Джек Майрик - Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства

Все великие дела в этом мире осуществляются людьми с авторитетом. Они руководят, а остальные следуют за ними.

— Как мне заработать этот авторитет, Мастер?

— Следование принципам первой и второй таблички является прочным для этого основанием. И всегда помни о том, что люди поступают в соответствии с тем, что они видят, а не с тем, что им говорят. Ты должен воплощать собой идею. Руководи людьми, подавая пример.

Авторитет заключается в тебе как в личности, в твоем характере, твоей честности. Власть можно купить и продать, но авторитет, как я и говорил, нужно заработать. Применяя первые два принципа, на этой неделе сосредоточься на том, чтобы руководить людьми через авторитет, а не власть.

Марк на минуту задумался и спросил: «Означает ли это, что я никогда не буду использовать власть при своей должности?»

— Нет, Марк. Будут времена, когда ты должен будешь использовать власть своей должности, но только по причине того, что твой авторитет подорван.

Я знаю, что понять это поначалу трудно. Помни только, что весь этот процесс обучения руководить через авторитет есть преображение или, другими словами, перемена в душе. Для некоторых это легкий переход, другим требуется больше времени. Вне зависимости от этого, руководство в своей лучшей и самой чистой форме осуществляется через авторитет, а не власть.

— Думаю, что я понял, Мастер.

— Хорошо,— произнес Варнавва, вставая с места. — Теперь ступай работать. У тебя не много времени. Мы, снова встретимся на следующей неделе и посмотрим на прогресс моего звездного ученика.

Возвращаясь обратно к кораблю, Марк был погружен в раздумья. Его ум был настолько сосредоточен на поставленной задаче, что он не замечал кричащих купцов, торговавшихся о своем масле, вине, стекле и бесчисленном множестве других любопытных вещей, продаваемых на афинском рынке.

Марк поднялся на скалистый холм, и ему открылись бирюзовые воды Средиземного моря. На расстоянии он увидел свой корабль, и им овладело беспокойство о том, что осталось лишь четыре недели до срока выполнения соглашения.

Он не знал, кто был покупателем корабля, но ему было известно, что от Матиса, агента по скупке кораблей, прощения ждать не стоит и что тот наложит максимальный штраф, если корабль не будет закончен в срок.

Работники, казалось, были рады возвращению Марка. Его очень порадовал Юлий, нанявший еще трех работников в отсутствие начальника. Это довело численность команды до тридцати двух человек — более, чем Марк когда-либо собирал.

Целью было собрать команду из сорока работников, но и Марк, и Юлий были изумлены тем, каких успехов команда достигла за две недели.

«Может быть, еще успеем», — подумал про себя Марк.

На следующей неделе у него почти не было времени на беспокойство. Новые работники означали дополнительное обучение. Каждый день он работал, стараясь руководить через авторитет и применяя власть только в случае необходимости.

Марк чувствовал, что единственная возникшая проблема заключалась в том, чтобы новые люди смогли проявить себя и завоевать его уважение до того, как он применил бы к ним три принципа. Проявить же себя новые работники еще не смогли.

Он должен не забыть спросить у Варнаввы об ответственности новых работников за уважение к нему и за принятие его авторитета как руководителя с Первого Дня, чтобы он мог лучше работать над их развитием. Применение этих принципов Варнаввы до того, как это произошло, казалось, противоречило обычным нормам руководства.

Вначале недели Марк нашел Варнавву сидящим на скамье. Тот ел смокву и хлеб. — Садись, друг мой. Пообедай и расскажи мне о своей неделе.

Марк сел на скамью и с удовольствием попробовал несколько плодов.

— Мастер,— произнес Марк в перерыве между закуской.— В последние три недели я все делал так, как было написано на табличках, и увидел очень значительное улучшение в моей ситуации. Я по-настоящему признателен всему, что делает моя команда, и усердно стараюсь, чтобы они это знали и чувствовали. Я также смотрю на каждого человека в отдельности, ищу его потенциал и сосредоточиваюсь на его сильных сторонах. И то, и другое я делаю, стараясь руководить через авторитет. В результате всего этого у меня теперь тридцать два работника, и я, возможно, успею к назначенному сроку окончания работ. Команда начинает очень радовать меня.

И все же у меня есть проблема с применением первых трех принципов по отношению к новым людям до того, как они доказали свои способности и свою преданность.

Варнавва улыбнулся и передал Марку табличку номер четыре, поместив табличку номер три на ее место в коробке.

— У меня было то же чувство до тех пор, пока я не начал жить в соответствии с принципом номер четыре. Марк, прочитай его вслух.

«Полюби их первым»,

— произнес вслух Марк.

— Я не понимаю. Пожалуйста, объясните, Мастер.

— Марк, говоря о любви, мы говорим не об эмоции, не об ощущении, но о действии.

Это то, как мы изначально решаем относиться к людям. Мы решаем это до того, как человек это заслужит. Мы решаем относиться к нему с сочувствием и уважением, даже не зная его. Людям не обязательно заслужить такое наше отношение. Поступая так, мы фактически ускоряем развитие отношений, которые позволяют нам руководить через авторитет.

Марк на минуту задумался и произнес:

— Кажется, что все принципы выстраиваются один на другом.

— Это так, — ответил Варнавва, — они Выстраиваются один на другом, чтобы возникло что-то совершенно особое. Но не думай и минуты о том, что их применение приходит естественно. В большинстве случаев естественно поступать как раз наоборот.

Мы, как правило, воспринимаем дела людей как должное, вместо того чтобы быть им признательными. Мы склоняемся к тому, чтобы видеть и комментировать их ошибки. Мы сосредоточиваемся на их отрицательных качествах, вместо того чтобы видеть в них положительные черты. К тому же нам, видимо, легче применить власть, чем завоевать авторитет.

Как ты сказал сегодня, мы чаще желаем, чтобы люди завоевали наше уважение, вместо того чтобы нам самим проявлять уважение изначально. Варнавва прервался на минуту и затем продолжил: — Марк, эти принципы не легко усвоить. Иногда они идут против нашей природы. Мы должны сначала принять сознательное решение руководить в соответствии с принципами на табличках. Затем мы должны сделать длительное усилие, но по мере того как принципы применяются неделя за неделей, они становятся привычкой. Растет уровень твоего уважения к тем, кому ты даешь работу, а с ним растет и твоя способность руководить через авторитет.