Филип Тетлок - Думай медленно — предсказывай точно. Искусство и наука предвидеть опасность

Этим же, судя по всему, занимается и Ларри Саммерс, гарвардский профессор и бывший министр финансов. Он знает об ошибке планирования: когда босс спрашивает подчиненных, сколько времени им понадобится, чтобы закончить проект, те обычно уменьшают количество времени, которое им потребуется, в два-три раза. Саммерс подозревал, что его подчиненные не исключение. Один бывший служащий, Грег Манкив, сейчас сам знаменитый экономист, вспоминал стратегию Саммерса: он удваивал число, которое называл подчиненный, и переходил к следующей по масштабу единице измерения времени. «Так что, если ассистент говорит, что задание займет час, оно займет два дня. Если он говорит два дня, то нужно четыре недели» [244]. Это шутка для нердов: Саммерс исправлял ошибку своих подчиненных, потерпевших неудачу в попытке взглянуть на проблему извне, принимая внешнюю точку зрения на их подсчеты, а затем вводя комичный коэффициент коррекции.

Конечно, Саммерс уточнил бы коэффициент, если бы подчиненные изумили его, сдав работу вовремя. Он бы нашел баланс между ожидаемым опозданием, о котором говорит взгляд снаружи, и новым свидетельством взгляда изнутри, что конкретный подчиненный — исключение из правил. Потому что каждый из нас в какой-то степени уникален.

(4) Добейтесь хорошего баланса между чрезмерной и недостаточной реакцией на факты.

Корректировка мнения для прогнозирования — то же самое, что зубные щетка и нить для гигиены полости рта. Это может быть скучно, иногда неприятно, но в долгосрочной перспективе окупается. И не думайте, что, если иногда обновлять мнение просто, это просто делать всегда. Умелое обновление требует вычленения слабых сигналов из громких новостных потоков — и при этом сопротивления соблазну выдавать желаемое за действительное.

Ушлые прогнозисты умеют выкапывать говорящие намеки раньше всех. Они выискивают неочевидные сигналы того, что должно было бы случиться, прежде чем могло произойти Х — причем Х может быть чем угодно, от распространения арктических льдов до ядерной войны на Корейском полуострове. Обратите внимание на тонкую грань между умением увидеть едва различимые путеводные нити раньше всех остальных и способностью увлечься обманчивыми намеками, уводящими в сторону от истины. Является ли появление в китайской прессе статьи, критикующей Северную Корею, свидетельством того, что Китай собирается как следует прижать Пхеньян, — или это просто странная ошибка в редакционной политике? Лучшие прогнозисты, как правило, обновляют свое мнение постепенно, зачастую уменьшая степень вероятности, скажем, с 0,4 до 0,35 или увеличивая с 0,6 до 0,65. Эти различия настолько тонки, что их невозможно выразить обтекаемыми формулировками, как, например, «возможно» и «может быть»; но именно они в конечном счете отделяют хороших прогнозистов от великих. И в то же время суперпрогнозисты также знают, как прыгать — быстро перемещать оценку вероятности в ответ на диагностические сигналы. Суперпрогнозисты не владеют корректировкой Байеса в совершенстве, но превосходят в этом большинство из нас — в основном потому, что ценят этот навык и изо всех сил работают над его оттачиванием.

(5) Ищите противоборствующие каузальные силы, присутствующие в каждой проблеме.

На каждый хороший политический аргумент, как правило, имеется контраргумент, который как минимум стоит рассмотрения. Например, если вы убежденный пацифист и считаете, что военными угрозами мира никогда не добиться, будьте готовы к тому, что ошибетесь, например, по поводу Ирана. Тот же совет применим, если вы убежденный сторонник жесткого курса и считаете, что политика «умиротворения» никогда не срабатывает. Каждая сторона должна заранее перечислить те признаки, которые сближают ее с противной стороной.

А теперь начинается самая сложная часть. В классической диалектике тезис встречается с антитезисом, производя синтез. В зрении стрекозы один взгляд встречается с другим, и еще с одним, и еще — и все они должны быть синтезированы в единый образ. Тут не существует простых правил. Синтез — это искусство, которое требует умения объединять крайне субъективные суждения. Если у вас это получается хорошо, включение в этот процесс синтеза может превратить вас из выступающей за мир кроткой голубки или жесткого, грозящего военной мощью ястреба в некий гибрид — ястребоголубку, которая подходит к каждой проблеме особо, чтобы решить, сработает ли здесь более мягкая или более жесткая политика.

(6) Старайтесь выделить столько степеней сомнения, сколько позволяет проблема, но не больше.

На свете существует очень мало определенного или невозможного. А «может быть» совсем не информативно. Так что циферблат вашей неуверенности должен иметь больше трех делений. Нюансы имеют значение. Чем больше степеней неуверенности вы можете различить, тем лучше вы как прогнозист. Как и в покере, у вас есть преимущество, если вы лучше ваших соперников отличаете ставки 60/40 от ставок 40/60 или 55/45 от 45/55. Поначалу процесс перевода оформленных в обтекаемые формулировки предположений в выраженные числами степени вероятности кажется неестественным, но это возможно. Просто требуются терпение и практика. Суперпрогнозисты доказали, что это реально.

Большинство из нас могут научиться, и достаточно быстро, размышлять, используя более тонкую градацию неопределенности. Вспомните эпизод, в котором президент Обама пытался выяснить, был ли загадочный обитатель обнесенного стеной комплекса сооружений в Абботтабаде Усамой бен Ладеном. И вспомните, как оценивали вероятность его офицеры разведки — и как он отреагировал на эти оценки. «Это пятьдесят на пятьдесят — как монетку подбросить». А теперь представьте: если бы президент Обама болтал с приятелями о баскетболе и каждый из них поделился бы своими прикидками об исходе университетской игры, причем эти прикидки ничем не отличались бы от подсчетов, предложенных офицерами разведки в ответ на вопрос о местонахождении Усамы бен Ладена? Пожал бы президент так же плечами и сказал бы: «Пятьдесят на пятьдесят» или сказал бы: «Похоже, что вероятность три или четыре к одному»? Я ставлю на второй вариант. Президент привык к тонкой градации вероятности в спорте, он каждый год с удовольствием пытается предсказать победителей баскетбольного турнира «Мартовское безумие», а эта вероятностная загадка привлекает внимание профессиональных статистиков. Но, как и его демократические и республиканские предшественники, он не подходит так же скрупулезно к решениям по вопросам национальной безопасности. Почему? Потому что разные нормы управляют разными мыслительными процессами. Перевод сложных догадок в численно выраженные вероятности — de rigueur [245]в спорте, но не в национальной безопасности [246].