Джек Майрик - Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства

Марк пожал Юлию руку и произнес:

— Теперь пойдем к нашим семьям.

Когда Марк пришел домой, Арайлисс уже приготовила ужин. К великой радости Марка, дети еще не спали. Они поужинали всей семьей, после чего Марк уложил девочек спать и рассказал им историю перед сном. В городе в то время набирала популярность история про Одиссея.

Сев рядом с мужем и рассматривая с ним звезды, Арайлисс попросила:

— Расскажи, как прошел твой день?

— Прошел хорошо,— ответил Марк.

— Женщины не такие, как мужчины,— отпарировала она.— Одно хорошо ничего не значит. Я хочу подробностей — и много подробностей. Расскажи мне все,— попросила она и придвинула свой стул ближе.

Марк описал события своего дня и показал табличку с надписью «Принцип Номер 1».

— Дай им почувствовать, что ты им признателен, — прочитала она вслух. — Думаешь, это сработает?

— Я не знаю. День прошел гладко, и люди, кажется, были довольны. Самое странное было в том, что когда я говорил с ними, я действительно имел в виду то, что сказал. Я просто не думал о том, чтобы сказать им это раньше, потому что я так занят. Я просто считал, что они и так знают, что я им признателен.

Она взяла его за руку и посмотрела в его темные пронизывающие глаза:

— Каждый вечер перед тем, как ложится спать, ты говоришь, что любишь меня. Ты не обязан делать этого, но мне это нравится.

— Ты права. Им нужно знать, что я очень признателен им.

Он сжал ее руку и сказал: «Я люблю тебя».

Она улыбнулась, поцеловала его и ответила: «Я тоже тебя люблю».

На следующий день Юлий прибыл на верфь раньше Марка.

— Доброе утро, Мастер.

— Доброе утро, Юлий. Что привело тебя сюда так рано?

— Я просто хотел успеть сделать побольше,— ответил Юлий.

К удивлению Марка, несколько других мужчин пришли рано. К началу смены большинство людей были на верфи. К удивлению Марка, в его распоряжении была команда из шестнадцати человек на весь день.

В течение дня Марк, как и обещал, прочел табличку три раза. Он взял себе за правило в течение дня работать какое-то время с каждым человеком лично. Он также представлял, что у каждого мужчины на шее висел знак с надписью: «Дай мне почувствовать, что я важен».

Дни быстро пролетали, и Марк часто читал свою табличку как напоминание о первом принципе: «Дай им почувствовать, что ты им признателен». К концу недели численность его команды выросла до восемнадцати человек, и все регулярно являлись на работу.

Отношение Марка распространялось на остальных, и вскоре наступили заметные перемены в атмосфере вокруг недостроенного корабля. У Марка затеплилась надежда, но он быстро понял, какой путь им еще нужно проделать.

Вначале недели Марк прохаживался перед мраморной скамьей. Он с нетерпением и волнением ожидал следующего урока. Варнавва подошел, сел на скамью и стал слушать рассказ Марка о событиях прошедшей недели.

— Я сделал, как вы сказали, Мастер, и к концу недели к нам стали приходить восемнадцать работников! Я вижу, что мы движемся вперед, и только надеюсь, чтобы не было слишком поздно.

— Не тревожься, сынок. Афины не сразу строились. Перемены в твоем отношении к людям должны принести плод, которому нужно время, чтобы созреть. Впрочем, все выглядит так, будто ты движешься вперед широким шагом.

— Мастер, у меня есть вопрос. Я очень старался хвалить и ценить каждого работника, но были случаи, когда они поступали совсем неправильно. Должен ли я закрывать на это глаза?— спросил Марк.

— Твоя работа как руководителя — выстраивать людей. Чтобы выстроить людей, ты должен поддерживать дисциплину и обеспечивать качество и сохранность твоего проекта. Не упускай эти ситуации из виду, но используй их как возможность для- тренировки и роста. Это подводит нас к принципу номер два.

Варнавва достал из своей сумки коробку и открыл ее. В ней были места для пяти табличек.

— Марк, позволь мне получить обратно табличку номер один.

Марк передал Варнавве табличку, которую тот поместил на соответствующее место в коробке. Затем он извлек табличку с надписью «Принцип Второй».

— Марк, назови принцип номер один.

— Дай им почувствовать, что ты им признателен,— произнес Марк.

— Отлично. Я хочу, чтобы ты знал, что переходя к принципу номер два, ты не должен переставать следовать принципу номер один. Эти принципы — кирпичи успеха твоего руководства. Их не заменяют один другим, но один выстраивают на другом. Понятно ли это?

— Да, Мастер.

— Прекрасно. Прочитай, что написано на табличке номер два.

«Смотри на их потенциал, а не на их недостатки»

Перед тем, как Марк успел что-либо произнести, Варнавва вынул шершавый камень и протянул его Марку.

— Что у тебя в руке?

Марк рассматривал красный камень странного вида.

— Мастер, это камень красного цвета.

Марк положил камень на скамью между собой и собеседником.

Тогда Варнавва вынул обработанный отполированный рубин. Он поднял его к солнцу, и лучи засветились сквозь камень, раскрывая его красоту.

— Это один из самых великолепных камней в Афинах.

Он бросил его Марку, а тот почти уронил рубин, который упал к нему на колени, отскочив от руки. Варнавва засмеялся и попросил Марка снова осмотреть оба камня.

— Какая разница между этими двумя камнями, Марк?

— Один из них, похоже, красный камень, а другой — драгоценное украшение. Один очень ценен, а другой, похоже, нет.

— Наоборот, сынок,— ответил Варнавва. — Грубый камень, который ты так беспечно положил на скамью, скоро станет самым ценным рубином во всей Греции. Это рубин самого высокого качества. Все, чего ему не хватает, это оказаться в руках мастера-ювелира. Как только тот снимет грубые углы и проведет шлифовку, мир увидит, насколько красивым может быть камень.

С людьми, мой друг, происходит то же, что и с грубым камнем. Попав в руки мастера, они тоже могут стать еще лучше того, что сначала различает глаз. Нужно видение и умение мастера-руководителя, чтобы реализовать их полный потенциал.

Взгляни на людей в твоей команде. При твоем руководстве каждый из них может стать гораздо большим, чем то, что видят глаза. Потребуется твое руководство, чтобы провести их и снять их грубые углы. Всегда смотри на то, кем они станут, а не на то, кто они есть.

— Понимаю, — произнес Марк.

— Хорошо. Ступай работать. На следующей неделе в это же время.

Варнавва похлопал Марка по плечу и скрылся в толпе рынка.

Направляясь назад на верфь, Марк стал думать о каждом из своих людей в отдельности. Марк знал, что Юлий — прекрасный человек, который однажды сам станет кораблестроителем. Он внезапно почувствовал себя ответственным за то, чтобы помочь ему достигнуть этой цели. Затем Марк стал вспоминать своих работников, одного за другим, стараясь представить их личный потенциал. Он помнил пример двух рубинов и старался представить каждого члена команды, как драгоценный камень с некоторыми грубыми углами, которые нужно обработать.