Елена Хлевная - Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

Интерес и его производные абсолютно необходимы любому человеку. Мало того, именно они являются основной развивающей силой человека, поскольку это единственная положительная эмоция, которую можно испытывать в длительном режиме, практически всю свою жизнь. Интерес – это единственное длительное удовольствие, поддающееся сознательному контролю. Единственная эмоция, которая даже при высокой силе оставляет человека в разуме, не только не мешая полезной активности, но даже наоборот – усиливая ее.

В семействе эмоций интерес занимает место старшего брата. Ему приходится помогать, подталкивать другие эмоции, иногда даже конфликтовать с ними, но в любом случае интерес делает это конструктивно. Возьмите, к примеру, отношение интереса и радости.

Лучше всего оно проявляется в детской игре. Ребенок играет или тренирует навык для игры только потому, что ему интересно это делать. Победа в игре, освоение тех или иных навыков вызывают у него радость, которая в свою очередь позволяет ему расслабиться, отдохнуть от бурной активности, мотивированной интересом. А потом все повторяется: в ребенке снова поднимается интерес – и он возобновляет игру.

Примерно такую же схему можно проследить и у взрослого человека, бизнесмена. Интерес помогает стремиться к цели и достигать ее. Достижение цели вызывает радость, дает возможность передышки, позволяет восстановить затраченную энергию и открывает новые перспективы, которые вновь пробуждают в нас интерес и воодушевляют. Многие бизнесмены живут по принципу: от одной вершины – к другой. Но как только результат достигнут, срочно нужна новая, еще более высокая и уникальная цель. Если такому человеку предложить заниматься обычной ежедневной эксплуатацией отлаженного бизнес-проекта, конкретной работой, он, без сомнения, сможет это сделать. Но от этого не получит удовольствия.

Интерес и страх – две древние эмоции, обеспечившие человеческому роду выживание. Когда интерес и страх соединяются, возникает тревога. Интерес устремляет нас вперед, толкает к исследованию. Но, исследуя объект, мы оказываемся перед лицом неизвестности, которая может вызывать страх. И страх заставляет нас отступить.

Когда мы сильно возбуждены, то в случае если исследование обещает нам волнующие приключения, интерес заставит нас добраться до сути, до конечного пункта назначения, который пока неизвестен. Это балансирование между интересом и страхом – как в мыслях, так и в поведении – случается гораздо чаще, чем мы осознаем его. Но именно данное сочетание может нам помочь в ситуациях тревоги и неопределенности. Замените «страшно» на «интересно», исследуйте ситуацию, предмет или человека. Тревога и настороженность уйдут, а результат может оказаться вполне удовлетворительным или как минимум безобидным.

С. Томкинс, К. Изард, С. Кьеркегор и другие известные ученые особенно внимательно изучали связку «интерес (возбуждение) и страх» и то, как этот альянс проявляется в творчестве. Сталкиваясь с ситуацией неопределенности, разнообразием возможностей, человек тревожится. Ведь выбор всегда таит в себе неизвестность! Согласно Кьеркегору [18] , чем шире «свобода выбора», тем более человек способен к творчеству.

Страх заставляет индивида бежать от объекта, а тревога все же оставляет нам выбор. Томкинс и Изард (Tomkins, 1962; Izard, Tomkins, 1966) в своих работах описали эту амбивалентность как балансирование между страхом и возбуждением. Страх порождается неизвестностью, неопределенностью свойств объекта, неуверенностью в последствиях выбора той или иной возможности. Интерес-возбуждение порождается новизной и фактом существования различных возможностей. Страх ограничивает стремление человека к неизвестному, а интерес-возбуждение, наоборот, поддерживает его исследовательскую активность и, выражаясь маскулинным стилем, позволяет «трахнуть страх».

Интерес особенно проявляется не только в творчестве, но и в интеллектуальной деятельности человека. Интерес направляет и поддерживает нашу интеллектуальную активность. Мы не в состоянии заниматься каким-то делом, изучать какой-то предмет, если они не вызывают в нас интереса. Если постижение глубин предмета становится для человека образом жизни, то усилия, которые он прилагает, превращаются для него в волнующее приключение.

Именно такое приключение однажды пережила М. Русарова, профессиональный финансист и аудитор. Ее семья купила участок и начала строить загородный дом. Милена поначалу от «деревенской жизни» отмахивалась. Отчеты, проверки, консультации, семинары – жизнь вращалась вокруг нее с бешеной скоростью мегаполиса. Пока однажды муж почти силой не привез ее посмотреть на стройку. «Я увидела дом, площадку перед ним и вдруг поняла, что я хочу здесь сделать. Я решила разбить свой сад. Образ у меня буквально возник перед глазами: вот здесь будут валуны, здесь мох, здесь бы заросший прудик… Помчалась к дизайнерам. Мне говорят – это неправильно, надо по-другому. Махнула рукой, села разбираться. Прочла гору статей, книг, интервью о том, как правильно создать нужный мне ландшафт».

Милена все свободное время теперь проводила в дендрариях, питомниках, профессиональных ландшафтных тусовках. Ее визиты в магазины для садоводов-огородников наводили на торговый персонал нервную дрожь: а не прикидывается ли дамочка, не проверка ли пришла под видом покупателя?

«Родные и знакомые меня сначала не понимали и шутили: “Как, Милена сажает рябины? Укладывает щебень?” А потом стали помогать – советами, адресами. И когда я в двенадцать ночи прикопала последний комок мха, который выпросила у знакомых, я была счастлива. Забралась на забор, посмотрела с балкона – красота…»

Постскриптум. Весь этот «ландшафтный» период Милена выполняла всю работу в своей компании, преподавала в университете. И непонятным для всех образом еще строила горку и пруд. Похоже, интерес чудесным образом растянул привычные 24 часа суток до нужного ей размера.