Юни Хонг - Нунчи [Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией] [litres]

A. Раздадите рекламные материалы всем, кого увидите.

B. Подойдете к самому взрослому, самому седому, самому лысому человеку.

C. Подойдете к самому хорошо одетому человеку.

D. Подойдете к самому громкому человеку.

E. Подойдете к человеку, вокруг которого больше всего людей.

Правильный ответ:вопрос с подвохом. Все ответы неправильны, так как у вас недостаточно информации. В отсутствие контекста все пять ответов представляют собой необоснованные предположения о том, кто принимает решения, и не являются суждениями, основанными на нунчи. В некоторых случаях правильным ответом будет А – «Раздадите рекламные материалы всем, кого увидите», – но здесь все зависит от корпоративной культуры. Во многих странах не принято обращаться с дерзкими просьбами к людям, с которыми вы только что познакомились. Скорее всего, вам дадут визитку и попросят связаться на следующий день, чтобы назначить встречу. Конечно, вы наверняка успели погуглить компанию и кто в ней главный, пока ехали в такси, но, если вы никого не узнали в лицо на вечеринке, потяните еще несколько минут, постойте, попивая напитки, или займите место там, где проходит больше всего людей. Зрительно оцените комнату. Даже если ваше время ограничено – особенно если ваше время ограничено , – у вас должен быть план, по которому вы будете начинать разговор с людьми.

Если вы не знаете, кто отвечает за принятие решений, не нужно лихорадочно пытаться угадать этого человека на основании ограниченного числа подсказок, таких как одежда и голос. Вместо этого поищите помощников.

В бизнесе, да и в жизни в целом важнее найти самого полезного человека, и не всегда оказывается так, что он выше всех по рангу.

На корпоративных мероприятиях, например на коктейльных вечеринках, обычно присутствует человек, который разливает вино, либо профессиональный бармен, либо «скромный» стажер, которого человек без нунчи может исключить из списка подозреваемых из-за его «недостаточной важности». Но вы не человек, лишенный нунчи. Вы уже на пути к тому, чтобы стать нунчи-ниндзей. Вы ведь знаете, что, если человека наняли подавать напитки, в его работу входит быть вежливым и полезным. Спросите его напрямую, кто принимает решения и как лучше к нему подойти. Стажер может и не знать ответа на ваш вопрос, зато он наверняка сможет познакомить вас со своим боссом, а потом все пойдет по цепочке, пока вы не доберетесь до того, кто представит вас нужному человеку без дальнейших посредников.

Я уверена, вы слышали выражение о том, что не стоить строить бизнес с человеком, который грубо обходится с обслуживающим персоналом. Это проявление не только доброты, но и практичности. Чаще всего сотрудники, которые выглядят «незначительными» членами команды, знают больше всех. Вспомните того самого коллегу, который, кажется, знает все, что происходит вокруг, и может безнаказанно перебивать генерального директора. Зачастую им оказывается администратор на стойке регистрации или офис-менеджер. Нунчи-ниндзя знает, что поддержка таких людей не помешает.

Учебник по обществознанию за восьмой класс в моей корейской школе начинался с цитаты Аристотеля: «Человек по своей природе есть существо политическое». Я это хорошо запомнила, потому что текст сопровождался фотографией муравьев, а я ненавижу муравьев. Далее в главе объяснялось, что, несмотря на то что муравьи живут группами, им не приходится придерживаться никакой политики, чтобы выжить, потому что они действуют исключительно инстинктивно.

Тот факт, что корейский школьный учебник начинается с таких слов, наглядно демонстрирует, насколько в корейской культуре ценится, чтобы каждый человек ощущал себя частью единого, более крупного организма. Конфуцианские корни, которые все еще видны на поверхности культуры этой страны, основаны на вере, что каждый член общества служит своей определенной роли, тесно связанной со всеми остальными ролями. Отклонение от своей роли разрушает целостность единого, и, если бы все так поступили, общество распалось бы.

Тем не менее конфуцианство непрактично при современном капитализме, и именно поэтому бо́льшая часть этой философии оказалась на обочине. Интересно то, насколько тесно старое корейское общество связано с древнегреческими философами, в частности с верой в то, что люди живут в группах, потому что не могут выжить за их пределами. Опять же, у Аристотеля: «Полное общество… возникает ради того, чтобы жить, а существует ради того, чтобы жить хорошо».

Жить хорошо.

Разве не этого мы все хотим? Я изучала философию, будучи студенткой, в поисках ответа на вопрос: «Где найти хорошую жизнь?» Это была ситуация в стиле детской книги «Волшебник страны Оз» – ответ лежал у меня под носом, в моем собственном воспитании: хорошая жизнь приходит в значительной степени через нунчи и наблюдение за окружающими.

Многие современные люди всего лишь посмеялись бы над этой концепцией. Одна из версий песни I just gotta be me («Я просто должен быть собой») стала боевым кличем для нескольких последних поколений индивидуалистов. Мое же поколение было зачаровано депрессивным роком от таких групп, как Nirvana. В наши дни девиз, кажется, стал еще более дерзким: «Будь собой».

Что ж, думаю, для всех разумных существ XXI века будет очевидно, что несколько эгоцентричных поколений вернулись, чтобы отомстить. Некоторые комментаторы полагают, что капитализм в своей последней стадии находится в процессе саморазрушения, а это приводит к усугублению проблемы неравенства в плане уровня благосостояния и делает нашу планету все более непригодной для проживания. Думаю, представители всех политических течений наконец-то признают, что для выживания цивилизации нам нужно ладить и думать друг о друге. Мы ошибались. Аристотель был прав.

Мизантропы – возрадуйтесь: я обещаю, вам вовсе не придется любить людей, чтобы с ними ладить. Тренируя свое нунчи, вы создаете ту социальную округлость, о которой мы уже говорили. Она поможет начинать и заканчивать разговоры, если это то, чего вы хотите. Одиночки очень часто ошибочно полагают, что если вести себя недружелюбно, то люди оставят их в покое. На самом деле обычно происходит с точностью до наоборот.

Допустим, вам не нравится находиться среди людей. Если это так, вам, вероятно, каждый раз хочется просто зайти и побыстрее выйти из почтового отделения. Если оператор на почте вам скажет: «О, здравствуйте еще раз! Как дела на работе?» – что вы, вероятнее всего, ответите: «О, отлично, спасибо» или «Какое вам до этого дело?»? Последним вы просто сделаете себе больно. Благодаря округлости взаимодействия с людьми происходят без лишних трений, поэтому можно в любой момент вернуться в свою пещеру, если захочется. Вы можете стать настолько невидимым или, напротив, видимым, насколько вам будет угодно. Именно люди с плохим нунчи постоянно вредят своей окружающей среде и создают острые углы при общении с людьми.