Хеннинг Бекк - Ошибаться полезно [Почему несовершенство мозга является нашим преимуществом] [litres]

Метод проб и запланированных ошибок представляет собой хорошую стратегию на пути получения новых знаний. Если мы хотим научиться чему-то новому, то ошибка – добрый знак, показывающий, что мы хотя бы пытаемся что-то делать (даже если при этом терпим неудачу). Данный метод позволяет быстрее прийти к пониманию проблемы, чем чисто теоретические рассуждения, и является колоссальным преимуществом на пути к установлению взаимосвязей между понятиями. Каждый ученый может многое рассказать вам об этом. Во всяком случае, я не знаю никого, чей путь в науке не пролегал бы через пробы и ошибки. Новое знание не содержится в книгах. Его надо добыть. Но это возможно лишь в том случае, если вы идете на риск и готовы ошибаться.

Даже если знание уже существует и его надо только кому-то передать, метод проб и ошибок остается в силе. Ведь передача знаний – будь то в школе или на работе – осуществляется в принципе только двумя способами: путем объяснения или обучения на практике. Так, например, математический принцип стандартного отклонения можно объяснить и затем закрепить с помощью нескольких упражнений. Но это не лучший способ. Если же посмотреть, как усваивают знания девятиклассники, то выясняется, что лучше попробовать преподать данный принцип с помощью решения конкретных примеров, не исключая при этом эпизодических ошибок. В таком случае происходит более глубокое понимание математической концепции и она забывается не так легко.

Пойти на риск и ошибиться – это лишь первый шаг. Не менее важно получить информацию по каналам обратной связи и соответствующим образом поменять поведение. При выполнении тестов на концентрацию, упомянутых в данной главе, это происходит буквально в течение долей секунды. Другие процессы обучения могут потребовать несколько больше времени, но принцип остается тем же самым.

Чем объемнее учебный материал, тем больше может быть разбежка во времени с получением обратной связи. Некоторые полагают, что лучший метод обучения заключается в немедленном поощрении или наказании, как, например, при дрессировке собаки. Если собака ведет себя правильно, ей дают что-нибудь вкусненькое, а если неправильно – наказывают. Но этот метод предназначен именно для дрессировки, а не для передачи знаний. В данном случае лучше сделать небольшую паузу перед получением обратной связи. Если предложить испытуемым сначала прочитать текст, а затем в ходе теста проверить, как они его усвоили, то здесь играет роль то, когда оцениваются их знания: сразу после прочтения текста или спустя десять минут после этого. В том случае, если сделана небольшая пауза, знания усваиваются прочнее и могут быть повторно воспроизведены даже на следующий день. Дело в том, что во время ожидания у нас формируется мысленная концепция ответа, и полученная оценка оказывает более сильное воздействие.

Очень важно, чтобы критические замечания не носили личностного характера. Даже великие гении допускают ошибки (вообще-то только с их помощью и можно стать гением). Если обратная связь поступает с некоторым опозданием, это позволяет избежать возможного немедленного наказания, которое обычно воспринимается ближе к сердцу. За время паузы чувство страха успевает ослабнуть.

Это можно заметить, наблюдая за маленькими детьми. Родители-перфекционисты убивают самосознание детей в возрасте от трех до двенадцати лет. Было проведено исследование того, как стремление избавить детей от ошибок сказывается на появлении у них чувства страха. Оказалось, что чем больше родители озабочены тем, чтобы устранить из поведения детей любые ошибки, тем неувереннее чувствуют себя малыши. Проанализировав, какие слова эти дети чаще всего слышат от родителей, ученые установили, что они носят преимущественно негативный характер («Ты делаешь это неправильно!»). Таким образом уничтожается вся польза от имеющейся в мозге системы выявления и оценки ошибок. Вместо того чтобы при малейшей ошибке, допущенной ребенком в речи, сразу поправлять его («Надо говорить не „текет“, а „течет“. Неужели так трудно запомнить?»), лучше как бы пропустить ошибку мимо ушей, но тут же продемонстрировать, как надо говорить правильно («Да, ручей течет»).

Реакция окружающих влияет на то, какую роль сыграет ошибка: вдохновит на новые идеи или станет клеймом. Разумеется, существуют сферы деятельности, где ошибок следует всячески избегать. Это, к примеру, производство продуктов питания, пилотирование самолета, прокладка электросетей. Здесь надо работать особенно тщательно и безошибочно. Но, как правило, данные виды деятельности можно автоматизировать, в отличие от тех, где мозг проявляет себя во всей красе, в частности при усвоении новых знаний. Правда, для этого он должен понимать, что у него есть право на ошибку.

Несмотря на допущенные ошибки, мозг не меняет свой основной принцип работы и продолжает двигаться дальше, рискуя вновь совершить ошибку. Разумеется, он настраивает свои фильтры таким образом, чтобы не допустить тот же промах повторно, но принципиально от этого ничего не меняется. Мозг не боится в очередной раз попасть пальцем в небо. И тому есть объяснение.

Если внимательно присмотреться к функциям мозга в процессе совершения и исправления ошибок, то можно заметить, что в нем активно участвует множество обширных нейронных сетей (центры обработки сигналов органов чувств, двигательные центры, базальные ядра, лобная кора, осуществляющая планирование и оценку действий), но в этом перечне зачастую отсутствует одна важная область мозга, отвечающая за чувство страха. Какими бы серьезными ни были ошибки, мы не запрограммированы на автоматическое возникновение страха. Мозг не наказывает себя за допущенные промахи. Чувство страха появляется лишь в том случае, если нам продолжительное время внушают, что ошибаться – плохо. Мозгу же это совершенно не требуется, если он хочет адаптироваться к происходящим изменениям. Ведь если человек боится принять неправильное решение, он никогда не придет к правильному. Или, что еще хуже, вообще не будет ничего предпринимать.

Ошибки сами по себе не могут и не должны внушать страх. Именно благодаря им перед нами открываются новые пути. Разумеется, это происходит не при выполнении теста на концентрацию, но жизнь намного разнообразнее, чем задание по вычеркиванию букв. Сейчас мой юный сосед как раз учится ездить на велосипеде. Я гарантирую, что он не раз упадет (я сам в прошлом участвовал в велосипедных гонках и знаю, о чем говорю). Но, чтобы научиться ездить, надо падать и вновь подниматься. У моего соседа колени будут в ссадинах и шрамах, но он доедет на велосипеде до тех мест, где не бывал раньше.