Нир Эяль - Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью

Nir Eyal

with Julie Li

Indistractable

How to Control Your Attention and Choose Your Life

Нир Эяль

Джули Ли

Неотвлекаемые

Как управлять своим вниманием и жизнью

Москва

«Манн, Иванов и Фербер»

2021

Информация от издательства

Издано с разрешения Sunshine Business Development LLC c/o Fletcher & Company и Andrew Nurnberg Associates International Ltd. c/o Andrew Nurnberg Literary Agency

На русском языке публикуется впервые

Книга рекомендована к изданию Александром Бельским, Сергеем Давыдовым, Ярославом Корниловым и Анной Паршиной

Эяль, Н.

Неотвлекаемые. Как управлять своим вниманием и жизнью / Нир Эяль, Джули Ли ; пер. с англ. О. Дихтер. — М. : Манн, Иванов и Фербер, 2021.

ISBN 978-5-00146-935-3

Какие возможности открылись бы перед вами, если б вы всегда осуществляли свои намерения? Чего бы вы достигли, если б умели сохранять сосредоточенность? Как много смогли бы успеть, если б вы обладали способностью ни на что не отвлекаться?

Один из популярнейших авторов в мире, бывший преподаватель Стэнфордского университета, специалист по поведенческому дизайну и автор бестселлера «На крючке» Нир Эяль в своей новой книге показывает, где у отвлечения находится ахиллесова пята. Он выявляет особенности человеческой психики, которые побуждают нас отвлекаться, объяс­няет, почему нельзя решить эту проблему, просто отказавшись от технических устройств, и, главное, рассказывает, как человеку все-таки делать то, что ему нужно делать.

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

© Nir Eyal, 2019

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2021

Оглавление

Введение. От «На крючке» к «Неотвлекаемым» Глава 1. Какая у вас сверхспособность? Глава 2. Что значит ни на что не отвлекаться

Часть I. Возьмите внутренние раздражители под контроль Глава 3. Что в действительности нами движет? Глава 4. Управление временем есть управление страданием Глава 5. Работайте с желанием отвлечься, идущим изнутри Глава 6. Взгляните по-новому на внутренний раздражитель Глава 7. Взгляните по-новому на задачу Глава 8. Взгляните по-новому на свой характер

Часть II. Отводите время на вовлечение Глава 9. Переводите свои ценности во время Глава 10. Контролируйте вклад, а не результат Глава 11. Выделяйте время на важные отношения Глава 12. Придите к согласию со всеми участниками рабочего процесса

Часть III. Взломайте внешние раздражители Глава 13. Задайте себе ключевой вопрос Глава 14. Взломайте помехи, отрывающие от работы Глава 15. Взломайте электронную почту Глава 16. Взломайте групповые чаты Глава 17. Взломайте совещания Глава 18. Взломайте свой смартфон Глава 19. Взломайте свой рабочий стол Глава 20. Взломайте статьи в интернете Глава 21. Взломайте ленты новостей

Часть IV. Предотвращайте отвлечение с помощью договоров Глава 22. Сила обязательств Глава 23. Предотвращайте отвлечение с помощью договоров об усилиях Глава 24. Предотвращайте отвлечение с помощью договоров о цене Глава 25. Предотвращайте отвлечение с помощью личностных договоров

Часть V. Как перестать отвлекаться на рабочем месте Глава 26. Отвлечение — результат несовершенной корпоративной культуры Глава 27. Решение проблемы отвлечения — это тест для корпоративной культуры Глава 28. Место, где работают не отвлекаясь

Часть VI. Как научить детей не отвлекаться и почему нам всем нужны психологические питательные вещества Глава 29. Избегайте удобных оправданий Глава 30. Разберитесь с внутренними раздражителями своих детей Глава 31. Отводите время на совместное вовлечение Глава 32. Помогите детям справиться с внешними раздражителями Глава 33. Научите детей заключать с собой договоры

Часть VII. Как не отвлекаться, взаимодействуя с людьми Глава 34. Распространяйте социальные антитела Глава 35. Не отвлекайтесь от любимого человека

Резюме

Шаблон календаря

Трекер отвлечения

Как обсудить книгу «Неотвлекаемые»

Благодарности

Об авторах

Примечания

Посвящается Жасмин

Введение

От «На крючке» к «Неотвлекаемым»

На книжных полках чуть ли не каждой крупной компании можно найти одну желтую книжку. Я встречал ее в офисах Facebook, Google, PayPal и Slack. Ее раздают на IT-конференциях и корпоративных тренингах. Один мой друг, работающий в Microsoft, рассказывал, будто их СЕО[1] Сатья Наделла показывает и советует эту книгу всем сотрудникам ком­пании.

Книга «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»[2] вошла в список бестселлеров по версии Wall Street Journal и сейчас, когда я это пишу, по-прежнему занимает первое место среди книг в категории «Продукты» на Amazon1. Это в некотором роде поваренная книга. В ней есть рецепт поведения человека — нашего с вами поведения. Они там, в IT-компаниях, знают: чтобы зарабатывать, нужно, чтобы мы к ним возвращались снова и снова, — на этом строятся их бизнес-модели.

Мне это хорошо известно, ведь последние десять лет я занимаюсь исследованием скрытых психологических особенностей человека, представление о которых позволяет некоторым из ведущих компаний мира делать свою продукцию столь притягательной для потребителя. Кроме того, несколько лет я читал лекции будущим руководителям в Стэнфордской высшей школе бизнеса и в Институте дизайн-мышления имени Хассо Платтнера.

Когда я писал «На крючке», я лелеял надежду, что, вооружившись этими знаниями, стартапы и социально ответственные компании бросятся придумывать, как помочь людям приобрести полезные привычки. К чему технологическим гигантам хранить эти секреты? Разве не должны мы, опираясь на те же психологические особенности, что притягивают человека к видеоиграм и социальным сетям, разрабатывать продукты, помогающие людям жить лучше?

Со времени публикации «На крючке» уже тысячи компаний, воспользовавшись этой книгой, подарили своим клиентам возможность обзавестись полезными и здоровыми привычками. Фитнес-приложение Fitbod, к примеру, помогает составить оптимальную программу ежедневных упражнений. Компания Byte Foods старается изменить пищевые привычки своих клиентов, открывая собственные кладовые, из которых можно заказать через интернет готовые блюда и продукты местного производства. Компания Kahoot! разрабатывает специальные программы для того, чтобы сделать занятия в классе захватывающими и весе­лыми[3].

Нам хочется, чтобы наши разработки были удобны для пользователей, имели простую навигацию и — да-да! — формировали привычку. Компании, стремящиеся сделать свой продукт более притягательным, — это не обязательно проблема; это прогресс.