Кен Уилбер - Трамп и эпоха постправды

Удивленно и очень встревоженно она пишет: «Google — это знание. Это то место, куда вы идете, чтобы что-то разузнать. И “злые евреи” — просто верхушка айсберга. Также есть “злые женщины”. <���…> Смотрите, я набираю в Google буквы “я-в-л-я-ю-т-с-я л-и ж-е-н-щ-”, а поисковик мне сразу предлагает на выбор два варианта, первый из которых: “Являются ли женщины злом?” Я нажимаю на него. В ответ получаю: да, являются. Каждый из 10 предложенных результатов “подтверждает”, что “женщины — зло” [курсив мой], включая самый верхний результат <���…> причем он заключен в рамочку и подсвечен. Там такие слова: “В каждой женщине есть что-то от проститутки. В каждой женщине есть немного зла. <���…> Женщины не любят мужчин — они любят то, что те могут для них сделать”».

Не веря своим глазам и с возрастающей тревогой Кадвалладр продолжает эксперимент: «Далее я пишу: “я-в-л-я-ю-т-с-я л-и м-у-с-у-л-ь-м-а-н-е”. Google тут же выдает предположение, что мне следует спросить: “Являются ли мусульмане злом?” И вот что я нахожу в результате: да, мол, конечно. Именно так утверждают самый верхний результат и шесть остальных. <���…> Google предлагает мне два новых запроса, и я выбираю первый: “Ислам вреден для общества”. В следующем списке автоматических рекомендаций Google выдает мне такой запрос: “Ислам нужно уничтожить”».

И вот реакция исследовательницы на все это.

Google — это и есть поиск в интернете. Есть даже такой глагол — гуглить. Именно этим мы и занимаемся всякий раз, когда пытаемся что-то разузнать. Через сайт проходит по меньшей мере 63 000 запросов в секунду; 5,5 млрд в день. С самого основания Google как компании ее миссия, вкратце обобщенная одной строкой и все еще присутствующая в заглавии их корпоративного сайта, звучит так: «Упорядочить всю имеющуюся в мире информацию и обеспечить к ней быстрый и удобный доступ». Google стремится предоставлять вам наилучшие, самые релевантные результаты. <���…>

Получаем: евреи — зло. [Женщины — зло.] Ислам нужно искоренить. А что насчет Гитлера? Хотите знать про Гитлера? Давайте погуглим. «Был ли Гитлер плохим?» — пишу я. Вот самый верхний результат: «10 причин, почему Гитлер был хорошим». Перехожу по ссылке, там пишут: «он никогда не хотел убивать евреев», «он заботился об условиях проживания евреев в трудовых лагерях». <���…> Восемь из десяти результатов на первой странице согласны с этим.

Google явно не «упорядочивает всю имеющуюся в мире информацию и обеспечивает к ней быстрый и удобный доступ». Он дезорганизует всю информацию, действуя в атмосфере аперспективного безумия, доводя идею многообразия до такой крайности, что отныне все взгляды имеют эгалитарную и совершенно равную претензию на достоверность. Достаточно лишь, чтобы мнение, желающее стать истиной, получило поддержку в форме страстного нарциссизма и умопомрачительно самозабвенной убежденности, и оно станет по-настоящему популярным. А ведь Google зарабатывает продажей постправд и альтернативных фактов. Ложь стоит недешево. Компания взимает весьма ощутимую плату за то, чтобы чья-либо информация достигла нужной аудитории. И чем более страстную, интенсивную и бурную активность проявляют голосующие за ту или иную информацию, тем выше расценки на рекламу. Это связано с тем, что группы, придерживающиеся аналогичных убеждений (например, «все женщины — зло»), являют собой высокомотивированные рыночные ниши для продвижения продуктов, которые хотят им продать рекламодатели. Ведь они попадают в категорию похожих аудиторий: выглядят и мыслят одинаково, обитая в своей социокультурной эхо-камере, совершенно предрасположенные к тому, чтобы соглашаться с каким-либо альтернативным фактом или постправдой (например, с утверждениями, будто «ислам нужно искоренить» или «все евреи зло»). Эти утверждения не имеют ничего общего с настоящей истиной, будучи этноцентрическими предрассудками, которых страстно придерживаются определенные группы населения. Их выдают за истину в нашем свихнувшемся мире постправды. И Google транслирует все это миру настолько быстро, насколько позволяют человеческие и роботизированные возможности, а именно 63 000 раз в секунду; 5,5 млрд раз в день.

Из-за серьезных протестов компания Google в некоторых случаях пошла против своего алгоритма и вручную изменила некоторые из вышеперечисленных результатов. Очевидно, они это сделали не по своей воле, а в ответ на волну громогласных протестов. Стоит ли нам ожидать, что удаление многих тысяч схожих ссылок также потребует своих акций протеста, ведь эти материалы сами по себе не исчезают? Принадлежащая Google компания Jigsaw разработала программу «Перспектива», в которую встроен алгоритм по распознаванию «токсичности» — всего, что наверняка кого-то может оскорбить и вынудить покинуть обсуждение. Однако в этом случае мы пока не наблюдаем проверки фактов. Это просто проверка на оскорбительность тех или иных материалов. Совершенно разные вещи. Пока истину, по-видимому, продолжают не замечать.

Стоит ли удивляться, что продолжают всплывать истории вроде «Неверного образования Дилана Руфа» (The Miseducation of Dylann Roof — документального фильма, снятого организацией Southern Poverty Law Center). Дилан Руф — юноша, который, казалось, не имея на то никаких оснований, застрелил девять афроамериканцев, выбрав жертвы случайным образом. В тот момент они молились в историческом здании церкви Эмануэль в Чарлстоне.

Напрямую это не относится к центральному вопросу данного изложения, но важно отметить лучезарную доброту того, с каким удивительным и искренним состраданием члены большинства семей погибших отнеслись к убийце. Не с ненавистью и жаждой мщения, а с любовью и прощением. Взбудораженная и преисполненная благоговейного ужаса американская нация в слезах наблюдала, как каждый из членов пострадавших семей смотрел на Руфа и говорил слова прощения. Это, безусловно, урок для всех нас сегодня, с учетом обсуждаемых текущих обстоятельств, когда мы сталкиваемся с таким количеством проявлений ненависти.

По всем свидетельствам, Руф вырос в довольно благопристойной семье, в которой не было признаков расизма и расовой ненависти. В своем манифесте, опубликованном в интернете (и написанном непосредственно перед нападением), Руф рассказывает, как услышал о смертельной перестрелке между белым и чернокожим и впервые заметил существование такого явления; «что еще важнее, это подвигло меня ввести запрос “преступления черных против белых” в Google, и с того момента мой мир никогда уже не был таким, как прежде».

Его мир изменился, потому что поисковик продолжал предлагать ему множество сайтов, которые наполнены разнообразными «фактами», похожими на уже упомянутые утверждения, будто «все евреи — зло» и «ислам нужно искоренить». Это были разнообразные «факты» о том, как якобы жестоки афроамериканцы: мол, это «деградировавший вид», который «надлежит стереть с лица земли». По утверждению Southern Poverty Law Center (SPLC), эта дезинформация послужила мотивом для преступлений Руфа: сам же он в этом и признался. К какому бы выводу мы сами ни пришли, приходится признать истинность заключения, сделанного сотрудниками SPLC, о том, что «истина утонула во лжи».