Марио Мусса - Как убедить, что ты прав

На критически важной первой стадии проекта несколько человек потратили свое бесценное время, чтобы прочитать нашу рукопись и оставить свои комментарии. К их числу относится наш коллега по Уортонской бизнес-школе профессор Морис Швайцер, юрист из Кремниевой долины и преподаватель искусства ведения переговоров в Стэнфордской бизнес-школе Ральф Пайс, Клэр Баттен — подруга Марио и его отец Мейер Мусса, а также наставник и друг Ричарда доктор Саймон Остер.

Со временем проект продвигался, и на последующих этапах многие люди помогали нам, проверяя факты и высказывая свои замечания. Чиа Цай был Ричарду преданным помощником в исследованиях. Профессор Анжела Дакуорт, преподаватель кафедры психологии университета Пенсильвании и специалист Центра позитивной психологии, провела с нами много времени, рассказывая о стилях убеждения и приводя примеры их отличий, это же делал коллега Ричарда Уортона Билл Лауфер. Аналитики Центра прикладных исследований (CFAR), в том числе Тим Райли и Мэтт О’Дауд, с неослабевающей энергией проверяли правдивость наших историй и помогали искать новые примеры.

Марио очень благодарен членам комитета по управлению CFAR — Линн Оппенгеймер, Мэл О’Коннор, Нэнси Дроздоу, Кэти Уоттс и Брайану Де Вилле за их советы и поддержку. Отдельное спасибо Тому Голмору за то, что он всегда оставался верным другом и наставником.

Мы искренне благодарны нашим семьям. Марио Мусса — своей супруге Робин, сыну Майлзу, дочери Элле и сынишке Биксу, которые поддерживали его днями, ночами и даже в выходные дни, принесенные в жертву подготовке этой книги. В семье Шеллов проекту помогали сыновья Бен и Нед, предоставляя своевременные консультации, в то время как супруга Ричарда Робби погрузилась в редактуру текстов с самого начала и вынырнула из нее, полная обнадеживающих слов. "Как убедить, что ты прав" — это командная работа двух домов во всех отношениях, истинная модель доверительного уровня отношений в действии. Мы ни за что не смогли бы написать эту книгу без их поддержки.

Аристотель. Риторика. Поэтика. — М.: Лабиринт, 2011.

Спенс Дж. Как побеждать в споре: Самоучитель. — М.: ACT, 2003. Уолтон Д. Аргументы Ad hominem. — М.: Институт Фонда "Общественное мнение", 2002.

Abbott, Andrew. Methods of Discovery: Heuristics for the Social Sciences. New York: W. W. Norton & Company, 2004.

Burke, Kenneth. A Rhetoric of Motives. Berkeley: University of California Press, 1969.

Fahnstock, Jeanne, and Marie Secor. A Rhetoric of Argument, Third Edition. Boston: McGraw-Hill, 2004.

Garver, Eugene. For the Sake of Argument. Chicago: University of Chicago Press, 2004.

Killingsworth, M. Jimmie. Appeals in Modern Rhetoric. Carbondale: Southern Illinois University Press, 2005.

Toulmin, Stephen E. An Examination of the Place of Reason in Ethics. Cambridge: Cambridge University Press, 1961.

Акио Морита. Sony: Сделано в Японии. — М.: Альпина Паблишер, 2007.

Вайз Д., Малсид М. Google: Прорыв в духе времени. — М.: Эксмо, 2007. Гроув Э. Выживают только параноики: Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания. — М.: Альпина Паблишер, 2011.

Джексон Т. Intel: Взгляд изнутри. — М.: Лори, 1998.

Карлтон Дж. Apple: Взгляд изнутри. История интриг, ошибок и эгоизма. — М.: Лори, 2001.

Карнеги Э. История моей жизни. — М.: Российская политическая энциклопедия, 2007.

Ловенстайн Р. Когда гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term Capital Management, или Как один небольшой банк создал дыру в триллион долларов. — М.: Олимп-Бизнес, 2010.

Льюис М. Покер лжецов. — М.: Олимп-Бизнес, 2008.

Паккард Д. Путь HP: Как Билл Хьюлетт и я создавали нашу компанию. — М.: Аквамариновая книга, 2008.

Слейтер Р. Публичности много не бывает. Жизнь и популярность Дональда Трампа. — Мн.: Баланс Бизнес Букс, 2006.

Тэдлоу Р. Гиганты бизнеса: Как стать Генри Фордом. — М.: ACT, Ермак, 2004.

Уолтон С. Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart. — М.: Альпина Паблишер, 2012.

Фиорина К. Трудный выбор: Уроки бескомпромиссного лидерства в сложных ситуациях от экс-главы Hewlett-Packard. — М.: Эксмо, 2009.

Черноу Р. Титан: Жизнь сэра Джона Д. Рокфеллера. — М.: Крон-Пресс, 1999.

Angel, Karen. Inside Yahoo! Hoboken, NJ: Wiley, 2002.

Bird, Kai, and Martin J. Sherwin. The Triumph and Tragedy of J. Robert Oppenheimer. New York: Random House, 2005.

Brand, Larry, ed. The Papers of George Catlett Marshall, Volume 2. Baltimore: Johns Hopkins University Press, 1986.

