Юлия Чалова - Практический профайлинг [Искусство прогнозировать мотивы тех, кто рядом с вами]

На первый взгляд может показаться необычным, но далеко не каждый человек может уделять равное внимание всем трем временным отрезкам. У кого-то более выражен полюс прошлого, другие живут настоящим моментом, и для них важно то, что происходит здесь и сейчас. А третьи ориентированы на будущее и текущие ситуации пытаются оценить с позиции того, насколько это станет актуальным или правильным в их будущем. Иными словами, они пытаются сравнить свои текущие действия с имеющимися ожиданиями от будущего. Все три метапрограммных полюса имеют право на существование, и «неправильной» программы в этом случае тоже нет.

Но, конечно же, представители каждого полюса могут испытывать сложности, если их метапрограммный фильтр не совпадает с внешним запросом со стороны окружающих людей или обстановки.

Эта метапрограмма напрямую связана с такими понятиями, как «традиции» и «правила». Представители данной метапрограммы обычно имеют убеждения о том, какими на самом деле должны быть вещи, поступки и даже люди. Они часто оперируют сравнительными категориями в своей речи. Больше или меньше, лучше или хуже – для них в большинстве случаев существует некий эталон, с которым сравнивается текущая или будущая ситуация. Обилие сравнений – важный маркер, который позволяет нам предположить наличие именно этого метапрограммного полюса.

Нередко человек «прошлого» может вдаваться в воспоминания о том, как что-то происходило раньше.Разумеется, при этом раньше все было лучше или хотя бы более предсказуемо. Кстати, предсказуемость и наличие возможности заранее предвидеть развитие ситуации или поступки людей – тоже важная особенность предпочтений людей с метапрограммой «прошлое». Им очень сложно адаптироваться к переменам, и они стараются по своей воле не провоцировать ситуаций, в которых им придется сталкиваться с обилием новой информации.

Человек, который уже десять лет работает на одном месте, болеет за одну и ту же любимую команду и в течение всего этого времени традиционно проводит отпуск в одном и том же санатории – яркий представитель метапрограммного полюса прошлого. Перемены им не особо нужны ни в крупных проектах, ни даже в повседневных мелочах. И им такое постоянство не кажется скучным, напротив, они искренне дорожат этой ежедневной повторяемостью и предсказуемостью событий. В этом они видят залог своего благополучия, комфорта и безопасности.

Столь популярные в настоящее время призывы выйти из зоны комфорта будут бесполезны, если они адресованы человеку «прошлого». Более того, в ответ на такие слоганы он может закрыться, и дальнейший диалог с ним будет практически лишен смысла.

Вопреки сложившимся предубеждениям, люди с метапрограммой «прошлое» могут отлично планировать свое будущее. Но, безусловно, они опираются на привычные им схемы, и, скорее всего, их планы будут отличаться консервативностью и осторожностью. Доля риска если и будет каким-то чудом присутствовать в этих планах, то лишь в минимальных количествах.

В беседе на самые разные темы они могут обращаться к своим воспоминаниям и к полученному опыту. «Да, аналогичный случай был прошлой зимой», «это похоже на то, что уже было три года назад», «декорации изменились, но смысл остался прежним» – вот типичные высказывания человека с данным метапрограммным полюсом.

Не только в работе, но и в повседневной жизни люди с метапрограммой «прошлое» ярко проявляют свои особенности восприятия времени. Они нередко сравнивают действия своего партнера по браку с тем, что было несколько лет назад. «Раньше ты был более откровенным», «давай повторим тот чудесный отпуск снова», «мне кажется, тогда все было более романтичным» – подобные сентенции вы можете услышать от человека, для которого прошедшее время является некой опорной точкой для восприятия и оценки информации.

Человеку с метапрограммным полюсом прошлого очень некомфортно работать в компании, где большинство бизнес-процессов «заточено» на постоянные перемены, инновации, а подчас и авралы. Это сотрудники совершенно не экстремального типа реагирования, и им сложно адаптироваться к тому, что завтра уже ни в чем не будет напоминать то, что было вчера. Они испытывают сильный стресс, если надо быстро включиться в процесс перемен. Им необходимо время для того, чтобы найти причинно-следственное объяснение происходящему и таким образом понять, в каком направлении они движутся. Такие люди – превосходные аналитики, но они проигрывают там, где требуется молниеносная скорость и доля авантюризма в планировании будущего.

Если настоящий момент человека с временным фильтром «прошлое» характеризуется высокой нестабильностью, то нередко они могут уделять чрезмерное внимание планированию будущего. Делается это лишь в силу необходимости вернуть хотя бы часть ситуаций к комфортным сценариям в прошлом. Например, человек вынужден искать работу и сейчас подчиняет все свои силы и возможности тому, чтобы найти хорошее и выгодное место. Но крайне желательно, чтобы оно было похоже на то, где он уже работал и о котором остались хорошие воспоминания.

Фильтры восприятия времени у некоторых людей имеют четкую привязку к настоящему моменту. Их легко узнать по тому, что в своей речи и в поступках они словно подчиняются девизу «здесь и сейчас». Им очень важно не пропустить ничего значимого из того, что происходит вокруг них.

В своей речи они могут оперировать понятиями, которые относятся к текущему моменту: «здесь», «сейчас», «пока еще», «уже». Они хотят успеть попробовать, увидеть, услышать, принять решение – все это надо делать не в абстрактном будущем, а именно здесь и сейчас. Впрочем, речь идет не о нетерпеливости, а о желании максимально насытить конструктивом каждый момент жизни. Такие люди не любят терять время и откровенно маются в очередях или ситуациях вынужденного ожидания. Почитать в метро книгу, сделать пару важных звонков прямо из автомобильной пробки, развернуть небольшой «рабочий стол» на заднем сиденье такси – это вполне характеризует активность человека «настоящего».

Конечно, при принятии решений они руководствуются и прошлым опытом или данными, которые были получены прежде. Но это не является определяющим, ведь по-настоящему важно для таких людей то, что происходит сейчас, актуальность информации. Они могут запросить самые последние данные, прислушиваться к тому, что сейчас происходит в значимой для них области.

Будущее опять-таки иллюзорно, ведь для его достижения важно хорошенько потрудиться сейчас, сегодня. «А сегодня что для завтра сделал я?» – эти слова из песни, прозвучавшей в некогда популярном детском фильме «Гостья из будущего», прекрасно иллюстрируют общее настроение человека, для которого актуально настоящее время, текущий момент. Кстати, латинское выражение Carpe diem, обычно переводимое как «лови момент», также удачно характеризует особенности мышления человека с метапрограммой «настоящее».