Патрик Макгиннис - FOMO sapiens. Как избавиться от страха упущенных возможностей и начать принимать правильные решения

Что же изменилось? Три могущественные силы коренным образом перестроили наши отношения с высокими технологиями и друг с другом, изменили способ обмена информацией и дали новый толчок первобытным инстинктам, давно сделавшим FOMO частью человеческой психики. Во-первых, мы живем в эпоху непрекращающегося доступа к информации. Во-вторых, нашу жизнь изменила безграничная взаимосвязанность всех со всеми, вызванная распространением социальных сетей. В-третьих, вся эта информация и взаимосвязанность позволяют очень легко сравнивать себя с другими, независимо от того, живут ли они по соседству или на другом конце земного шара. В результате возникает так называемый страх оглядки, который особенно пагубен в полностью контролируемом мире соцсетей.

«Большинство людей ведет безнадежное существование» {5} 5 Цит. по: Тopo Г. Д. Уолден, или Жизнь в лесу. — М.: Наука, 1979. — гласит известная фраза Генри Дэвида Торо. Если бы Торо жил сегодня, он бы, вероятно, поделился в Twitter следующим тревожным наблюдением: «Большинство людей ведет существование, перенасыщенное информацией. #почемуявыбралуолденскийпруд».

Наш мир всегда был сложным и непредсказуемым, но до недавнего времени люди, как правило, пребывали в блаженном неведении о том, что происходит за пределами их ближайшего окружения. Обычно человек периодически получал информацию из трех источников: телевизионных новостей, печатных СМИ и сарафанного радио. Если оглянуться назад, все это кажется таким странным. Сегодня интернет доставляет постоянный поток «живых» новостей и полярных мнений непосредственно в телефон, который вы держите в руках. Вы можете отслеживать все, что хотите, — где бы вы ни жили и какой бы узкий круг людей ни затрагивали интересующие вас события — в захватывающих дух деталях. А еще вы сами можете комментировать и троллить своих цифровых сограждан — и таким образом оказываетесь в гуще событий.

Массовое распространение интернета и мобильной связи кардинально изменило способы получения, обработки и распространения информации, и это произошло очень быстро. За десятилетие (с 2008 по 2017 год) ежедневное потребление цифровых медиа в США увеличилось более чем вдвое — с 2,7 часа до 5,9 часа, а использование мобильных средств связи выросло более чем на 800 % — от менее чем 20 минут до трех с лишним часов в день! [16] Mary Meeker, Internet Trends Report 2018 , Kleiner Perkins, May 30, 2018, https://www.kleinerperkins.com/perspectives/internet-trends-report-2018 . В результате доступ к информации был демократизирован, она передается по цепочке снизу вверх, а объем данных, хотя и опьяняет, зачастую утомляет и подавляет. Но, что хуже всего, это вызывает привыкание. Исследовательский центр Пью обнаружил, что 77 % американцев выходит в интернет каждый день, а 26 % находятся в сети почти постоянно [17] Andrew Perrin and Jingjing Jiang, «About a Quarter of U.S. Adults Say They Are ‘Almost Constantly’ Online», Pew Research Center, March 14, 2018, http://www.pewresearch.org/fact-tank/2018/03/14/about-a-quarter-of-americans-report-going-online-almost-constantly/ . . В нашем онлайн-обществе мы настолько зависим от интернета как источника развлечений, работы, возможностей и информации, что не можем представить себе жизни без него. Согласно опросу компании Asurion {6} 6 Частная компания, занимающаяся страхованием электроники и бытовой техники. , большинство американцев считает, что может прожить без мобильных телефонов не больше одного дня [18] Asurion, «Americans Equate Smartphone Access to Food and Water in Terms of Life Priorities», August 6, 2018, https://www.asurion.com/about/press-releases/americans-equate-smartphone-access-to-food-and-water-in-terms-of-life-priorities/ . . Для сравнения: ровно столько же, по словам респондентов, они могли бы обойтись без еды и воды.

Мало того, что мы тонем в информации; связь всех со всеми и постоянный (избыточный) взаимообмен данными также влияют на нашу жизнь. Привлекательность социальных сетей с самого начала была бесспорной. Любой мог стать главным героем собственной цифровой жизни. Социальные сети начинались с обновления статуса и случайных кликов, но вскоре превратились в публичную площадку, где пользователи могут обмениваться фотографиями, видео, мнениями и чем угодно еще, лишь бы получать лайки. Зачем смотреть телевизор, когда можно создавать собственную драму и постоянно получать мгновенную обратную связь?

Опросы показали, что 56 % людей, когда у них нет доступа к социальным сетям, боятся пропустить события, новости и важные обновления статуса [19] Samantha Murphy, «Report: 56 % of Social Media Users Suffer from FOMO», Mashable.com , July 9, 2013, http://mashable.com/2013/07/09/fear-of-missing-out/ . . Это действительно кое-что значит, если учесть, что общее число пользователей социальных сетей в мире превышает 2,6 миллиарда, а к 2021 году, по прогнозам, перевалит за 3 миллиарда, то есть составит более 40 % населения земного шара [20] Worldwide Social Network Users: eMarketer’s Estimates and Forecast for 2016–2021, . Это говорит о том, что от FOMO вскоре будут страдать 1,5 миллиарда человек. Учитывая потрясающую вездесущность интернета, вы, скорее всего, просиживаете в соцсетях более двух часов в сутки [21] Evan Asano, «How Much Time Do People Spend on Social Media?» SocialMediaToday.com , January 4, 2017, https://www.socialmediatoday.com/marketing/how-much-time-do-people-spend-social-media-infographic . , неважно, где вы живете, в Пало-Альто или Папуа — Новой Гвинее. Это больше времени, чем большинство людей тратит на еду, вождение автомобиля или физические упражнения. Дольше мы только спим, работаем и смотрим телевизор. Это поразительно. Прошло менее 20 лет, и мы уступили значительную часть своей жизни, те часы, в которые мы живем и взаимодействуем с миром и окружающими, совершенно новой силе.

Представьте себе, что произошло бы, если бы антропологи изучали человечество по единственному источнику — Instagram. Какие выводы они бы сделали о современном обществе? Судя по тому, что я вижу в своей ленте, думаю, они будут в восторге от мира, населенного бруклинскими хипстерами, пьющими латте матча, прелестными, всегда улыбающимися детишками и людьми, отдыхающими в шезлонгах у бассейна и фотографирующими собственные ноги. Вероятно, люди будущего почувствовали бы себя немного неполноценными, ведь их жизнь вряд ли выдержала бы сравнение с этой картинкой.

Вся информация из соцсетей, которую вы просматриваете онлайн, имеет одно неприятное свойство: она вызывает почти неизбежное искушение изучить жизнь других — знакомых или незнакомых, — а потом оценить, насколько она соответствует вашей. Люди всегда сравнивали себя с друзьями и соседями. В конце концов, человек по своей природе склонен и к соперничеству, и к неуверенности. При этом если стремление «не отстать от Джонсов» было, по сути, явлением локальным, то социальные сети позволяют с пугающей легкостью заглядывать в жизнь посторонних независимо от того, где они живут. Вы можете препарировать их — пусть сетевую — жизнь, а потом оценивать, как выглядит в сравнении с ней ваша собственная. Конечно, вы понятия не имеете, сколько правды содержат эти сообщения и тщательно отобранные фото. Асимметрия информации не позволит узнать, что на самом деле скрывается за идеальным фильтром.