Елена Артемьева - От знакомства до развода

Конечно, это занимает довольно много времени и недешево, но это того стоит, ведь семья — это одна из самых важных в жизни вещей, и мы многое можем сделать, чтобы сохранить ее и улучшить. А семейный психолог — отличный помощник в этом нелегком деле.

Говорят, хороших свекровей не бывает. Про тещ рассказывают анекдоты, а про свекровей — душераздирающие истории с кровавыми подробностями. Мы так привыкли к тому, что свекровь — враг или, по меньшей мере, соперница, что советы по общению с ними напоминают правила ведения смертельного боя. Я не хочу писать что-то подобное. Я предлагаю универсальный деловой подход: давайте представим, что свекровь — обычный человек, с которым нам по какой-то причине приходится общаться.

Что я имею в виду? Итак, милые читательницы, представьте, что общение со свекровью — такое же необходимое зло, как общение с трудным клиентом, с врачом, с банковским клерком, то есть с человеком, с которым вы по доброй воле, возможно, никогда бы не стали общаться, но от которого во многом зависите вы и ваше благосостояние. Я попробую рассказать, как стоит общаться с ним, чтобы прийти к взаимовыгодному сотрудничеству.

Как мы общаемся? В транзактном анализе личность делится на три составляющие, которые называются эго-состояниями: эго-состояния Родителя, Взрослого и Ребенка (Дитя в русском языке). Эго-состояние Взрослого — это поведение, мысли и чувства, которые являются непосредственной реакцией на текущую ситуацию, ситуацию «здесь и сейчас». Эго-состояние Ребенка — это поведение, мысли и чувства, присущие нам в детском возрасте. Эго-состояние Родителя — это поведение, мысли и чувства, которые мы переняли у своих родителей или тех, кто их заменял, а также, в более широком смысле, все семейные и культурные установки.

В один момент времени мы можем общаться, используя только одно эго-состояние. Какие признаки того, что мы находимся в том или ином эго-состоянии?

В Родителе мы часто пользуемся обобщениями: «Все, никто, всегда, никогда, должен, обязан, надо». В Родителе сосредоточены все наши стереотипы и штампы, иногда совершенно нелепые, например, «макароны есть с морепродуктами нельзя». В эго-состоянии Родителя мы принимаем монументальные позы — руки в боки, ноги на ширине плеч, указующие жесты рукой, одобрительные похлопывания, взгляд сверху вниз.

В Ребенке мы говорим «детским» голоском — более высоким, писклявым, чем наш обычный голос. Мы использует слова «хочу, боюсь, нравится, люблю, не знаю, можно (с вопросительной интонацией), разрешите, извините», можем поныть и похихикать.

Во Взрослом мы мыслим объективно, спорим аргументировано, стремимся к компромиссам, адекватно оцениваем обстановку. В идеале, наше общение с людьми должно происходить от нашего Взрослого эго-состояния к Взрослому другого человека.

Основное правило общения: будь Взрослым, чтобы эффективно общаться с людьми и получать то, что хочешь.

Однако все не так просто. Помимо того, чтобы самому общаться из Взрослого, необходимо, чтобы наш собеседник тоже использовал свое Взрослое эго-состояние. Тем не менее, он может этого не делать (что случается очень часто). Как быть в этом случае?

Когда человек общается из эго-состояния Родителя, спорить с ним бесполезно. Он глух к любым доводам разума и склонен к конфликтам. Чтобы договориться, нужно вывести его из этого состояния. Чтобы это сделать, необходимо сначала согласиться с его точкой зрения, а потом высказать свою из эго-состояния Взрослого.

Например, свекровь заявляет категоричным тоном: «В этот салат морковку не добавляют! Я ее никогда не кладу, и Сашеньке (Ванечке, Павлику и т.п.) он всегда нравился».

Чтобы избежать конфликта и отстоять свое право готовить салат по своему желанию можно ответить: «Ваш салат без морковки, Маргарита Ивановна, очень вкусный, мне самой он ужасно нравится (обращение из Взрослого к Родителю). Попробуйте, пожалуйста, мой салат с морковью и сельдереем, он полезен для сердечно-сосудистой деятельности, ведь Саше нужно заботиться о сердце и сосудах (ответ из Взрослого)».

Если попытаешься спорить из своего Родителя или мямлить оправдания из Ребенка — конфликт обеспечен. А оптимальный ответ из Взрослого, по крайней мере, позволит избежать открытого конфликта и сохранит твое достоинство.

Часто невестки жалуются, что свекровь ведет себе бесцеремонно и вмешивается в интимные дела молодой семьи. Например, заявляет, что пора бы уже завести ребенка. Таким Родительским выпадам можно противопоставить только взвешенный Взрослый ответ: «Спасибо за ваше беспокойство, я знаю, как приятно вам было бы увидеть внуков, но этот очень личный вопрос я не обсуждаю ни с кем, кроме мужа».

Главное — смелость и постоянство. Не бойтесь противостоять суровому Родителю, и со временем он сменит гнев на милость или, в наилучшем варианте, уступит место Взрослому.

Общение свекрови из Ребенка так же распространено, как и из Взрослого. Это могут быть непрестанные жалобы о своем здоровье, просьбы что-то купить, привезти, прибить и т. п. Так велик соблазн ответить ей из своего Родителя, пожалеть и помочь! Не стоит этого делать. Даже если эти жалобы настоящие, наиболее эффективно ты сможешь помочь из Взрослого.

«Ноги так болят, и давление, голов раскалывается так, что ничего не соображаю», — часами жалуется свекровь по телефону и просит приезжать к ней каждые выходные. Муж бросает все дела и сидит у мамы каждые выходные, и ты, мучимая чувством вины, едешь с ним и покупаешь тортик.

К сожалению, в случаях серьезных проблем со здоровьем одной эмоциональной поддержкой не обойтись. Обязательно выслушай все жалобы свекрови, посочувствуй ей и отправь к врачу. Она, конечно, может отказаться. В таком случае мягко обратись к ее Взрослому и скажи, что только она несет ответственность за свое здоровье. Заверь ее, что за последние тридцать лет медицина во многом изменилась к лучшему. Вы с мужем готовы отвезти ее в поликлинику, помочь финансово (если это возможно), и нужно поторопиться, так как со временем ее состояние может только ухудшиться.

И в этом случае необходимы твердость и постоянство. Детям нужна строгость и четкие границы, которые устанавливает твой Взрослый.

Обладание исчерпывающей информацией о свекрови — секрет успешного общения с ней, как и с любым другим человеком. Во-первых, все любят говорить о себе. Выслушай историю ее жизни — это может быть не только полезно, но и действительно интересно. Во-вторых, собирай информацию о ее предпочтениях, увлечениях, хобби. Это позволит делать свекрови действительно ценные, запоминающиеся подарки и поддерживать с ней разговор, даже если у вас нет абсолютно ничего общего.