Виктор Шейнов - Как убедить, когда вас не слышат
- Название:Как убедить, когда вас не слышат
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Питер
- Год:2019
- Город:СПб.
- ISBN:978-5-4461-1421-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Виктор Шейнов - Как убедить, когда вас не слышат краткое содержание
Для преодоления сопротивления убеждению автор предлагает целый арсенал всевозможных приемов — универсальных и специфических, демонстрируя их на огромном количестве практических ситуаций — семейных, служебных, деловых и педагогических, в межличностном общении и в обстановке агрессивного противодействия в споре и полемике.
Как убедить, когда вас не слышат - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Ничего не ответил Бог и только положил ему в ладонь оставшийся кусочек глины.
Человек сам творец своего счастья… и несчастья. ***
В больнице в одной палате лежали два тяжело больных человека. Один лежал у окна, а кровать другого располагалась у двери.
— Что там видно в окне? — как-то спросил тот, что лежал у двери.
— О! — оживился первый. — Я вижу небо, облака, напоминающие зверюшек, озеро и лес вдалеке.
Каждый день лежащий у окна рассказывал своему соседу о том, что происходит за окном. Он видел лодку, рыбаков с огромным уловом, детей, играющих на берегу, юных любовников, держащихся за руки и не сводящих друг с друга сияющих глаз.
В то время как он наблюдал все эти удивительные события за окном, его соседа мучила глухая злоба. «Это несправедливо, — думал он. — За какие такие заслуги его уложили у окна, а не меня, и я могу лицезреть только дверь с облупившейся краской, в то время как он любуется видом из окна?» Однажды лежащий у окна сильно закашлялся и стал задыхаться. Он пытался дотянуться до кнопки вызова медсестры, но у него не было сил. Сосед наблюдал за происходящим. Ему ничего не стоило нажать на свою кнопку, но он этого не сделал.
Через некоторое время первый затих и вытянулся на своей постели. Когда его унесли, сосед попросил медсестру, чтобы его переложили к окну. Медсестра выполнила просьбу больного, перестелила его постель, помогла ему перелечь на противоположную кровать и, убедившись, что больному удобно, направилась к двери.
Вдруг ее остановил удивленный возглас больного:
— Как же так! Это окно выходит на глухую серую стену! Но тот, кто умер, рассказывал мне, что видел лес, озеро, облака, людей… Как же он мог все это видеть из этого окна?
Медсестра печально улыбнулась:
— Он вообще не мог ничего видеть. Ваш сосед был слепым.
Несчастья, болезнь могут возвысить человека, а могут и сломить. Это дело выбора.
Насреддин проезжал на ослике по дороге мимо глубокой лужи. Вдруг осел испугался чего-то и взбрыкнул. Насреддин полетел бы прямо в грязную, зловонную воду, если бы не оказавшийся рядом сосед. Он сумел удержать Насреддина от падения. И вот при каждой встрече этот человек начинал вспоминать о том, как он спас Насреддина от падения в грязную лужу. Однажды сосед в очередной раз начал говорить:
— А помнишь, Молла, ведь это я тебя спас, когда ты уже летел прямо в лужу? Вот на этом самом месте все и случилось, вот и лужа все еще здесь…
— Стой, погоди! — взмолился Насреддин. Он подбежал к луже и плюхнулся в самую ее середину. Усевшись по горло в грязной воде, он крикнул соседу:
— Видишь, я теперь такой же мокрый, каким стал бы, не окажись ты тогда рядом?! Ну, теперь-то ты оставишь меня в покое?!
Доброе дело скажет само за себя. Оно делается из внутренней потребности, а не для собственной выгоды.
К одному мудрому дервишу, которого каждый день можно было найти в известном месте на базарной площади, подошел богато одетый юноша и, положив золотой в чашу для подаяния, сказал:
— Почтенный, мне нужен твой совет.
— Спрашивай, — сказал дервиш.
— Мне нравится одна девушка. Очень нравится. И я мучаюсь теперь, ибо не знаю, что мне делать — жениться или нет.
— Не женись.
— Но почему?!
— Если бы ты и вправду хотел этого, то не спрашивал бы.
Советуются часто для того, чтобы переложить на другого ответственность за решение.
Консалтинговое агентство открыло офис в деревне. Приходит к ним крестьянин и говорит:
— У меня куры дохнут, что мне делать?
— А вы их кормите?
— Да. Пшеницей.
— А вы подсолите пшеницу.
Через неделю приходит снова:
— Я пшеницу подсолил, а они все равно дохнут.
— А вы их поите?
— Да, водой.
— А вы подсластите воду.
Приходит крестьянин к ним третий раз:
— Я пшеницу подсаливал, воду подслащивал, а куры все подохли.
— Все-все? Жалко. У нас еще много для вас советов.
Дающий советы может относиться к этому легкомысленно.
Ходил во времена перестройки и тотального дефицита такой анекдот:
Приходит мужик в мясной магазин, смотрит на пустые прилавки и тем не менее спрашивает:
— А у вас мясо есть?
— Нет, мяса у нас нет, — отвечает продавец, — но я могу дать вам совет.
— Зачем мне твой совет? — злится покупатель. — Мне нужно мясо.
— Нужно мясо — езжай в Канаду. Канада — страна мяса. А у нас — Страна Советов.
Советы часто дают те, кто не способен сделать нечто полезное.
Жили-были мыши, и все их обижали. Как-то пошли они к мудрому филину и говорят:
— Мудрый филин, помоги советом. Все нас обижают — и коты и совы. Что нам делать?
Филин подумал и говорит:
— А вы станьте ежиками. У ежиков иголки, их никто не обижает.
Мыши обрадовались и побежали домой. Но по дороге одна мышка сказала:
— Как же мы станем ежиками? — и все побежали обратно, чтобы задать этот вопрос мудрому филину. Прибежав, они спросили:
— Мудрый филин, а как же мы станем ежиками?
И ответил филин:
— Ребята, вы меня ерундой не грузите. Я стратегией занимаюсь.
Ко многим советам необходим еще один: как их исполнить.
Звонок на фирму, которая занимается ремонтом компьютеров и периферийных устройств:
— Мой принтер начал плохо печатать!
— Вероятно, его надо просто почистить. Это стоит пятьдесят долларов. Но будет лучше, если вы прочтете инструкцию и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью, спрашивает:
— А ваш босс знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
— На самом деле это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
Часто лучшее решение — это необычное решение.
— Доктор, неужели моя болезнь так безнадежна?
— Ну, зачем же так мрачно! Давайте скажем по-другому: если я вас вылечу — я стану всемирно известен!
Для сильного человека горькая правда полезнее утешительной лжи: правда настроит его на борьбу.
Зевс и Гера сидели на небесах, обозревая тяжелое положение человечества. Гера была очень тронута бедным человеком, склонившимся под тяжестью своих проблем, его голодом и страданиями его семьи, которой уже давно было не до смеха.
— Мой повелитель, — обратилась она к Зевсу, — будь милосерден. Пошли помощь этому человеку. Смотри, он так беден, что его сандалии завязаны морской водорослью.
— Любовь моя, — ответил Зевс, — я был бы рад помочь ему, но он еще не готов.
— Позор тебе, — гневно ответила Гера. — Ведь для тебя нет ничего проще, чем бросить перед ним на землю мешок с золотом, чтобы все проблемы покинули его навсегда.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: