Елена Хлевная - Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект

✓ с целью определения перспективных показателей интеллектуальной и психологической выносливости (запаса сил).

Feel Good предполагает также профессиональное, корпоративное и научное применение. Наши испанские коллеги-психологи заинтересовались возможностью анализа среднесрочных и долгосрочных данных путем наложения графика на записи пациента. Это помогает выявить конфликты в сознании человека, комплексы и иные сложно диагностируемые проблемы. Feel Good снабжает специалистов уникальными и чрезвычайно точными инструментами для проведения комплексного психологического анализа.

Российские партнеры из сферы коучинга оценили программу с точки зрения возможности анализировать и управлять личностным развитием клиентов независимо от числа непосредственных встреч.

Корпоративное использование Feel Good уже сейчас имеет четыре направления:

✓ службы по работе с персоналом в корпорациях для анализа и контроля психологического и эмоционального состояния сотрудников;

✓ ассессмент-сессии в корпорациях;

✓ программы адаптации новых сотрудников в корпорациях;

✓ программы формирования корпоративной культуры.

А наши коллеги из образовательной и научной сферы намерены использовать программу иначе:

✓ для обучения студентов и слушателей, специализирующихся в области человеческих ресурсов;

✓ для проведения исследований, связанных с психоэмоциональным состоянием человека или группы лиц;

✓ для обеспечения контроля над эффективностью обучающих или тренинговых программ.

Мы развиваем Feel Good дальше. И готовы обсудить со всеми заинтересованными специалистами создание новых приложений и устройств на базе готовой платформы или принципиально новых устройств и программ.

Одним из таких направлений, над которым мы работаем, является создание IT-решения для установления связи эмоционального состояния коллектива и степени достижения ключевых показателей эффективности. На данную тему проведено научное исследование, доказавшее прямую связь между уровнем развития эмоционального интеллекта и уровнем достижения KPI в компании. Этому перспективному направлению – автор назвала его СЭМ (система эмоционального мониторинга) – отведена специальная глава в нашей книге.

Какой огонь для себя и своего бизнеса вы предпочитаете?

Американский менеджер Л. Якокка, которого любят цитировать всякий раз, когда речь заходит об управлении бизнесом, определил эффективность слаженной команды просто: «Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте – люди. Если у вас нет надежной команды, то остальные факторы вряд ли будут способствовать успеху». Фраза стала классической, с ней не спорят, но между тем многие руководители компаний по-прежнему ежатся от холода, не зная, что еще можно подбросить в корпоративную топку, чтобы согреться и согреть. Классический набор горючего использован, а где взять новое?

По оценке участников круглого стола журнала HBR [73] , только один из пяти топ-менеджеров называет в качестве необходимой компетенции умение работать с людьми. Теоретики и практики в сфере управления давно сошлись во мнении: основной навык современного лидера – умение видеть и донести конечную цель до других. А формула рабочего времени успешного управленца выглядит так: 90 % времени – на работу с людьми; 10 % – на стратегию, контроль и административные вопросы. Перераспределение времени управленца – большое поле для будущих улучшений.

Есть замечательная притча про капитана корабля.

Ресурс эмоционального интеллекта в этом случае становится тем самым горючим, которого так не хватало. Управление бизнесом станет более простым и приятным, владелец бизнеса с удивлением обнаружит, что его дело теперь приносит не только деньги, но и драйв, удовольствие!