Александр Добровинский - Переговоры как искусство. Профессиональные секреты звездного адвоката

Утром после завтрака мы обсудили план действий.

В основном говорил я. Татьяна молчала и нервно выгрызала помидоры из омлета.

Меня, нашпигованного чтениями американских многомиллиардных судебных историй, интересовало одно: предупреждает ли Sony своих клиентов об опасности соития ковровых изделий и радиобудильника? Обычно такие предупреждения находятся в инструкции к продаваемому товару.

Но инструкция сгорела вместе с ковролином и шубой, а на память бывшей хозяйки рассчитывать было сложно.

Действительно, в магазине, где за неделю до этого и был приобретен злополучный будильник, инструкция к нему, как и положено, прилагалась. С трепетом я открыл интересующую меня книжечку. Первый текст шел на японском языке, и я его решил не читать. Корейский учебник пользования прибором тоже оставил меня равнодушным. А вот дальше все было совсем плохо. На английском, французском, немецком языках точно указывалось, что «ставить радиобудильник на ворсистую поверхность старого ковра запрещено». Это может привести к возникновению пожарной ситуации (по-английски), вызвать возгорание (по-французски) и просто запрещено без объяснения (по-немецки).

«Стоп! — неожиданно сказал я сам себе. — А где инструкция на русском?» Я с нетерпением начал листать выданную мне злым продавцом брошюрку: прошел арабский и почему-то соседствующий с ним иврит, добрался до последней страницы и… инструкции на русском языке не нашел. Ее просто не было.

Через пятнадцать минут, довольный, как тесть после свадьбы, я нес мешок с купленной японской продукцией в ожидающую нас машину.

— Таня! Слушай меня. Ты не знаешь английского языка. Ты вообще не знаешь никакого языка, кроме русского. Это понятно? Усвоила?

— Но это неправда. Я знаю английский! Я учила его в школе. У меня даже был репетитор.

— Ты будешь меня слушать? Или ты знаешь английский и попрощайся с ремонтом и шубой, или ты веришь мне и из этой веры получается, что в английском ты ни в зуб ногой, ни в ухо пальцем! Understand, дефективная?

— Yes.

— Что «yes»?! Ты не должна «understand», слово «understand» ни в коем случае. Остальное я постараюсь сделать. Двадцать процентов мне плюс издержки, если они будут. Идет?

Уважаемые господа! Неделю назад от даты, указанной в настоящем письме, моя клиентка, госпожа Пашина, приобрела радиобудильник марки Sony в магазине по адресу… В инструкции к вашему товару, наперекор всем юридическим, этическим и моральным нормам цивилизованного общества, отсутствуют объяснения/ предупреждения/условия пользования вашим товаром на русском языке. Хочу вам напомнить, что ваша продукция продается на территории Российской Федерации, где в обязанности граждан не входит знание тех языков, которые фигурируют в вашей инструкции. Из-за такой фатальной ошибки и произошло возгорание в квартире госпожи Пашиной с последующими трагическими последствиями. Документ номер один к настоящему письму прилагается. Возможный летальный исход восемнадцатилетней студентки первого курса медицинского института не произошел только по счастливому стечению обстоятельств. Я далек от мысли, что такая известная фирма, как ваша, нарочно допустила фатальную небрежность, ставя перед собой задачу уничтожения таким страшным способом населения нашей страны в отместку за Курилы. Однако такая мысль может прийти в голову не только мне… Также хотел бы вам сообщить, что, безмерно веря в справедливость закона, я сдерживаю всеми силами демонстрации молодежи как в нашей стране, так и за ее пределами. Лозунги «радиоубийцы», с которыми молодежь Европы и США хочет незамедлительно пройтись мимо ваших представительств в других странах, мне лично никак не импонируют. Но, при всем уважении к вашей фирме, я искренне полагаю, что мне не удастся надолго сдержать праведный гнев студенчества и сочувствующих антиглобалистов во всем мире. Однако из создавшейся ситуации, безусловно, существует выход. Двадцать четыре миллиона долларов США банковским переводом на счет потерпевшей могли бы снять возникающее движение антиглобалистов под вышеуказанным лозунгом в разных странах и на разных континентах. Соответствующие документы об отсутствии претензий будут немедленно подписаны сторонами после урегулирования данного вопроса.

Копии: Представительство Sony в РФ, Главе Европейского подразделения в Париже, Sony JAPAN Центральный офис.

И дата: тридцатое января тысяча девятьсот девяносто второго года.

Отослав письмо, я позвонил знакомому профсоюзному негодяю в Париже, который за двадцать пять тысяч долларов обещал вывести на улицу через неделю до тысячи сумасшедших с любыми плакатами. Договоренность по аналогичной ситуации в Москве должна была обойтись мне значительно дешевле.

Письма разлетелись, и мы стали ждать. Таня переехала ко мне и комод больше не двигала.

Прошло четыре дня, когда нарочный принес ответ из российского отделения компании. Они ждали меня на переговоры через три дня в двенадцать часов!

Это была победа! Я купил бутылку шампанского, приличный торт и начал благополучно ждать Татьяну после института.

Татьяна исправно ходила в институт в обновках, приобретенных нами на мои деньги в ожидании крупного выигрыша.

Делать пока было нечего, и я с удовольствием перелистывал каталог яхт, подбирая подходящую на лето. Гонорар стоило отметить.

В семь вечера раздался уже привычный нервный звонок в дверь.

Она кинулась на меня торпедой, голодной львицей, тигрицей на самца в критические тигриные дни! Мы упали на хоккейный ковер, и я довольно сильно стукнулся копчиком о стадион имени В. И. Ленина туркменской работы. Мне было непонятно, больно и интересно.

— Саша! Они приехали за мной с нарочным в институт! Привезли меня к себе в офис. Ты знаешь, у Sony шикарный офис в Москве. И сделали самое гениальное предложение в жизни! И это все благодаря тебе! Я тебя обожаю!

— Что же они предложили?

— Документы и деньги были уже готовы! Я все подписала! У нас с фирмой нет никаких претензий друг к другу! Пятьдесят тысяч долларов! Пятьдесят тысяч!!! Ты понимаешь, какие это деньги? Лучший евроремонт в мире будет стоить десятку. Шуба и вещи еще десятку! И тридцать тысяч сверху! Ты понимаешь, какие это деньги?!

Я молчал. Потом поднялся с ковра, выбросил каталог с яхтами в корзину и поплелся на кухню пить чай.

— Да! И тебе огромный привет. Сказали, что так как мы уже все подписали, ты можешь к ним не ходить.

Теория относительности великого Эйнштейна, безусловно, распространяется как на счастье клиентов, так и на адвокатские гонорары в целом.

— У меня два вопроса, — неожиданно встряла младшая дочь. — Первый: что было потом. И второй: а что значит «я была у вашего папы первой»? Зная немного папину биографию, он познакомился с вами не мальчиком.