Хеннинг Бекк - Ошибаться полезно [Почему несовершенство мозга является нашим преимуществом] [litres]

Чем сильнее мы концентрируем внимание на пошаговой последовательности своих действий, тем легче нам приходит в голову то, чего мы, в общем-то, не собираемся делать. Это то же самое, как если бы я сказал вам, что вы не должны думать о красном плюшевом зайце. Вы в этом случае начинаете делать именно то, чего не хотите. Когда вы прочитали название данного раздела, наблюдательная система мозга создала образ красного зайца, чтобы дать знать оперативной системе, чего надо избегать. Поначалу все идет хорошо. Возможно, вы думаете про желтую резиновую уточку и продолжаете читать. Но в один прекрасный момент оперативная система (ресурсы которой вы задействуете для пошаговой обработки каждого слова) сдается под натиском предупреждающих сигналов наблюдательной системы («Ни в коем случае не думай об этом идиотском зайце!»), и красный плюшевый заяц проникает в сознание.

Несколько утихомирить сверхактивную наблюдательную систему поможет отвлечение внимания в нужный момент. Ведь если ей не о чем предупреждать, то она не сможет направить оперативную систему на ложный путь. Но это касается только простых и автоматизированных действий, например во время игры в гольф. Сами по себе движения гольфиста весьма просты (не буду вдаваться в подробности, чтобы не затронуть чувства поклонников этой игры). И все же случается, что в стрессовой ситуации игрок промахивается мимо лунки даже с самой короткой дистанции. Но когда опытный гольфист концентрирует внимание не на попадании в лунку, а, например, на скорости выполнения удара, то его результаты улучшаются. Тот же самый эффект достигается, когда игрок параллельно с выполнением удара обращает внимание на доносящиеся до него звуки. Небольшое отвлечение внимания позволяет избежать ошибок, если имеются в виду хорошо отработанные задания, выполняемые на автопилоте. В этом случае у коры больших полушарий внезапно появляется новая задача и она перестает вмешиваться в работу мозжечка.

Поэтому, если вам грозит опасность чрезмерной концентрации внимания на своих действиях в стрессовой ситуации и вы боитесь допустить оплошность, вам может быть полезно быстро отвлечься на какой-нибудь посторонний предмет. Выглянуть в окно, подумать о чем-то второстепенном, вспомнить о приятном событии, просто глубоко вздохнуть, помедлить пару секунд, а потом, не задумываясь, выполнить то, что требуется. Мой тренер по легкой атлетике всегда кричал мне: «Хеннинг, ты слишком много думаешь». К сожалению, в современном мире нам редко приходится слышать такой упрек.

Проблема № 2. Отвлечение внимания. Обычно такое случается, когда на экзамене или собеседовании при приеме на работу нам надо продемонстрировать себя с самой лучшей стороны. Когда мы говорим о пенальти или гольфе, то речь идет о действиях, которые лучше всего выполняются автоматически, без участия сознания. На экзамене все иначе: здесь нам как раз поможет осознанное мышление. Здесь требуется не отвлечение, а, наоборот, фокусировка внимания. Потеряв концентрацию на важном экзамене, вы растрачиваете свои мыслительные ресурсы на всякую чепуху, которая вам ничем не поможет. Вы думаете о последствиях неудачи, размышляете о том, какие еще ловушки вас могут подстерегать, пытаетесь представить себе, какое впечатление производите на вашего визави в ходе собеседования. Или еще хуже: вас охватывает паника, и вы вообще впадаете в ступор.

Как вы уже знаете, резервы, которые мозг может выделить для решения той или иной задачи, не безграничны. Чем сложнее проблема, тем сильнее для поиска решения задействуется передняя часть мозга (так называемая префронтальная кора). Но дело в том, что ее максимальная мощность ограничена, а отвлекающие мысли прямо-таки пожирают мыслительные ресурсы.

Самое вредное, что может прийти в голову на экзамене, – это страх перед провалом. Как ни парадоксально, но такая нервозность перед испытаниями действительно является ахиллесовой пятой мозга, особенно у тех, кто способен успешно решать поставленные задачи! В ходе исследования, проводившегося на экзамене по математике, выяснилось, что у тех, кто был особенно силен в данном предмете, количество ошибок в условиях стресса превышало среднюю величину. Когда участников экспериментов ставят в жесткие временные рамки или когда им приходится демонстрировать свои результаты посторонним людям, то многие из самых способных отстают по результатам от середняков. Объясняется это тем, что страх влияет на мозг, словно магнит, активируя центры, отвечающие за восприятие болевых ощущений, и тем самым отвлекает крайне необходимые мыслительные ресурсы. Люди, способные щелкать задачи, как орехи, под давлением испытывают такой страх перед неудачей, что у них просто не остается ресурсов мозга на математику. Что же они предпринимают в этом случае? Для экономии мыслительных усилий (в чем не нуждаются их менее способные коллеги) они прибегают к упрощениям, прикидкам и округлениям. Конечно, такие сокращенные пути решений вполне могут использоваться в стрессовых ситуациях, но, к сожалению, они не отличаются высокой точностью. Поэтому лучшие студенты показывают куда худшие результаты, чем те, кто не блещет в математике, но работает на своем обычном уровне способностей. Таким образом, хорошие знания не всегда являются панацеей против провала на экзаменах. Тот, кто больше знает и умеет, в ходе экзамена может набрать меньше баллов, чем другие, из-за страха.

Намного лучше бороться с чувством страха как таковым, заранее симулируя в ходе подготовки стрессовые ситуации, чтобы к ним привыкнуть. Это достигается, в частности, с помощью так называемой прогнозной тренировки. При подготовке создаются условия, приближенные к соревновательным или экзаменационным, которые со временем входят в привычку. Если вы готовитесь к собеседованию, то в ходе тренировки установите для себя правило, что на поставленный вопрос можно отвечать только один раз. Если вы сбились и запутались, у вас не будет возможности скорректировать ответ. Помимо отсутствия второго шанса, очень важен и тот факт, что в ходе тренировки вас контролирует другой человек. Ведь ощущение, что за тобой наблюдают, очень сильно отвлекает внимание и не дает мозгу работать в полную силу. К счастью, в искусственно созданной обстановке стресса мы можем привыкнуть к этому ощущению и перестать обращать на него внимание.

Чтобы выдавать под давлением наилучший результат, наш мозг должен сконцентрироваться строго на проблеме. Конечно, иногда полезно на какое-то короткое время сфокусировать его на чем-нибудь другом, чтобы включить программу автоматизированных движений (вспомните пенальти). Но, если такое отвлечение внимания происходит не по собственной воле, а навязывается извне, мозг начинает работать менее эффективно. Это известно каждому, кто парковался задним ходом. Если никто не смотрит, этот маневр не представляет проблемы и вы ставите автомобиль на свободное место между машинами с точностью до сантиметра. Но если рядом стоит десяток улюлюкающих юнцов, снимающих ваши мучения на свои мобильные телефоны, то вам не поможет никакой электронный парковочный ассистент.