию, не особенно разбираясь в том, что делает, напоминает некое условное животное, которое жило в клетке всю жизнь и которое никогда не выпускали погулять на волю, и вот клетку открыли, и оно носится по траве, не понимая, что с этим делать.

Суть эффекта Даннинга — Крюгера в том, что люди с недостаточным уровнем знаний делают ошибочные выводы и не способны осознавать их ложность.

Так выглядит стандартный пост в социальных сетях в период коронавируса: «В Москве за период с 22:00 16 апреля до 22:00 17 апреля скончался 21 пациент с подтвержденной пневмонией и положительным тестом на коронавирус. Среди умерших — пациенты от 34 лет до 91 года. У 34-летнего мужчины установлен диагноз «пневмония с тотальным поражением верхних и нижних долей правого и левого легких».Также он страдал болезнью Пиквика [46] Синдром Пиквика – состояние, при котором люди с крайней степенью ожирения не способны дышать достаточно глубоко и быстро, что приводит к низкому уровню кислорода и высокому уровню углекислого газа в крови. – Прим. ред. . Большинство пациентов имели сопутствующие заболевания. Среди них — гипертония, хронический бронхит, пиелонефрит [47] Пиелонефрит – заболевание почек, которое характеризуется их воспалением на фоне бактериальной инфекции. – Прим. ред. , цирроз печени. Шестеро имели сахарный диабет второго типа». Вот другой пост: «Мы находимся в самом разгаре худшей пандемии, вероятно, нашего времени жизни».

Так приблизительно выглядит типичное сообщение в иностранных СМИ на 18 апреля: в Штатах выявлено более 639 тысяч инфицированных, а жертв заболевания — более 30 тысяч человек. В Испании и Италии — 182 и 165 тысяч инфицированных соответственно.

А так выглядят новости в отечественных СМИ («Вести. ру»): «В Москве 16 апреля отмечается сокращение новых заражений. Но в целом по России пока рост заболеваемости продолжается. За сутки зафиксировано 3448 новых заболеваний. Число инфицированных достигло 27 938 человек. Выздоровели 2304 пациента, 232 человека умерли» (132).