Brands, H.W. Masters of Enterprise. Hoboken, NJ: Wiley, 1999.

Brown, Marvin T. Corporate Integrity: Rethinking Organizational Ethics and Leadership. Cambridge: Cambridge University Press, 2005.

Bruck, Connie. Master of the Game. New York: Penguin, 1994.

Bunnell, David. Making the Cisco Connection. Hoboken, NJ: Wiley, 2003.

Burrows, Peter. Backfire. Hoboken, NJ: Wiley, 2003.

Carroll, Paul. Big Blues: The Unmaking of IBM. New York: Crown, 1993.

Cassidy, John. Dot. Con. New York: HarperCollins, 2002.

Chernow, Ron. The House of Morgan. New York: Simon & Schuster, 1990.

Coleman, Penny. A Woman Unafraid: The Achievements of Frances Perkins. New York: Atheneum Books, 1993.

DeGeorge, Gail. The Making of Blockbuster. Hoboken, NJ: Wiley, 1996.

Duncan, David E. The Geneticist Who Played Hoops with My DNA. New York: HarperCollins, 2005.

Garin, Kristoffer A. Devils on the Deep Blue Sea. New York: Penguin, 2005.

Goodwin, Doris Kearns. Team of Rivals: The Political Genius of Abraham Lincoln. New York: Simon & Schuster, 2005.

Goulder, Grace. John D. Rockefeller: The Cleveland Years. Cleveland, OH: Western Reserve Historical Society, 1972.

Griffin, Nancy, and Kim Masters. Hit and Run. New York: Simon & Schuster, 1996.

Hamlin, Charles Eugene. The Life and Times of Hannibal Hamlin, Volume 2. Whitefish, MT: Kessinger Publishing, 2006.

Hays, Constance L. The Real Thing: Truth and Power at the Coca-Cola Company. New York: Random House, 2005.

Humes, James C. The Wit and Wisdom of Winston Churchill. New York: Harper Perennial, 1995.

Issacson, Walter, ed. A Benjamin Franklin Reader. New York: Simon & Schuster, 2003.

Jenkins, Roy. Churchill: A Biography. New York: Plume, 2002.

Keegan, John. Winston Churchill. New York: Lipper/Viking Adult, 2002.

Kipnis, David. The Powerholders. Chicago: University of Chicago Press, 1976.

Klein, Maury. The Life and Legend of Jay Gould. Baltimore: Johns Hopkins University Press, 1986.

Kroc, Ray. Grinding It Out. Chicago: Contemporary Books, 1977.

Lampbright, W. Henry. Powering Apollo: James Webb of NASA. Baltimore: Johns Hopkins University Press, 1995.

Larson, Erik. The Devil in the White City. New York: Crown, 2003.

Lewis, Reginald F., and Blair S. Walker. Why Should White Guys Have All the Fun? Hoboken, NJ: Wiley, 1995.

Lincoln, Abraham, and Roy P. Basler. Collected Works of Abraham Lincoln, Volume 4. New Brunswick, NJ: Rutgers University Press, 1953.

Lindbergh, Charles. The Spirit of St. Louis. New York: Scribner, 1953.

Love, John F. McDonald’s. New York: Bantam Books, 1995.

McCullough, David. 1776. New York: Simon & Schuster, 2005.

McElheny, Victor K. Insisting on the Impossible: The Life of Edwin Land. Reading, MA: Perseus Books, 1998.

McLean, Bethany, and Peter Elkind. The Smartest Guys in the Room. New York: Penguin, 2003.

Mandela, Nelson. Long Walk to Freedom. Boston: Little, Brown & Company, 1994.

Manes, Stephen, and Paul Andrews. Gates. New York: Doubleday, 1993.

May, Ernest R., and Philip D. Zelikow. The Kennedy Tapes. Cambridge, MA: Belknap, 1997.

May, James M. Trials of Character. Chapel Hill: North Carolina University Press, 1988.

Morgan, Ted. FDR: A Biography. New York: Simon & Schuster, 1985.

Moseley, Leonard. Marshall: A Hero for Our Times. New York: Hearst Books, 1982.

Nasaw, David. Andrew Carnegie. New York: Penguin Press, 2006.

Neustadt, Richard E. Report to JFK. Ithaca, NY: Cornell University Press, 1999.

Rhodes, Richard. The Making of the Atomic Bomb. New York: Simon & Schuster, 1986.

Sampson, Anthony. Mandela. New York: Random House, 1999.

Sanders, Col. Hartland. Life As I Have Known It Has Been Finger Lickin’ Good. Carol Stream, IL: Creation House, 1974.

Sloan, Alfred P., Jr. My Years with General Motors. New York: Doubleday, 1963.

Spedding, James, Robert Leslie Ellis, and Douglas Denon Heath (eds.). The Works of Francis Bacon. London: Longman, 1857-74.

Stewart, James B. Disney War. New York: Simon & Schuster, 2005.

Swisher, Kara, aol.com. New York: Random House, 1998.

Tedlow, Richard S. Andy Grove: The Life and Times of an American. New York: Portfolio, 2006.

Tedlow, Richard S. The Watson Dynasty. New York: Harper Collins, 2003.

Temin, Peter, with Louis Galambos. The Fall of the Bell System. Cambridge: Cambridge University Press, 1987.